日前，格力地産物業服務股份有限公司（下稱“格力地産物業”）服務的格力海岸五期、平沙九号廣場項目榮獲珠海市“2021年物業管理示範項目”，激勵了更多格力地産物業人堅定信念，奮勇擔當。
近年來，格力地産物業傳承企業“建築城市 健康生活”理念，用人性化的“管家式”服務，為業主的獲得感、幸福感、安全感保駕護航。
安全 是每日的安不忘危
對于業主而言，良好的物業服務品質不僅可以改善人居環境，更是維護社群和諧穩定的重要保障。
維護社群環境、解決業主日常訴求、排查整改安全隐患是格力地産物業人每一天的“必修課”。
在10月安全生産及三季度品質檢查工作中，格力地産物業組織檢查小組，分時段對格力海岸、格力廣場、平沙九号、禦楓美築、格力香樟、洪灣中心漁港等多個項目進行檢查，檢查類别包括秋冬季消防安全、新冠疫情防控措施執行、秩序維護、機電維修以及客服服務等。
期間，檢查小組化身“人工雷達”，對社群的消防控制中心、發電機房、生活水泵房、電梯控制室等各個場所進行“掃雷”，不放過任何一個角落的安全隐患。
值班人員處理問題是否專業、消防器材是否合格、排氣排煙管道是否通暢等，都在檢查小組的“掃雷”範圍内。
“安全是基本底線，無論是在品質檢查時，還是在日常工作中，安全是我們永遠緊繃的弦！”為保障小區及業主安全，格力地産物業還安排專人24小時值班，按周、月、季度嚴格執行和落實各項安全保障工作。
小到安全警示标志的安裝，大到應急救援的定期演練，格力地産物業人時刻“備戰”。
防疫安全方面，檢查小組重點查閱了公共區域的消毒殺菌記錄，“對于公衆場所，我們每天都會安排專人進行消毒、殺菌，尤其是小孩子經常玩耍的遊戲器材、老人們休閑活動的健身器材等，并在業主群裡彙報日常消殺情況，讓業主放心！”相關負責人介紹道。
擔當 是危難時的和衷共濟
對于物業人而言，在危急時刻，都有着相同的選擇——迎難而上。
今年10月，遭受“獅子山” “圓規”雙台風的襲擊，大雨“席卷”了整個珠海，為對抗極端天氣及洪汛災害，保障業主生命财産安全，格力地産物業第一時間對珠海區域項目的防台工作做出周密部署，格力海岸、平沙九号、洪灣中心漁港等項目及時開展防風防汛工作。
“那幾天，汗水加雨水，我們的衣服總是濕了又幹，幹了又濕，沒辦法，但一想到業主們能住得安心，一切都值了！”回憶起抗擊台風時的忙碌，格力地産物業人都記憶猶新。
每次台風來襲前，他們不但要對轄區天台、地下室、排水管道等易積水地帶進行全面排查；還要對抽水泵、室外電箱等關鍵設施裝置開展核查及防護；對園林記憶體在安全隐患的綠植進行事前修剪、加強；對防汛應急物資沙袋、防洪擋闆、應急燈、食品等予以充分準備……
更早前因疫情而進行小區封閉管理時，格力地産物業人變身成“大白”，在夏季三十多度的高溫天氣下，穿着密不透氣的“防護服”配合社群的各項防疫工作，設定核酸檢測區、隔離區域值守、清理隔離戶生活垃圾、逐樓層消毒殺菌，防護服裡總是汗如雨下。
不論是烈日驕陽，還是暴雨傾盆，格力地産物業人始終堅守崗位，成為社群管理的“毛細血管”。他們辛勤的付出也收獲了一衆業主的認可和感動，格力海岸5期1棟業主陳先生表示：“物業的服務很貼心，也很周到，讓人充滿了安全感和親切感。”
人情 是人與人之間的真誠相待
人們對美好的生活體驗從來離不開對細節的打磨與苛求，真正的家，不僅是一處處世的居所，更是一種溫暖的生活體驗。
格力地産物業一直緻力于提升社群服務品質，締造健康生活的模式和典範，在細節中展現人情關懷，以“管家式”的服務讓業主在社群内安放身心。
今年中秋節，格力地産物業在格力海岸舉辦中秋遊園會，把精彩的文藝表演搬進社群，還設定了創意集市、猜燈謎等互動環節，讓業主充分感受溫馨的節日氣氛。“業主們臉上的笑容，讓每個節日都值得期待。”籌備工作雖瑣碎繁複，但每次活動準備，每個物業人都卯足了勁。
為了讓老年業主“老有所樂”，前不久的重陽節，格力廣場聯合石花社群開展“居家微關愛·長者服務”項目，讓老人在活動中結識新朋友，享受健康生活。格力海岸還通過重陽免費理發等一系列活動，為老年業主提供便捷、貼心的服務。
今年9月，格力海岸5期有兩位行動不便的老年業主從東北返家，剛到門口，19号門的兩位秩序維護員二話不說，主動上前幫老人們搬運作李，讓兩位老人感受到了社群溫暖，“哪好都不如家好，暖暖的格力海岸，為你們點贊！”
除受到業主“點贊”，格力地産物業同樣收獲官方認可，不僅獲得“AAAA企業标準化良好行為證書”，更連續五年榮獲“廣東省守合同重信用機關”“美好生活服務聯盟成員機關”等稱号。
此外，格力廣場一期A區還曾獲得“全國物業管理示範住宅小區”稱号，格力香樟、格力海岸獲得“廣東省物業管理示範住宅小區”等殊榮。
少一點建築的冰冷，多一點人情的溫暖。格力地産物業以“管家式”品質服務，從公共環境、社群文化等多方面解決業主痛點，滿足業主全生活場景、全年齡層次的全方位需求，傾情打造健康、綠色、人本的樣闆社群!