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春秋航空回應旅客與空姐争執說了什麼?空姐為什麼和旅客争執

據網友曝光,春秋航空某航班上,一名旅客與空姐發生争執,引發圍觀疑因旅客觸碰安全門導緻。視訊中,空姐的情緒明顯很激動,并稱自己确實很激動,這是安全規定,自己沒有做錯。一名年輕男性旅客坐在自己位置上,反複稱讓對方調取監控,沒監控就該幹嘛幹嘛去。

從視訊看,該旅客坐在安全出口位置,旁邊就是安全門。對此,春秋航空回應稱,在空乘人員宣傳安全出口座位知識間隙,旅客直接用手伸入應急出口的蓋闆把手,被乘務員制止後發生争執,乘務長為其更換至其他非出口座位。航班未受影響。空姐的做法完全正确沒毛病,安全門絕對不能觸碰,涉及到全飛機乘客安全。

網友評論,唯有心安而已:這個事沒完全弄清楚之前就上綱上線的沒必要吧,不是所有的事情都有個誰對誰錯的,反而感覺把這事炒上熱搜的人有問題。首先空姐制止不安全的行為是沒錯的,有點着急語氣重點也可以了解。其次乘客是故意還是無意或不懂也沒沒說清楚。故意的就得批評教育甚至追責,無意或不懂說清楚就行。

來源:快科技

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