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“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

作者:昱言養老

上周,第二期“實幹家·分享會”成功舉辦。70多名觀衆與5位分享嘉賓一起,就此次主題——《社群居家養老如何“破冰”?》,進行了深度探讨與交流,嘉賓們的演講更是有經驗、有實料、頗具價值。從本周開始,我們将把各位嘉賓的演講整理、刊登,分享給大家。

今天,我們給大家帶來的是頤佳(北京)社群服務有限公司副總經理常穎進行了的分享——《社群居家醫養服務模式》。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式
“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

頤佳(北京)社群服務有限公司是一家提供連鎖标準化社群居家養老服務營運、養老評估、養老服務教育訓練的專業服務機構。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式
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建構養老驿站+護理站的服務載體。綜合發揮養老服務和醫療護理服務的優勢,做到雙向客戶轉化與有效服務銜接。

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提供專業醫療護理服務,由專業護理人員提供上門護理服務。發揮網際網路服務平台優勢,充分利用專兼職護理服務人員技術優勢。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

為居家老人提供标準化居家照護服務,可根據老人身體狀況建議增加專業護理服務。提高老人居家生活品質。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

養老服務機構聘請醫護團隊,并與網際網路+護理服務平台簽署合作,由醫護團隊進行品質監督與流程管理。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式
“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式
“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式
“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

空餘時間多、熟悉周圍生活環境、有明确社交需求、家屬對老人關注度不夠;

渴望身體健康、不注重慢病管理、會購買保健品和醫療器械、不了解自身身體狀況、多發疾病如何避免不了解;

普遍退休工資不高、謹慎消費、認為自己沒有創造更多價值的能力、無賺錢管道。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

慢性疾病希望得到有效緩解、重大疾病希望得到快速及時治療、渴望優質醫療服務資源提供服務;

綜合性、持續性的生活照料、護理、康複及醫療服務。

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家庭照護為基礎,上門護理為依托。養老護理員+家庭護士+家庭醫生的服務形式。

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醫生、專科護士、巡診護士關聯形成共同照護;意外險、醫責險、第三者責任險、知情同意書。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

建立家庭病床,完善家庭醫療服務個案管理及流程管理,合理配置設定醫療服務資源和養老服務資源。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

老人及家屬可在養老驿站app和網際網路平台分别進行服務項目下單,雙向資訊互通。

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基礎生活照護服務項目清單+居家上門護理服務清單 39項基礎生活照料+34項上門護理服務

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

養老驿站服務app+網際網路護理平台+護理服務app 每日4/8/12/24生活照護+每周1/2/3次護士上門+每月1次醫生上門。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

家庭病房視訊管理+照護服務檔案管理+護理檔案管理+醫療棄物回收+流程管理+服務人員派單管理+定期服務人員教育訓練。

“實幹家分享”頤佳社群副總經理常穎:社群居家醫養服務模式

節省家屬照護時間,提高卧床老人照護品質,增加專業醫護服務提高醫療服務水準。