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美國戶外品牌Patagonia那麼貴?你可能不知道的品牌故事

關于品牌你可能不知道的三兩事—Patagonia(巴塔哥尼亞)

不要買我們的夾克!這是美國最大戶外服飾品牌之一Patagonia(巴塔哥尼亞)的廣告,是怎麼樣的公司會告訴自己的顧客不要買自家産品呢?顯而易見,Patagonia(巴塔哥尼亞)有其獨到的企業文化,更曾被評選為最适合工作的百大公司,一探關于品牌的奇聞轶事。

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為什麼叫Patagonia(巴塔哥尼亞)?

Patagonia(巴塔哥尼亞)本指巴塔哥尼亞高原,位在南美安地斯山脈以東(阿根廷與智利)的廣大山區。Patagonia(巴塔哥尼亞)品牌創始人Yvon Chouinard與其友人曾數度來此攀登山脊,就如優勝美地Half Dome之于The North Face一樣,Patagonia(巴塔哥尼亞)山區内衆多具挑戰山峰,受其堅毅冒險的探索精神啟發而為自己創立的品牌命名。

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而品牌Logo也是受此山區中最具代表的Mt. Fitz Roy(菲茨羅伊峰)獨特的山形啟發而設計。

Mt. Fitz Roy影響數位偉大的登山攀岩家,其中首位以自由攀登登上酋長岩的Tommy Caldwell更是将其兒取名為Fitz。

從岩釘到岩械—起家商品即改變美國攀岩生态的發展

1957年Yvon Chouinard以鉗子與鐵錘自學打鐵,試着制作自己的攀岩裝備。當時普遍使用歐制的岩釘使用後就必須留在岩石内,既破壞岩石表裡及環境,他進而改良制作了可以重複使用的岩釘,從朋友圈開始廣受好評的販賣,并促使Patagonia(巴塔哥尼亞)的前身Chouinard Equipment(修納戶外用品)的誕生。

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盡管可重複使用的岩釘大受好評,但對于岩石的破壞仍無法解決,而後他開始制作可以用手插入岩壁及取下且不會改變岩壁結構的岩械。并在商品型錄中額外撰寫環境報告,說明岩械的使用,大力的推廣不留下痕迹的幹淨攀岩(Clean Climbing),此舉徹底改變當時攀岩的生态習慣與未來的發展。

Black Diamond與Patagonia(巴塔哥尼亞)屬同一間公司?

Patagonia(巴塔哥尼亞)前身Chouinard Equipment(修納戶外用品)在1980年晚期陷入法律訴訟的糾紛,為了不影響到當時Patagonia(巴塔哥尼亞)(以服飾為主)的發展,即向法院申請破産,同時讓員工集資買下公司資産,并将修納戶外用品搬到鹽湖城,将其重組改建成Black Diamond,至今仍是制作全球最佳攀岩滑雪裝備的戶外品牌。

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以頭燈及攀岩裝備廣為人知的戶外品牌Black Diamond其實原先與Patagonia(巴塔哥尼亞)一樣都屬同一間公司:Chouinard Equipment。

與The North Face的關系糾葛

Patagonia(巴塔哥尼亞)與The North Face可說是現今戶外界的上司品牌,但有許多人不知道,其實Patagonia(巴塔哥尼亞)創始人von Chouinard與The North Face創始人Douglas Tompkins是非常要好的朋友。兩人平時就非常喜愛出走戶外、一起登山從事各項戶外活動。除此之外也經常投入環境相關的保護工作、守護自然生态。

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The North Face創始人Douglas Tompkins(左)、知名戶外作家Rick Ridgeway(中)與Patagonia(巴塔哥尼亞)創始人Yvon Chouinard(右)。

不過,The North Face的創始人在創立品牌的兩年後便将The North Face賣掉了,隻因Douglas Tompkin想要籌措經費來制片。盡管如此,兩個品牌的關系還沒結束,在這之後,Douglas Tompkin更娶了Patagonia(巴塔哥尼亞)的前CEO Kristine L. McDivitt,延續了他和Patagonia(巴塔哥尼亞)的緣分,甚至在他在從事戶外活動時不是穿The North Face,而是穿着Patagonia(巴塔哥尼亞)的服裝。

向自己征地球稅 捐1%給地球發起人

Patagonia(巴塔哥尼亞)長年從事戶外活動的經驗讓他們更深切了解到生态保育的重要,從1986年開始決定将對自己征地球稅,将每年公司10%的利潤捐贈給生态保育相關的NGO,後來更将這筆款項提高為營業額的1%(或是稅前淨利的10%),端看哪個金額較高,不管營業額是好是壞。

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并在2001年創立捐1%給地球(1% For The Planet)商業聯盟,希望有更多的公司企業主能加入保護地球的行動,捐贈至少年營業額1%給散布在世界各地的非營利環保組織,進而帶動了全球企業主間的環保運動。

FCD沖浪闆也與Patagonia(巴塔哥尼亞)有關?

FCD全名為Fletcher Chouinard Designs (Surfboards)弗萊契沖浪闆,Fletcher是Patagonia(巴塔哥尼亞)創始人Yvon Chouinard的兒子。從小受父親的熏陶,在十幾歲時決定将制作沖浪闆作為畢生志業。在當時人們若要出國沖浪需要攜帶6-10張沖浪闆,因為其中有一半以上在運送的過程中都會斷掉。為了解決沖浪闆的耐用度同時又維持該有的品質,Fletcher不斷的研發,整理出所有定義沖浪闆品質與性能的準則,制作數百片闆子來測試強度、彈力、重量等等,嚴苛的要求下最後他制作出更輕、更堅固,而且性能一樣優異的沖浪闆。

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攀岩與沖浪是創始人與早期員工主要從事的兩項戶外運動,圖為Fletcher Chouinard與他的手工浪闆。

DON’T BUY THIS JACKET 史上最成功營銷

在2011年黑色星期五(為全美零售業最看重的購物日)Patagonia(巴塔哥尼亞)在當天的《紐約時報》刊登全版廣告,以不要買這件夾克(Don’t Buy This Jacket)為智語,針對(他們自家所制的)特定夾克可能會造成的環境沖擊加以說明,并釋出了一篇文章,内容關于消費模式可能引發的的環境挑戰等等,以打臉自家商品對環境造成的破壞來呼籲消費者購物前的三思,不要購買不需要的東西。

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此廣告并沒有影響到公司的銷售情況,旨在吸引認同品牌理念的人培養更友善的消費習慣。在當時引起廣大的反響。

Worn Wear 舊衣翻新銷售計劃

一直以來Patagonia(巴塔哥尼亞)傳遞的理念圍繞在四個R:Recycling(回收)、Reusing(再利用)、Repairing(修複)、Reducing Consumption(減少消費)。到了2013年,公司決定從Repairing(修複)開始,于是開起了Worn Wear計劃。

他們在成衣修複工廠雇用了更多員工,在一般零售店面加設簡易的修複中心,并在網上傳了教學視訊,包括如何修理拉鍊、縫扣子,以及其他手作小技術。Patagonia(巴塔哥尼亞)将舊衣重新改造在Worn Wear平台上以更便宜的價格再販賣,倡導修複再利用的環境理念。

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2015年開始在全國派遣改裝的卡車,執行機動性的修複工作。Patagonia(巴塔哥尼亞)的産品終生接受維修保養服務,隻不過對于國内來說維修據點較為不便。

Patagonia(巴塔哥尼亞)是私人企業 也是最适合工作的公司

在過去營業額爆炸成長的時期,一直有許多買主與Patagonia(巴塔哥尼亞)接洽,希望讓公司更快速的成長擴大 ,并且上市。但Patagonia(巴塔哥尼亞)很清楚成為上市公司或合夥公司會束縛品牌的營運模式,限制處理盈餘的方式,也會讓自己走上企業成長與毀滅的道路。Patagonia(巴塔哥尼亞)至今仍一直維持為股權封閉的私有公司,專心的實行公司基本的核心理念,保有原先的企業文化與核心價值:公平正義與環境永續。

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Yvon Chouinard

近年來Patagonia(巴塔哥尼亞)不強迫自己成為戶外用品市場中最突出,卻不符合原本性格的公司。将企業成長控制在自己的有機成長的步調上。對于環境的永續關注與獨特的企業文化讓Patagonia(巴塔哥尼亞)入選為最适合工作的百大公司及世界前25名中型企業。

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