10月13日在2016杭州·雲栖大會上,螞蟻金服首席技術官程立宣布啟動“螞雲計劃”:更新金融雲戰略,通過全面整合螞蟻金服、阿裡巴巴積累十餘年的金融科技與服務能力,實作阿裡金融雲在基礎技術、金融核心服務元件和場景連接配接能力的三大更新,未來服務全球5萬家金融機構。通過連接配接螞蟻金服的生态能量,阿裡金融雲将更新為融雲計算、人工智能、安全、信用支付、金融生态于一體的強大金融雲服務。

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<b>以下是演講全文:</b>
<b>程立:</b>
今天分享的話題其實和大家日常生活是密切相關的,講的是計算和我們日常的金融和生活的關系。
12年前,差不多這個時候,當時我是一個小小的工程師,在一個隻有4位程式員的小小項目組,關在一個小小的房間裡開發一個隻有4000行代碼的系統。這個系統叫做支付寶。12年過去了,我們現在看到以支付寶為代表的平台正在改變我們的生活。我們看到現在如果出門隻帶手機不帶錢包已經可以通行無阻了;我們看到家裡的老年人,可以通過人臉識别來登入支付寶錢包;我們看到視障人士可以靠“聽”支付寶來打車,可以去超市買東西,像正常人一樣生活;草原上的牧民也可以通過螞蟻小貸友善、快速地獲得小額貸款,做些小生意,把小日子經營得越來越好。我們的生活已經在這短短的12年時間裡發生了巨大的更新。
是什麼能夠驅動這樣的更新?就是不斷創新的計算。在這12年時間裡,我們看到計算的規模越來越大,我們看資料量越來越大、品類越來越豐富、成為每時每刻變化的鮮活的資料,我們用來處理的資料也不再僅僅是靠程式員編寫的代碼,而且還包括會自我學習的算法,這些技術創新打開了通向新金融、新生活的大門。根據我們這些年打造螞蟻金服系統的體會,将基礎<b>計算能力和金融生活聯系起來的,是以下九個關鍵計算能力:交易,服務,連接配接,決策,分析,智能,核身,信任,體驗。</b>
接下來我就給大家分享這九大能力在過去十年的重大突破以及在未來十年将會面臨的新挑戰,我們怎麼去應對這些挑戰。
<b>1、 如何可靠、高效、低成本地處理億筆/秒 交易:</b>
在十年前,如果一個系統每秒能夠處理幾千筆交易或一萬筆交易,它一定是全球最好的系統,而且這樣的系統足以滿足使用者的需求。原來的交易是在pos機、在atm機上,交易量是有限的。但當移動網際網路出現以後,當交易的範圍不僅僅是資金的轉移,而且覆寫了生活的方方面面的時候,每秒幾千筆的交易能力就遠遠不夠的。支付寶是全球第一個具備每秒10萬筆以上交易處理的金融系統。今年的新年紅包,支付寶的核心賬務系統具備每秒百萬筆賬務處理的能力。
今年以來,我們又有幾個重大的更新。第一是支付寶的核心賬務系統已經可以運作在阿裡巴巴和螞蟻金服自己研發的oceanbase分布式金融資料庫上,第二是今年的雙十一大促,支付寶50%的交易将會運作在阿裡雲計算平台之上。這些更新說明一件事情:中國人自主研發的資料庫、雲作業系統和中間件、應用軟體已經能夠支援全球最繁忙的金融生活平台,打破了歐美對it核心技術的壟斷,這是一個非常有意義的突破。
但這還遠遠不夠,未來的金融生活平台需要能處理每秒一億筆交易。為什麼?因為在萬物互聯的時代,交易将不僅僅發生在人與人之間,而且還發生在數以千億計的裝置與裝置之間,未來參與交易的也不僅僅是資金,而且是任何有價值的東西,這必然要求交易處理能力能夠成百上千倍地提升。是以如何可靠又高效、低成本地處理每秒一億筆交易,是未來十年内必須要攻克的一個計算難題。
<b>2、 如何使百億行代碼、百萬台伺服器的巨型系統健壯、靈活?</b>
十二年前,支付寶系統從4千行代碼、幾台伺服器起步,到現在已經有幾億行代碼、幾萬台伺服器。以這個趨勢增長,再加上系統越來越開放互聯,可以想見未來我們會看到由百億行代碼、百萬台伺服器構成的宏大系統。這麼龐大和動态變化的系統,如何能夠合理地架構與駕馭其複雜性,使其保持健壯、靈活,這是我們面臨的巨大的挑戰。通過分布式服務、分層架構、單元化、雲計算等架構方法,目前我們已經能夠較好地駕馭目前規模的系統。但是當系統的規模再上一、兩個量級的時候,我們看到一個趨勢,就是這個系統自己必須能夠管理自己,這個系統必須有一個大腦。打造擁有“大腦”、可以自适應、自管理、自進化的智慧系統,是我們駕馭未來系統的關鍵。
<b>3、 如何在數十億自主節點的網絡中實作實時、安全、協同的資金、服務與資料流動與共創?</b>
第三個關鍵計算能力是連接配接。為什麼這些年來在金融生活領域有這麼多的創新?連接配接是一種核心力量。以目前非常普及的移動線下支付為例,它的背後其實是兩個非常重要的連接配接能力,一是在2010年的時候支付寶發明的快捷支付,将錢包賬戶和銀行賬戶可以非常安全便捷地連接配接起來,二是支付寶發明的二維碼和聲波支付,可以将錢包賬戶與商家系統友善安全地連接配接起來。再以餘額寶為例,它的創新是将貨币基金與支付寶賬戶連接配接起來,又進一步連接配接到所有金融生活場景,進而為普通老百姓打造了一項普惠的理财服務。是以說,連接配接是在網際網路時代創新的一個重要計算能力。
現在螞蟻金服的平台深度連接配接了數億的使用者端、數以百萬計的商家、數以千計的金融機構,構成了一張龐大的金融生活網絡,讓如此複雜的網絡可以安全高效地運轉,挑戰非常大。展望未來,會有數十億、上百億乃至更多的自主節點連在一起,在這張巨型網絡中,如何能夠讓資料、資金、服務安全、自由、高效地流動,是一個需要面對的重大挑戰。螞蟻金融正在打造一個開放的“螞蟻連接配接器”平台,希望用這個連接配接平台去應對這個挑戰。我們也希望将“螞蟻連接配接器”開放給所有的合作夥伴來使用,讓更強的連接配接計算能力帶來更多的金融生活服務創新。
<b>4、 如何實時、精準、低成本地實作億次/秒深度模型決策?</b>
下一項計算能力是決策。在你點選支付寶的支付按鈕時,這次支付能不能執行、怎麼執行,涉及到數十次決策,其中僅安全相關的決策平均就有八次。每一次決策背後要查詢大量的資料,做大量的計算,需要高效、精準地完成。未來要處理每秒1億筆交易,意味着每秒鐘至少要處理幾十億的決策。什麼樣的平台能夠低成本地支援每秒幾十億次的實時、精準、深度的決策?
螞蟻的決策平台經曆了幾代的發展,第一代的決策平台是用傳統資料庫去搭建的,在第二代決策平台中,我們就必須引進專門的分布式計算與存儲引擎了,在第三代決策平台中,我們開始将決策進行分層處理,用輕量引擎處理大部分簡單的決策場景,把複雜的場景交給更重的決策引擎去解決。要進一步提升決策引擎的能力與效率,需要有更先進的架構與底層軟硬體技術,這是未來幾年必須要完成的重大突破。
<b>5、 如何通過機器實時、真實、細緻地洞察世界?</b>
為什麼以前叫資訊時代,現在叫資料時代?我的了解是,資訊時代,是人通過資料去做抽取資訊,發現知識,然後交給機器去機械的計算;而在資料時代,我們不再需要人将資料轉換成資訊,而是機器本身開始足夠“聰明”,能夠了解資料、抽取資訊、發現知識,通過資料去洞察這個世界。這是大資料時代很本質的一個能力。
以螞蟻金服的風控系統為例,早期的風控系統是靠安全專家通過觀察各種風險資料,設計風險規則與政策,交給系統來執行,以保證資金的安全。但現在螞蟻的風控系統以“安全大腦”為中心,能夠自己從海量資料中學習模型,去洞察每一筆交易背後的人、裝置、環境與行為的風險。對安全、對信用、對這個世界的實時、真實、細緻的洞察能力,是未來整個金融生活中非常重要的基礎計算能力,有待我們去突破。
<b>6、 如何讓機器成為金融生活領域的專家,讓每個人享受金融生活vip待遇?</b>
當我們講到普惠金融時,很大的難點是如何能利用有限的人力财力去為盡可能廣、盡可能多的使用者提供盡可能深度和個性化的金融服務。螞蟻金服的願景是,未來十年要能夠為全球超過20億的使用者提供普惠的金融生活服務,隻有發揮機器的智能才能解決這種規模下的普惠難題。
當我們談到機器智能時,機器是不是真正具備智能,有一、兩個非常基本的測試,它能否通過圖靈測試,或者費根鮑姆測試。我們希望未來能夠打造出金融生活領域的機器專家,你跟機器對話,你感受不到它是機器,而是感覺就像是銀行的金融服務顧問一樣專業和貼心。我們正在打造這種智能服務能力的路上,就像剛剛阿裡雲的首席科學家靖人與大家分享的,去年的“雙十一”螞蟻金服的智能服務機器人處理了94%的使用者服務請求,現在每天可以處理150萬次以上的使用者咨詢。我們相信未來十年内,機器在金融生活服務領域可以成為專家。
<b>7、 如何讓機器真實、自然地識别、認證每一個人?</b>
對于通過網際網路開展金融服務來說,有一個很基本的難題,如何通過機器遠端以非常真實、非常自然的方式去識别人的身份。能夠對人的身份做識别和認證,是所有金融活動開展的一個非常重要的基礎。我們相信生物識别與大資料,是解決這個問題的關鍵,通過這個領域持續探索,我們已經取得了重大的突破。螞蟻金服的人臉識别已經在各種金融生活場景廣泛地應用,并取得了非常好的結果。我們相信在未來幾年内,通過機器去真實、自然地識别與認證人的難題,可以得到徹底解決,為金融的進一步普惠化,掃清障礙。
<b>8、 如何讓數字世界不可篡改、真實、可信任?</b>
當數字世界成為我們生活的一部分時,我們開始将自己的資金和重要資訊托管在其中時,我們對它有一個非常自然的需求,就是它必須是安全的、可信的、不可篡改的。有一種新的技術叫區塊鍊,它運用分布式技術與安全算法,讓數字世界具備這樣的特性。螞蟻金服正在深入研究區塊鍊的核心技術與安全,并且探索用區塊鍊去為金融生活場景增加信任。比如,我們在打造一個網際網路公益場景的信任鍊,時間關系不展開了,今天下午螞蟻金服有一個專場會跟大家探讨這些話題(點選:http://atit.alipay.net/index.php?r=blog/detail&qid=4233)
<b>9、 如何讓數字世界、實體世界與精神世界融為一體?</b>
随着技術的發展,我們越來越感受到,其實我們同時生活在三個世界中,第一個是實體的世界,第二個是占據我們越來越多時間的數字世界,第三個是精神世界。現在來看,由于技術的力量、計算的力量,這三者越來越融為一體,給我們帶來不斷創新的體驗。我們接下來來看一下視訊,看看虛拟現實、增強現實技術,可以給我們帶來怎樣的全新金融生活體驗。
我回顧一下。在過去十年中,我們的金融生活之是以有這麼大的改變,其實是得益于這個時代。在過去十年,大家熟悉的雲計算、大資料、移動網際網路技術互相結合,支援了金融生活的普惠與創新,這些技術我們可以稱之為數字普惠金融技術1.0。在走向未來十年的時候,我們需要特别關注這樣一些會帶來普惠金融能力新的飛躍的計算技術,我們可以稱之為數字普惠金融技術2.0。首先是人工智能,當計算能力發展到一定程度、當資料豐富度到達一定程度、當機器學習算法得到突破時,機器的智能一定會有重大突破;其次是生物識别,它能夠解決未來普惠金融非常基礎的一個問題,就是怎麼能夠真實、自然地去識别與認證人的身份;再次是區塊鍊,它會解決數字世界的信任問題,它也是網際網路從資訊網際網路向價值網際網路的能力更新;還有是兩項未來與場景非常相關的技術,一個是物聯網,一個是虛拟現實和增強現實。通過在這些新的技術方向上不斷創新與突破,我們一定能夠解決前面分享的九個計算難題,創造出新的金融,創造出一個更美好的世界。
對于螞蟻金服而言,未來的金融生活不是一家企業可以創造的,一定是由大金融機構與千千萬萬小金融機構協同共創的。是以,我們推出了“螞雲”計劃。在這個計劃中,我們會将螞蟻金服的核心金融技術,如oceanbase分布式金融資料庫、金融級分布式中間件、金融大資料處理能力、金融級移動開發能力,加上螞蟻金服的核心金融業務服務能力,如信用、風控、智能服務與生物識别,以及經營多年的豐富金融生活場景,與阿裡的雲計算、阿裡的人工智能能力結合在一起,打造成一個新一代的阿裡金融雲平台,并将它開放給所有客戶與合作夥伴。未來,我們希望用不斷更新的阿裡金融雲去服務全球5萬家金融機構。