周知！海南消防“96119”熱線并入“12345”政務服務便民熱線

原标題：周知！消防“96119”熱線并入“12345”政務服務便民熱線

新海南用戶端、南海網、南國都市報10月30日消息（記者 姚皓 通訊員 梅思程）10月30日，記者從海南省消防救援總隊獲悉，海南省火災隐患舉報投訴電話“96119”并入“12345”政務服務便民熱線，自2021年11月1日起正式施行。值得一提的是，此次調整主要為消防安全違法行為的舉報投訴管道，而“119”火警電話仍繼續使用。

舉報投訴火災隐患要注意哪些問題？

舉報人舉報投訴火災隐患或者消防安全違法行為應當詳細說明具體時間、地點和情形，必要時應提供相應的證明材料或視訊資料。

舉報時，舉報人應當登記真實姓名、居民身份證或者其他有效證件号碼、聯系電話等有關情況。

此外，如果舉報人匿名舉報投訴，或者對同一消防安全違法行為多次舉報的，或者無明确的舉報投訴對象或消防安全違法行為的，可以不予受理。

熱線受理和查處範圍有哪些？

當發現下列火災隐患或消防安全違法行為，舉報人可以撥打“12345”熱線進行舉報投訴：

一、公衆聚集場所未經消防安全檢查合格，擅自投入使用營業的；

二、消防設施、器材或者消防安全标志的配置、設定不符合國家标準、行業标準，或者未保持完好有效的；

三、損壞、挪用或者擅自拆除、停用消防設施、器材的；

四、占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的；

五、埋壓、圈占、遮擋消防栓或者占用消防間距的；

六、占用、堵塞、封閉消防車通道，妨礙消防車通行的；

七、人員密集場所門窗上設定影響逃生和滅火救援的障礙物的；

八、生産、儲存、經營易燃易爆危險品的場所與居住場所設定在同一建築内，或者未與居住場所保持安全距離的；

九、生産、儲存、經營其他物品的場所與居住場所設定在同一建築内，不符合國家工程建設消防技術标準的；

十、使用不符合市場準入的，不合格的或國家明令淘汰的消防産品的；

十一、消防技術服務機構及其人員違規從業執業的；

十二、其他消防安全違法行為。

海南省消防救援總隊相關負責人表示，此次是根據《國務院辦公廳關于進一步優化地方政務服務便民熱線的指導意見》《海南省進一步優化政務服務便民熱線工作方案》有關要求，造成海南省各類政務服務熱線整合工作。

提醒廣大市民朋友，如發現火災隐患或消防安全違法行為，可撥打“12345”熱線電話進行舉報投訴。

來源：南海網