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鄭州:快遞、外賣等生活服務逐漸恢複

央廣網鄭州7月25日消息(總台央廣記者任夢岩)24日,鄭州市雨過天晴,除積水嚴重路段外,道路通行基本恢複正常。與此同時,物流、外賣等居民日常生活所需的服務也在逐漸恢複之中。

在鄭州中牟縣的京東亞洲一号倉庫,記者看到,一輛輛發往各地的快遞車正在裝車出發,除了發往鄭州市的,還有發往目前受災更嚴重的新鄉、鶴壁市的快遞。京東物流河南站區負責人宋承義告訴記者,這幾天他們團隊幾乎沒合眼,夜裡也要每兩個小時和前方快遞站點确認情況。

“現在在忙的,就是客戶從商城上下的訂單,我們要裝車發到我們離客戶最近的站點,保證快遞小哥能夠把貨送到客戶手上。鶴壁倉被水淹之後,我們就把這個倉的生産任務回傳到了鄭州,由鄭州保證安陽、鶴壁、濮陽地區的市民正常下單,下單之後我們從鄭州用車比較遠距離地傳輸過去,采取這種高成本的運作方式,以滿足當地居民的生活需求。”宋承義說。

記者在現場看到,傳送帶上的貨物各式各樣,即将配置設定到河南各地,這其中以桶裝水最為頻繁。宋承義說,這幾天來,不少地方斷水斷電,導緻飲用水、食物的訂單激增,他們又從外省調貨來保障河南的供應。宋承義告訴記者:“您現在看到傳送帶上的貨物其實已經很少了,在晚上或者中午的時候,傳送帶上的貨物非常多。最近鄭州市裡,水的訂單特别多,水基本上都是在我們商城上下的訂單,因為現在有些地方還沒有恢複供水,是以對市民而言,我們越早開通站點,越早恢複到我們正常的配送範圍,我們的小哥就能越早把這些水送到老百姓手上。”

宋承義說,最近幾乎沒怎麼睡覺,全靠“打雞血”的精神撐着。記者采訪結束臨走時,剛剛還在全力介紹情況的他已經靠在椅子上睡着了。

由于京東物流基地在中牟縣的廠址地勢較高,沒有受到太大的影響,但是在鶴壁的中轉站,受洪水影響嚴重,已經無法使用,靠着鄭州直接發來的貨物,他們已經恢複了鶴壁市區的快遞配送。京東物流河南揀運負責人王東方說:“我們倉庫這些泡水的貨物已經在向外進行清理了。目前這些貨物暫時隻能做保險、清理等後續的事項。鶴壁市裡目前的派送已經全面恢複。”

在鄭州市區的普通快遞也已經恢複正常,幾家快遞公司從23日開始,就已經逐漸把積壓了三天的快件發出去了,中通快遞網點負責人王鳳威說,他們網點一天就發了4車貨,一個快遞小哥一天平均要送800件,比“雙十一”還要忙。

記者:你們今天這4車大概多少件?

王鳳威:12000件,要今天都送完。快遞員大概15名左右。

記者:15個快遞員送12000件?

王鳳威:對,還有兩三千件沒有送完。

記者:你們的強度跟“雙十一”比差不多?

王鳳威:是完全兩個概念,他們淩晨6點開始派件,我們“雙十一”的時候6點還沒有派件,比“雙十一”還累。

快遞已經達到最高負荷,但外賣還沒有平日多。美團外賣河南區域負責人朱威告訴記者,由于鄭州市區内仍有不少商鋪斷水斷電,餐廳仍未恢複的情況下,外賣單數也不是特别多。

朱威:相比暴雨之前,今天上午我剛求證的資料,大概恢複了四成多。

記者:也就是40%多商家。

朱威:我們現在整個鄭州市專送的運力大概恢複到六成。我們對這種因為異常天氣引起的特殊單是免責的,包括餐損也是平台來承擔的。

快遞員、外賣小哥逐漸重回忙碌的工作狀态,也就意味着鄭州市民離恢複往日生活的腳步,又近了一步。