有溫度的服務！廣州洛浦街政務服務中心着力提升服務效能
讓企業群衆少跑腿、辦好事、不添堵是洛浦街政務服務中心高效服務的目标之一，也是深化“無難事 悉心辦”高效政務服務的出發點和落腳點。
10月22日上午，市民王先生到洛浦街政務服務中心大廳辦理業務。在得知其因工商營業執照一直未更新最新版本導緻無法辦理相關事務，中心從業人員幫助王先生填寫資料并向相關工作部門反映情況，用最短的時間幫助王先生辦理完業務。
王先生感慨：“視窗服務态度好，能設身處地為群衆着想，讓我們不用兩頭跑，感覺很暖心。”
今年以來，為全面落實“內建服務”改革工作，洛浦街政務服務中心積極總結工作經驗，根據實際情況修改和完善《洛浦街政務服務中心“內建服務”工作方案》，進行全方位、交叉、跟崗和輪崗等多種學習形式，加速了視窗從業人員綜合業務能力提升，實作“一窗受理、分類辦理、受辦分離 、一窗出證”，工商業務已全面實行 “一窗通辦”服務模式，切實讓群衆享受到“一條龍服務”，真真正正讓群衆感受到“家”的溫馨。
“改革沒有終點，服務沒有止境”，洛浦街政務服務中心作為“第一道窗”尤其關鍵，中心将不斷提升政務服務水準，再接再厲營造更好的營商環境為群衆服務。
文/廣州日報·新花城記者：肖桂來 通訊員 戴睿
圖/廣州日報·新花城記者：李波 肖桂來 通訊員 戴睿 伍娅琴