四川線上消息(四川線上記者 袁玥)2017省兩會召開在即，1月9日起，省人大常委會辦公廳、省政協辦公廳與川報全媒體叢集聯合推出“百姓點題，代表委員為你‘代言’”網絡互動活動以來，小區治理成為網友關注的熱點話題之一。“小區停車難問題怎樣解決”、“業主與物業之間的沖突不斷加深，應該如何化解”......不少網友紛紛給省政協人口資源環境委員會副主任、省城鄉規劃設計研究院工會主席兼副總工程師陳懿留言，尋求答案。
小區停車難、停車貴？發展陣痛需共同努力
近年來，随着城市經濟的快速發展和私家汽車的日益增多，居民小區“停車難”的問題逐漸凸顯出來。網友“二二二”在留言中表示，“小區停車難、停車貴，物業亂收費、亂漲價，這個問題急需有關部門加強監管限制！”
“我個人認為這是發展中的陣痛。”陳懿在回複中客觀地分析了出現這一問題的緣由：“停車難、停車貴等情況，确實是我們在發展中所遇到的難題。我們在很短的時間内進入了汽車時代，但很多方面并沒有做好這方面的物質準備，包括規劃的預測不足、标準偏低、公交滞後、管理滞後等情況。”陳懿表示，“亟待完善的地方還很多，這需要大家的共同努力。”
安置房物業服務能否社群自治？可建議試點
關于小區治理，物業服務也是網友熱議的話題之一。“一些安置房的物業服務名不副實，收取物管費後，卻不能提供相應的物業服務，造成物管與業主之間的沖突不斷加深。”網友“潇灑哥”在留言中提出，“安置房的物業服務能否由社群自治，以此來調解緩和物管與業主之間的緊張關系？”
對此，陳懿在回複時表示，影響小區物管服務品質的因素是多方面的：一是物管的來曆，二是小區的規模，三是物管的價格，四是小區業主的自我管理能力，五是業主與物管的溝通，六是物管的管理水準及規範化程度。“如果物管費又低，你又想有較好的服務，這有點不現實。因為一個小區的物管總支出應是一個基本常數，你不能按勞付酬，他就會按酬付勞。”陳懿同時認為，物管的服務需要大家的支援，環境和衛生需要大家的維護，小區的安全需要物管與大家一起共同參與，物管的服務規範性需要在大家地監督下不斷完善。
“對物管雖然現在有一些相關的法律法規，但落實不是很到位。”陳懿表示，“社群自治這想法不錯，可以給有關部門建議做個試點。”
掃描二維碼向代表委員提問
![【科技英才】陳懿院士：淡泊養志嚴謹育人[圖]](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///wAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)