來源:海外網
圖為外交部領保中心常務副主任楊舒
海外網12月25日電12月25日上午，國務院台灣事務辦公室舉行例行新聞釋出會。外交部領保中心常務副主任楊舒、教育部港澳台辦副主任王志偉、人力資源和社會保障部專業技術人員管理司副司長李金生、文化和旅遊部港澳台辦巡視員滿宏衛、國家體育總局港澳台辦主任吳堅就《關于進一步促進兩岸經濟文化交流合作的若幹措施》中涉及到為台灣同胞提供同等待遇的13條措施回答記者提問，國台辦發言人朱鳳蓮主持本次新聞釋出會。
有記者提問，根據“26條措施”第14條，台灣同胞可在中國駐外使領館尋求領事保護與協助，請進一步介紹求助的途徑。
外交部領保中心常務副主任楊舒表示，兩岸同胞血脈相連。我們始終高度重視維護海外台胞的安全以及合法的權益。去年，外交部及駐外使領館總共處理了領事保護協助案件8.5萬餘起，辦理各類領事證件近1200萬份。這裡面就有部分是涉及到在海外長期居住或者旅行的台灣同胞。對于涉及台胞的領事保護事項，我們一貫高度重視，全力以赴，做成做好。
楊舒介紹，海外台灣同胞如果遇到自然災害，或者意外事故等緊急情況，可以通過以下幾種方式向駐外使領館尋求領事保護與協助：第一種方式是撥打外交部全球領事保護與服務應急熱線，也就是我們經常宣傳的12308熱線。在海外撥打這條熱線的方式是+86-10-12308，或者是撥打+86-10-59913991的備用長号碼。第二種方式是下載下傳“外交部12308”手機用戶端（APP），通過“一鍵求助”功能，實作網絡撥打12308熱線。第三種方式是直接撥打我們駐當地使領館的領事保護與協助應急電話。電話号碼公布在駐外使領館網站上，也可以通過我剛才提到的外交部12308手機APP查詢。第四種方式是通過“領事直通車”微信小程式的對話框，與12308熱線的接線員進行文字交流。
楊舒說：“在這裡，我們也想請海外的台灣同胞關注我們中國領事服務網以及‘領事直通車’微信公衆号和微網誌，能夠在第一時間擷取外交部釋出的海外安全提醒以及重要的領事資訊。”
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