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齊魯網閃電新聞10月11日，居民小區是打造全國文明城市的重要戰場，而物業企業能否發揮積極作用也将直接影響社群的文明程度。聊城高新區創新推出"紅黑名單"機制，通過物業企業開展常态考核，有效解決了群衆需求，補足了城市短闆，逼迫小區環境大為改善。
在聊城高新區金珠東苑區，建築勞工正在翻新住宅活動廣場，不僅更新了地面，還繪制了卡通圖案，增加了兒童遊樂設施。但就在一個月前，這是一個居民強烈報道的"大問題"地區。
"這個小區原來使用的是塑膠材料鋪好地，經過長時間的風化，加上物業企業管理不善，小區地面已經破損，坑窪不平，容易積水。對此，老百姓的反應非常強烈，我們多次向物業公司下發監管名單和整改通知，但效果并不理想，也看不出效果。聊城高新區建設管理部房地産市場和物業管理辦公室主任劉強告訴記者。
類似的情況在社群治理中并不少見，為了扭轉被動局面，聊城高新區創新推出"紅黑名單移動挂牌系統"，按照市标準，委托第三方對小區進行綜合檢查，現場評分，按評分評定為"優秀社群"和"髒社群"。而金珠東苑區物業管理企業因為思想分散，服務不到位，在第一輪評價中被評定為"髒小區"。
"我們感到壓力很大，我們決心加大力度縮短路面、綠化和廣場内外社群集中整治，已投入2000多萬元，同時我們也提高了服務意識，提高了業主對物業的滿意度。聊城高新區金珠東苑區物業負責人張昌英說。
目前，這樣的綜合評價在聊城高新區已經進行了兩輪，一旦社群被列入"黑名單"名單，就會成為監督的重點，施工管理部門也會組織街道、社群等部門召開聯席會議，協商解決問題的方法， 確定實施糾正措施。
"我覺得這個社群的環境很美，在這個住所也很舒服，也非常滿意..."聊城高新區金珠東苑區居民趙春田稱贊道。
截至目前，聊城高新區物業企業已對社群内外道路、綠化和環衛死胡同等問題進行了200餘處整改，工作積極性明顯提高，整改時間也有效縮短。
"下一步，我們将把住宅小區綜合檢查評價作為物業行業監管的長期手段，以'紅黑名單'為抓手，推優勝劣汰，形成競争局面，力争物業企業提高服務水準，助力打造全國文明城市。聊城高新區九州街物業辦公室主任李龍說。
閃電新聞記者左新新來自ChatTown的報道