2017年上半年,公考線上教育訓練機構粉筆科技營收3億元,粉筆CEO張小龍預計全年營收将會超過5億元。粉筆公考2014年上線,當年營收1000萬;2015年直播課聽課人次80萬,營收5600萬;2016年營收實作突破2.2億。

2014年——2017年粉筆公考一經上線就實作了野蠻增長,從2014年的1000萬營收快速擴充至5個億,其成長軌迹隻能用瘋狂來形容。
但粉筆公考的營收構成卻在發生着悄然變化。2017年4月份-6月份,粉筆線下面試班在江蘇、浙江、廣東、安徽、山東、山西試營運,2個月時間招生3500人,營收3000多萬元。2017年10月份,2018年國考線下沖刺班與線上班同步開設,對傳統線下老牌教育訓練機構造成不小的沖擊。
2017年8月30日,華圖教育前網校經理現粉筆科技副總裁袁東在微網誌上宣布,将布局線下,山東作為傳統兩強華圖與中公的重要業績産出地,每年可穩定貢獻1.5億與10億,這是相當可怕的市場容量,故率先在山東濟南試點,投入1000萬元設立線下基地,布局線下。
但粉筆科技始終未能走出華圖的痕迹:
1、粉筆CEO張小龍,前華圖教育湖南分校校長,申論研究院院長,主導了華圖申論課程研發和申論圖書教材的編寫。
2、袁東:粉筆現市場營運副總裁,原華圖教育副總經理,華圖網校總經理
3、李夢圓:前華圖可厲害的老師(為了不違反廣告法)
4、王鵬:前華圖可厲害的老師,主講公共基礎知識
5、林依:前華圖可厲害的老師,主講言語了解
(一些老師授課不用真名也許是在抹去華圖痕迹吧?)
其他的粉筆的老師我就不一一羅列了,有太多的華圖老師因為高薪流失至粉筆,粉筆也多少會受到華圖風格的影響。
(對比粉筆、華圖,提出産品更新的概念)
最為直接的影響就是授課内容與授課方式,始終未能走出華圖的影響,從子產品教學法到結構化面試教育訓練,還是大部分沿襲了華圖的老路子,可以說華圖是公職教育訓練行業的開山鼻祖,擁有少林七十二絕技,粉筆科技卻是擁有一門絕技的江湖青年俠客,憑借七十二絕技中的一門煉制爐火純青,縱橫江湖,再加上擁有了自己的幫派,江湖豪傑紛紛投擲門下。
随着勢力的壯大,這位青年俠客又練就新的本領,向老師傅的江湖地位發起沖擊。粉筆的發展總是伴随着華圖,往年必備的微網誌撕逼大戰,粉筆華圖也總是針鋒相對,由于套路正常,常年江湖地位較高,礙于名聲,不能使用損招,華圖總是占不到多少便宜。
随着粉筆進軍線下,不甘于在自己的勢力範圍内活動,線上轉型線下的弊端也逐漸顯現了出來。
一、師資儲備問題
根據多知網公布資料,2016年粉筆科技的公考老師,兼職加專職的數量約1100人左右,由于公務員筆試的子產品教學,一門公務員的完整課程共需4名老師,也就是說粉筆科技大概最多擁有275套老師。
按照粉筆科技招聘老師的标準,30萬年薪起步,1100個老師的工資支出大約為3.3億,按照2016年粉筆科技利潤6500萬來算,1100個專職老師顯然不是一個真實的數字。
粉筆科技的主要支出為人員(包含普通員工與師資投入),印制品投入,以及納稅。粉筆科技動辄幾十萬套1元、9元禮包的銷售是一個純投入的市場手段,每銷售一套的固定支出應該在30—40元,我們按照100萬套銷售,支出應當在4000萬以上。課程配套的圖書講義成本則與招生量相關,按照2.5萬招生來算,每套圖書的成本按200元計算,這筆費用為500萬元。普通員工按照平均15萬年薪,100人團隊計算,也就是1500萬支出。再加上各種廣告支出(主要用于微網誌廣告投入)按500萬計算,場地營運成本按照500萬計算,合計7000萬,加上利潤6500萬,留給師資的成本大約8500萬,按照平均薪資30萬,實際師資數量應當在不到300人,甚至更低,也就意味着有800人左右的兼職老師存在,這部分老師的授課水準究竟如何就很難保障。
二、師資品質問題
粉筆的急于線上下收割也在2017年上半年聯考面試中在口碑上損失慘重,粉筆的主戰場微網誌也出現了批評的聲音,更有粉筆面試小班同學反映全班覆沒,好在網際網路基因濃厚的粉筆處理得當,不管是通過删評論還是通過APP端退費3000,也算是将負面輿論控制在可控範圍之内。但對于考生實實在在的傷害已經造成,畢竟能夠進入面試的人都是從千軍萬馬中殺出來的,十分不易。
究其原因在于急于布局線下,師資品質參差不齊。
與線上筆試教育訓練不同的是,公務員面試強調的是人與人面對面的溝通,要把心裡所想的東西大膽的有邏輯的說出來,這樣線上教育訓練的局限性就出現了。而且筆試教育訓練對于師資短期供應能力要求較小(尤其是對于線上機構,可以做到一對多),面試教育訓練對于老師的短期供應有着較為嚴格要求。
于是,在粉筆大舉布局線下聯考面試,師資的供應就出了大問題,實戰練習階段的老師清一色選擇了以往上岸的學生擔任面試助教,進行點評,效果可想而知,誰知道當時他們上岸是因為運氣成分還是實力成分。
這樣的結果也導緻粉筆線下面試教育訓練遭遇滑鐵盧,罵聲一片。
三、場地限制問題
粉筆線下教育訓練課程選擇全封閉式,住宿授課都選擇在了五星級酒店,無疑弱化了師資配置上的不足,畢竟用一些表象的東西往往可以掩蓋事實真相。但畢竟酒店在有其他選擇的情況下并不是一個最優的授課場景,深耕線下要有自己的教育訓練場地。顯然粉筆目前并不具備這樣的條件,但武漢、濟南的場地在籌劃當中,但同樣提升了經營成本,勢必會導緻課程單價的上揚。房租要不要錢,裝修要不要錢,發工資要不要錢,投資方要不要盈利?
對于以華圖為代表傳統線下公考教育訓練機構,師資幾乎不成問題,因為華圖的老師可以全國範圍内進行調配,公務員考試除聯考外是按照省份分别進行,這就保證了師資的供應。
從以上種種來看,線上教育訓練最起碼是公考教育訓練行業還未能有一家企業線上上走出一條好的路子,隻能解決部分學生的部分需求。粉筆提到,有大量的粉筆學員在購買完線上教育訓練課程之後,還購買線下教育訓練課程,說明學生的實質性需求是線上無法解決的,比如學習氛圍、面對面的問題解答、面對面與同學間的問題溝通。
是以說,在一些核心痛點未能解決的情況下,公考教育訓練的争奪依然會回歸到線下。