9月26日，廣深高速厚街南行服務區公共衛生間完成更新改造，并正式投入使用。國慶期間，将讓司乘人員“友善”更友善，進一步滿足美好出行需求。
在重大節假日期間客流高峰期，出行的廣大人民群衆都會遇到“排隊長，如廁難”等，“想‘友善’卻又不友善”的尴尬情況。為了鞏固“廁所革命”取得的良好成效，廣深高速加強與廣深高速厚街南行服務區營運方溝通協調，針對服務區公共衛生間進行全方位的擴容更新，完善各項軟硬體設施建設，充分融入智能科技，讓公共衛生間變得“顔值與智慧”并存。
總廁位增至234個 解決如廁難題
改造後，以太空科技元素為主題的厚街南行服務區公共衛生間全新亮相，一共二層占地約700平方米。門口醒目的洗手間标志上擺設着太空人的卡通形象，夜間配以水紋燈外牆投影，給人一種星空遨遊感。廁所内主要牆面塗畫了天空星月圖，并牆體挂裝卡通太空人、星空畫等凸顯星空元素，營造星空之旅的空間氛圍，不僅滿足了潔淨衛生的環境要求，而且讓過往司乘在此小憩能緩解旅途的疲累，得到精神上的怡悅。整潔明亮，主題鮮明的公共衛生間吸引了不少遊客駐足打卡。
為最大限度減少排隊困擾，厚街南行服務區公共衛生間對男女廁所數量按照1：1.5比例進行調整，總廁位在原來144個廁位的基礎上，增加到234個。其中增加了坐廁19個、蹲廁38個、小便位33個，并增設第三衛生間1間、母嬰室1間、化妝室1間、淋浴位4個、帶淋浴和坐廁的VIP衛生間2間等基礎設施，大大提升了如廁效率。
智慧公廁，提升如廁體驗
智慧公廁引導系統顯示屏設定在公共衛生間一樓入門處，實時顯示男女廁位分布位置，剩餘廁位、目前溫度、濕度，人流量，天氣情況等資訊，如廁人員可根據顯示屏資訊選擇時間，如遇剩餘廁位數量少時，可避開此高峰時段，或者選擇到二樓的休息區進行休息，免去了長時間排隊等待。
“女廁一樓剩餘空位11個，二樓剩餘空位15個……”近日，沿廣深高速開車回老家的陳女士一家途經厚街南行服務區休息，走進科技感十足的公共衛生間，首先映入眼簾的智慧公廁引導系統顯示屏讓她“足不入廁”便能一目了然，準确找到廁位。
準備上衛生間的陳女士在廁位門口取紙巾的時候，非接觸式取紙機引起了她的注意。隻要拿出手機掃一掃，便可以免費輕松取用紙巾。每人在短時間内享有5次取用紙巾機會，随用随掃，操作簡單友善。既解決了過度浪費紙巾造成的“空盒”尴尬，也避免了多人接觸紙巾造成的交叉感染風險。陳女士認為這樣便捷的取紙方式既友善又衛生，還能為環保盡一份力，值得點贊。
為提高衛生間空氣環境，男、女廁位區、母嬰室、VIP室等裝有空調系統，并在全樓裝有智能空氣淨化系統、智能香氛除臭系統，保持空氣清新；針對可能發生的意外突發情況，公共衛生間還配備了智慧緊急救助系統，如果有意外摔倒等意外情況，可以通過緊急按鈕，及時得到服務區從業人員援助，以防止造成人員傷害，減少突發事故的發生。
便民服務讓如廁更加人性化
寬敞的休息區，随處可見的沙發，帶坐廁的淋浴間、沐浴露、洗手液一應俱全……在厚街南行服務區公共衛生間，這樣的VIP衛生間設有兩間，極大地友善了跑長途的司乘進行中途休整小憩。“我是從廣西跑長途物流過來的，出了一身汗，以前來服務區休息隻能洗洗臉，現在這裡好了，還能免費提供一個這麼幹淨漂亮的地方洗洗澡，人都精神了。”剛剛從衛生間洗完澡出來司機張師傅贊歎地說。
為避免帶孩子上衛生間的父母因為男女廁所問題而産生的尴尬，廣深高速厚街南行服務區公共衛生間還在男女廁位裡設定了獨立兒童區；在二樓衛生間以粉色為基調開辟了愛心母嬰室，尿不濕台、沙發、嬰兒床一應俱全；第三衛生間裡，馬桶、小便器都安裝了無障礙設施，極大友善了殘障人士輕松如廁。将人性化的服務理念融入各個環節，讓廣大人民群衆的出行有實實在在的獲得感和幸福感。
廣深高速厚街南行服務區公共衛生間改造是廣深高速黨委深入推進“我為群衆辦實事”實踐活動的重要内容之一，切實為廣大人民群衆出行打造高品質服務體驗。2021年國慶期間，廣深高速志願者總隊還将在厚街服務區開展志願服務活動，為司乘人員提供服務，切實為粵港澳大灣區美好交通貢獻力量。
文、圖/廣州日報·新花城記者：李妍 通訊員：林慶升、李元佳廣州日報·新花城編輯：張影