【記者手記】
光明日報記者靳昊
水煮牛肉、泡椒鳳爪、香酥花生米、蒜蓉開背蝦……看着滿滿一桌菜，85歲的饒大爺豎起大拇指：“這機器人能做這麼多道菜，不簡單！”
連日來，服貿會服務機器人展區裡一直人頭攢動。而饒大爺面前這台會做菜的機器人，更是成為展館裡的“網紅”，圍觀的人一波又一波，尤以老年人居多。“我和老伴兒今年都80多歲了，家裡現在正需要人幫忙做飯。”這台烹饪機器人，正好符合饒大爺的需求。
服貿會上，一款中醫AI機器人為觀衆把脈。新華社發
饒大爺連忙打聽價格。“最小的8000多塊，爐竈大的地方就能放得下，會做3000多道菜。”聽着從業人員的介紹，饒大爺不住點頭，又接着詢問機器人該怎麼操作，還有哪些功能。臨走時，擔心忘記，饒大爺還把價格寫在了一張紙片上。
機器人，通常受年輕人的青睐。但記者在服貿會現場發現，很多老年人也對機器人情有獨鐘，尤其是那些可以提供居家、康養等功能的服務機器人。
綜合展區裡，一台咖啡機器人前排起長長的隊伍，其中不乏很多老年朋友。參觀者隻要掃碼挑選自己想要的咖啡種類、拉花圖案，便可以在90秒内享受到一杯高品質的咖啡。
記者發現，排在最前面的黃鳳英阿姨，選了一杯帶有天鵝拉花的咖啡。“這機器人真不賴，咖啡比店裡做得還好喝。”她邊喝咖啡邊稱贊。
礦泉水瓶、易拉罐、紙杯……隻見一台機器人用雙臂靈巧地抓取傳送帶上的垃圾，熟練地丢進不同的垃圾桶。這是一款垃圾分類機器人。許多老年人常常記不住垃圾分類的規則，這款機器人可以讓他們的困擾迎刃而解。
不遠處的展位裡，同樣圍着很多老年人。原來，他們面前是一款智能初篩機器人，它的檢測範圍涵蓋中醫、精神心理和健康營養3個領域，支援遠端問診功能。體驗者隻要把雙手放在指定區域，根據提示做出伸出舌頭、深呼吸等指令動作，一分鐘左右，就可獲得一份包括骨密度、脈搏、血壓等在内的初檢報告。
“就像個家庭醫生一樣。”便捷新奇的裝置，吸引了很多老年人上前體驗。
在服務機器人展區，一個真人大小的玩具熊緩慢地“淩空”移動步伐。這款有源下肢外骨骼機器人，是專門為腦損傷、脊髓損傷、偏癱和截癱患者研發的下肢康複助力裝置。随着老齡化程度日益加深，該公司還為下肢肌力衰退的老人研發了無源下肢外骨骼機器人。據介紹，這款外骨骼機器人隻有2.7公斤，爬個坡、上個樓梯可以幫助擡腿，能讓老人輕松不少。
“服務機器人與人們生活密切相關。服務機器人的應用将不斷改善人們的生活品質，一旦服務機器人像其他機電産品一樣被人們所接受，走進千家萬戶，其市場将不可限量。”走出展區，“機器人之父”、曾研制出世界上第一台工業機器人的約瑟夫·恩格爾伯格的話就寫在訓示牌上。
會打乒乓球、可以送外賣、能做骨科手術……展會現場一個個“神通廣大”的服務機器人，驗證了“機器人之父”對服務機器人廣闊市場前景的判斷。
在服務貿易裡，老年人不應被落下；事實上，他們也沒有被落下。
（光明日報北京9月8日電）
《光明日報》（ 2020年09月09日15版）