今天宣讀的電影是美國電影《國家的敵人》

主角威爾·史密斯(Will Smith)是一名約會顧問,專門幫助男人追求女人,他幫助許多男人讨好他們的夢想戀人,因為他們不了解,費用肯定很高。
他很清楚男人在求愛中犯的許多低級的常見錯誤,并為他們提供"計量,約會,交流,吃飯,跳舞,接吻"等方面的建議和教育訓練。
他的客戶是保密的,通過推薦介紹,現在有一個笨拙的超級胖會計師Albert,他愛上了著名的社交名流Ellie Gui,約會顧問會喜歡米開朗基羅切掉胖子Albert,"腐化成魔法"以赢得夢中情人的關注和喜愛。
這部電影被推薦的原因之一,就是如何讓你愛的人愛上你,選擇你,陪伴你一輩子,關系到一個人的人生幸福指數,
我将交換角色:
也就是說,将男性的角色轉變為賣方或營銷人員的角色,将女性的角色轉變為買方或大客戶的角色,
你會發現很多共同點,
好吧,這是角色稍後将分享的内容,您将嘗試電影介紹的不同之處:
威爾·史密斯(Will Smith)是一位專門幫助賣家處理買家的顧問,他幫助許多賣家向潛在客戶銷售,因為他們不了解,而且費用肯定很高。
他很清楚企業在與客戶打交道時所犯的許多低級常見錯誤,并為他們提供有關"邀請,會議,互動,溝通,關閉"的建議和教育訓練。
他的客戶都是通過介紹介紹的,現在又有一個笨拙的超級胖會計師阿博特,他的命營運銷、銷售一無所知,但想拿一個大名單,潛在買家是社會名聲,顧問會像米開朗基羅一樣砍下這個笨拙的胖子阿博特,"腐化成魔法"來赢得這個大訂單。
這部電影獲得推薦的原因之一是,如何讓你的潛在客戶信任你,選擇你,成為你的終身客戶,是關于賣家的終身成就。
戴爾·卡内基曾說過,你生活中80%的煩惱來自事業和婚姻,因為事業至少占據了你一天中的8個小時,剩下的8個小時你将面對你的另一半,如果你兼顧兩者,你生活中80%的煩惱就會消失。
開始你的事業,開始一個家庭,這部電影是教你如何完成你的職業生涯的第一步,讓你的潛在客戶優先于你,關閉更多的大客戶,獲得更多的大訂單。
大概每個賣家都有這樣的經曆,面對重要的潛在客戶,總是有點膽怯、緊張、猶豫不決,也許你在腦海裡想了無數次,最後鼓起勇氣笨拙地要求交易,往往結果不如你希望的那麼好。
很多賣家不知道如何表達自己産品的優勢和競争力,如何獲得重要買家的青睐,這個問題是家長沒有教的,學校和社會沒有教的,隻能依靠自己的摸索和零碎的了解和積累,他們中的大多數根本行不通。
自古以來遺留下來的傳統極大地要求賣家采取主動,如果您遇到一個重要的客戶并且沒有勇氣銷售怎麼辦?如果您的客戶總是忽視您的存在怎麼辦?如果你很笨拙
害羞的賣家呢?
相信很多營銷人員都深受感動,遇到重量級客戶,卻不知道如何相處。
威爾是這方面的顧問。他了解買方的心理,是以他給賣方一些有效的建議,以便賣方獲得潛在客戶的信任。
許多人認為威爾是一位如何愚弄客戶的老師,是以了解是如此的錯誤,以至于你很容易錯過這部電影的焦點。
威爾的目的很明确:正如威爾自己所說,賣方和買方之間隻需要一個機會:"我的工作不是作弊,而是創造機會。"
這是為了幫助賣家創造更好的機會來接觸潛在客戶,與潛在客戶進行良好的溝通,并讓他們有機會了解自己的真實産品。絕不是靠一些小雕蟲的技巧,騙客戶實作接下來三次不分青紅皂白的做法來賺錢。
其實,也會用行動非常有力的證明他工作的界限——當一個人一心一意想欺騙客戶,短期花錢跑"内衣人"咨詢他,在了解對方的真實意圖後,威爾無情地拒絕并修複了他,這是職業道德,也是威爾的底線,他一直明确而堅持。
這部電影顧問Will的目的不是幫助賣家把潛在客戶的零花錢從最後拿出來,而是讓潛在客戶成為賣家的忠實客戶。
Will通過一些細節非常了解來幫助他的産品的賣家是否真的想幫助潛在客戶,是以他知道該怎麼做。
他隻向真正誠實地為潛在客戶服務的賣家提供"建議"和"機會"。這部電影讓你在起跑線上不輸,技巧和誠意可以讓你不錯過忠實的客戶,否則,面對戰略競争對手,你會失去盔甲。
<> h1類"pgc-h-right-arrow"data-track""82"的基本原理</h1>
第一個基本原則:無論何時何地,無論誰,任何賣家都可以處理任何買家,隻要方法正确。
這是基本原則和基本信條。Will的理念是:要真誠,營銷也需要一些策劃,具備追求交易的技能。
在Will的理論中,隻需要三次互動就可以向潛在客戶展示真實的你和感興趣的買家:三種互動可以保證成功,并将你帶到勝利的關鍵時刻。
在投行集團工作的阿博特是一個典型的内向男人,身材矮小笨拙,邊看報紙邊把咖啡灑在報紙上,吃漢堡時褲子上滴醬,洗手時把面條池翻過來。但這是一個如此笨拙和默默無聞的人,他想為一個社交名流做一筆交易,他的前男友擁有整個瑞典,富有和敵意。
在絕望的深處,阿爾伯特找到了威爾,隻是試試運氣,沒想到威爾真的接受了他的幫助,從此他的生活開始颠倒過來,最終赢得了這個巨大的訂單。
這看起來就像天地,隻是電影,其實這種現象在現實生活中比比皆是,經常看到它的外表賣家簽約重量級客戶,有人認為不好看的賣家有倒退或背景,其實并不是所有這一切,
有些賣家真的沒什麼可依賴的,也沒什麼關系,隻是有信心,有政策,有能力赢得客戶的心,拿到大訂單,
依靠的是真誠和付出,掌握一定的政策,才能做到。這驗證了Will的基本原則,即隻要方法正确,任何賣方都可以處理任何買方。
威爾自己從一個宅男到一類男性的過程,威爾最深的陰影是最初的客戶傷害被刺激,在大學階段因為木頭,别人忙着賣錢的時候威爾什麼都不知道,
因為他不懂人性和木讷,顧客的心理和基本的銷售技巧完全不懂,可以了解的是被一個顧客吸引,後來認識的威爾把所有的時間和精力都花在了這個顧客身上,最後倒下了被甩掉,
他最初的銷售經驗讓他嘗到了痛苦的滋味,過去的經曆讓他成長,是以他從自己的錯誤中吸取了一些教訓,他把幫助其他賣家實作銷售冠軍的夢想作為自己的職業,這樣其他賣家就不會重蹈覆轍,犯一些常見的錯誤。
威爾過去的缺點現在是他自己的長處。
即使你是超級運動員、國際巨星,面對直銷的大客戶也會有心理恐懼,在營銷重要客戶時,每個人都是國小生,因為這種銷售能力,是一門藝術,一種技術,是一種後天獲得的能力。
影片開頭威爾告訴觀衆一些關于賣家和買家心理上的差異和一些基本的常識,雙方有很多認知和了解上的差異,往往會導緻很多失真,如果你真的想讓你的産品幫助你的潛在客戶,做他們的功課, 多了解,驚喜,投得好,會大大減少誤解和摩擦。
基本常識:沒有潛在客戶醒來并說:"上帝,我希望我今天不想買任何東西。面對您的銷售建議,潛在客戶可能會說,"這對我來說真的不是一個好時機";
你知道為什麼嗎?因為客戶在騙你,時機還不錯!客戶的真正意思是,"現在遠離我",或者"再努力一點,白癡!"可是哪一個呢?"
人類交流的百分之六十取決于不說話,主要是肢體語言,30%取決于語調,90%的表達不是基于你說的話。
"十分之八的客戶相信直覺,與賣家第一次接觸的第一印象告訴了他關于你的一切。
拒絕你的客戶會騙你,并表明他是一個好人,因為他不想傷害你的自尊心。幸運的是,即使是最聰明的客戶也不知道他們想要什麼。這是銷售和創造機會的機會,為您的交易開始。
威爾給賣家上了一課:因為沒有政策,不懂技能,完全聽天由命,你赢得客戶青睐的機會非常小。
懂得銷售,懂得客戶的信任,确實是一種能力。基本家庭作業
按照威爾的做法,銷售布局就像是籌劃一場戰争,需要等待上帝的幫助,你會失望,需要聽從上帝的指令,你會後悔,還是需要知道對方的知己,手頭的幾率有多大?
你要做好功課,至少要知道客戶的興趣,客戶讨厭和喜歡,賣家真的需要更耐心地去了解客戶。
如果你不花時間和精力做這些事情,然後沖出去,你經常會碰鼻子,就像賭博一樣,你會輸得很慘。
準備好你的家庭作業,你會發現任何客戶的無數切入點:
他喜歡寵物嗎?然後你會及時編造所有關于寵物的相關知識,比客戶知道和喜歡他的寵物;
客戶喜歡運動嗎?然後帶顧客在冰上滑冰,準備顧客可能最喜歡的冰淇淋;
客戶是否喜歡看展覽,然後帶他去展覽,在那裡你假裝無意中離開了客戶,但一定要讓客戶在你的視線範圍内,然後在客戶談論一幅畫時傾聽并做出反應。
<基本政策> h1類"pgc-h-right-arrow"data-track""163"</h1>
如果您的潛在客戶迫切需要您的産品,那麼您很幸運,不需要任何技巧,所有政策都可以被遺忘。
但大多數時候,是你的潛在客戶,他們對你産品的好處一無所知,或者視而不見。
我們該怎麼辦?威爾向你展示了,是不同的,驚人的勝利,如果離開,想要放縱。
你必須研究開場白,台詞,技巧,然後你把它們扔掉,你不使用它們,因為它們都太粗俗了,
想象一下,用同樣的台詞和話語,你的潛在客戶已經聽了好幾次了,然後你聽到這些庸俗的銷售技巧在你的嘴裡,你會立即進入第三層。
您别無選擇,隻能以自己獨特的方式表達産品的優勢,
在影片中,威爾每時每刻都會幫助雅培與目标客戶接觸,每一個環節都要精心設計,在公司研讨會上要講得驚人,一旦吸引了阿裡貴的注意,然後慢慢按計劃進入賽道,包括看球、參加派對、發Eligui回家的細節等等,一定要精心策劃和策劃,
如果你真的想接受一個超級訂單,計劃和設計!這需要一定的努力和時間,因為這是值得的。
客戶可能為了利益的利益而接受賣家的報價,或者可能因為專業精神而考慮賣家,但真正選擇了賣家,或者需要情感接觸,而這個過程是在你真正自我表達的時候完成的。
照片 在中亞伯特公司(Central Asian Burt Company)的一次研讨會上,一個異常直言不諱的聲音,盯着他的大客戶的表情,瘋狂地跳舞,吹口哨,沒有其他人,與其他普通賣家截然不同,使得富有的社交名流阿裡·桂對雅培的态度在一瞬間從普通變為有利。
這個胖子賣家是如此的不同,以至于雅培設法讓自己進入了大客戶的心中,站穩了腳跟,并将他的領土擴大到他最終可以做到這一點的程度。
有無數的政策和方法,隻要你用一個政策讓另一個人養成習慣,你離成功也不遠了。
基本原則
最後一個基本原則是沒有原則。
所有的花招和政策都是為了給你一個不緊張的機會,展現出你最好的天性,而根本目标就是隻有讓對方注意到你,最終給客戶留下深刻印象的永遠是你的驢子技能之後,發自内心的真誠。這就是兇手,這就是心髒。以自己的誠信換取客戶的信任,
這位被卷入新聞媒體動蕩的愛麗舍大街的社交名流告訴威爾,他被感動了,而不是被他教給她的東西所感動,是威爾試圖阻止阿博特的所作所為,這屬于阿爾伯特真正的一面。
随心所欲地跳舞,看着球忘了吹口哨,非常笨拙地扔掉你手中的口腔噴霧劑!等待這些微小的、真實的細節來打動她内心最柔軟的部分。這就是真相所在,真相很難複制,也很難執行。
Will是一位無所不能的顧問,幫助許多賣家實作了他們的夢想,但他迷失在他的營銷問題中。
他的大客戶是《基準日報》的八卦專欄作家。她不能接受自己被顧問愚弄了,她愛上了一個使用營銷技巧的人,她不能确定威爾是否真的關心自己,她更傾向于認為威爾并不真正關心自己,她隻是繼續使用營銷技巧。
她的工作是挖掘真相,而威爾的工作是為客戶保守秘密,這是一項相對沖突的工作,每個人都認為兩人不會達成協定。
在莎拉作為威爾生存顧問的職業生涯在報紙上被揭露後,風暴是如此嚴重,以至于給他帶來了緻命的打擊,讓他感到沮喪,并放棄了莎拉不會吃草。
也刺激了阿博特砸碎報攤并被警察拘留,或者是阿博特叫醒了他,他終于有勇氣在他的大客戶面前奔跑,
通過貓眼的視角,我們看到一個手舞,不言而喻,喃喃自語,掙紮但真誠的威爾表演他糟糕的演講。這不是原則,沒有政策,沒有技能,真正關心潛在客戶的表現。
這部電影才在這裡開始接觸營銷的核心:不是設計,而是真實的——真實的自我,真實的感情,真實的示範,真誠的獲得大訂單。
這裡很容易讓人忽略,威爾,為了賣家的自尊心差,莎拉,為了買家的幽靈般的抱負,差點錯失了向對方道歉的機會,而失去對方可能會後悔終生的合作!
從某種意義上說,這一次兩個人都處于營銷失敗的狀态,按照常識,對方郁悶了一段時間,慢慢忘記了對方,開始了新的生活,但威爾作為賣家的主動性再次展現了毫無疑問,也給那些曾經認為自己的銷售失敗過一個賣家的經曆。
當威爾在莎拉的門前轉過身來,告訴她,"沒有其他賣家會像我一樣,"他告訴莎拉:"我和你一樣害怕被拒絕,"這是賣家勇氣和動力的關鍵。
需要抛開可憐的自尊心,勇敢地表達自己的真實想法,并且不會放棄自己的大客戶,隻要這個賣家不讓客戶讨厭的性格和生活習慣,哪個客戶可以抗拒這樣一個真實的賣家的話。
現在您知道了第一個的基本原則:隻要方法正确,任何賣家都可以處理任何買家。你知道最後一個基本原則:忘記在你之前的原則,根本沒有任何原則。
影片終于全是幸福的,但女主角莎拉的秘密在被所有詐騙者襲擊或一個影子之後,雖然她一再被騙受挫,但仍然沒有放棄追求幸福的努力,
最後,在婚宴上,兩對夫婦用自己的工作技能無意中救了一位老婦人一命,隻為重新認識了一位帥氣的賣家,新一輪的營銷博弈開始了,這是顧問威爾導演,為了開始新生活為莎拉的秘密,特意請老婦人配合表演。
有些人會認為這是謊言,但即使是謊言也是善意的謊言,它不涉及欺騙,正如威爾所說,"如果你真的想作弊,就撒謊到死。
影片最後告訴我們,為了達成合作協定可以有機會,或者需要設計和策劃,沒有機會也可以創造機會。
重溫這部電影中我最喜歡的台詞:
"生活的樂趣不在于你活了多久,而在于那些讓你感覺良好的時刻。