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張店馬尚:“無感認證”讓社保服務更貼心

作者:魯中晨報

淄博10月26日訊 根據國家有關政策規定,領取各項社保待遇的人員,每年要進行一次資格認證,目前退休人員領取待遇資格認證的方式有手機認證、網絡認證、現場認證等。由于年紀大、生病、行動不便、不會使用智能手機等原因,每年認證成為他們挂心的一件事。淄博市張店區馬尚街道便民服務大廳專門針對此“涉老”高頻服務事項,不斷拓展服務管道、優化經辦流程,推行“無感認證”,全方位為老年人提供貼心暖心的社會保險經辦服務。

淄博市張店區馬尚街道便民服務中心從業人員根據社會保險待遇領取資格未認證人員名單,通過重大節假日走訪慰問、舉辦文藝活動、對特殊群體上門服務、舉辦趣味運動會等方式管道,隻要看到名單中的未認證人員,就随即幫助其進行資格認證,不但解決了退休人員往來奔波的麻煩,還避免了因耽誤認證時間而影響待遇享受的情況發生。這種新模式,讓退休人員免除社保認證之憂。目前,淄博市張店區馬尚街道已有150餘名退休人員通過“無感認證”成功辦理領取社保待遇資格認證。

“下一步,我們将圍繞‘讓資料多跑路、群衆少跑腿’的工作要求,進一步擴大‘無感認證’人員範圍,持續提高社保待遇資格認證的比例,實作‘寓認證于無形’,不斷提升群衆的獲得感和滿意度。”淄博市張店區馬尚街道便民服務中心相關負責人表示。

大衆日報淄博融媒體中心記者 馬冠群 通訊員 孟莎莎 丁豔瑩 

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