
Gartner 公布 2022 年關鍵戰略技術趨勢
Gartner最近宣布了企業需要在2022年探索的關鍵戰略技術趨勢。"首席執行官和董事會正試圖通過與客戶建立直接的數字連接配接來發展,是以CIO的優先事項必須滿足這些業務需求,這些需求貫穿了Gartner在2022年的關鍵戰略技術趨勢,"gartne說。與此同時,首席資訊官們必須找到方法來倍增IT的增長和創新能力,并建立一個可擴充的、有彈性的技術基礎,通過這個基礎為數字投資釋放現金。這些要求構成了今年趨勢的三個主題:工程信任、塑造變革和加速增長。"
2022年的主要戰略技術趨勢是:
生成式人工智能
資料結構
分布式企業
Cloud-NativePlatform, CNP
自主神經系統
決策智能(決策智能,DI)
可組合應用程式
超自動化
隐私增強計算(隐私增強計算,PEC)
網絡安全網格
人工智能工程
全面體驗,德克薩斯州
<100個果園新零售5周年>h1級"pgc-h-right-arrow"資料軌道,綜合會員人數突破8000萬</h1>
近日,100 Orchards釋出了一張新的零售五周年紀念海報。回顧過去5年,電子商務經曆了B2C、O2O、融合、社交電商、社群團購等行業的創新和變革。截至目前,烏節綜合門店100家已超過5000家,綜合會員數量達到8000多萬,其中心享受累計付費會員人數超過110萬。此外,百果園的線上管道也在增長,擁有超過1500萬應用使用者和4000多萬小程式使用者。作為一家社群商店,100個烏節企業微信社群使用者達到500萬。越來越多的顧客加入以店鋪為主的社群,參與豆饷停、團購等優惠活動,也加深了與店鋪的情感聯系。此外,今年5月,線上銷售額突破3億元,創曆史新高,而8月份,app銷量日均突破1000萬元。
除了系統的不斷疊代,果園在服務方面也在不斷更新。網上下單配送更新,最長可達29分鐘即可到家,app上加鮮切果,并提供冰鎮服務,小程式網上直撥,讓百家果園店無人覆寫,還能買到百家果園的美味水果。此外,百果園和微信小程式還線上"三不歸"服務,并不斷優化細節,為客戶提供更好的服務體驗。
樂遊宣布啟動"百城千家計劃"
随着"三孩"政策的出台,母子軌道更加活躍。10月16日,在樂友22周年慶典上,樂遊集團宣布啟動"樂遊百城千家店計劃"。樂遊集團營銷中心副總裁高海燕表示,樂遊目前有700多家門店,預計明年将突破。同時,樂友集團希望利用加盟模式,開拓一些下沉市場,挖掘二三線城市母嬰市場潛力。
據介紹,所謂"百城千店計劃",就是在明年,樂遊計劃将全國門店數量突破1000家,并通過APP、小節目的不斷更新,開展直播和社群等新媒體營銷,加強消費者之間的粘性。作為母嬰服務商的全産品,樂友也一直為會員互動活動做出貢獻。例如,"先鋒娃園會"、"百人捕周慶生薇拉"和"超級萌遊戲"等系列互動活動。
百勝中國宣布在上海、南京和西安開設數字化研發中心
百勝中國在上海、南京和西安正式開設了數字化研發中心,這是百勝中國打造充滿活力的數字化生态系統的重要裡程碑。數字研發中心将整合和擴充其專用資源,利用大資料、人工智能、中台和數字餐飲雲服務等技術,開發新的解決方案和服務,進一步推動公司的端到端數字建設。
亞馬遜或星巴克的合作夥伴,使用無人收銀機技術
亞馬遜和星巴克最近就推出一家聯合品牌咖啡館進行了談判,該咖啡館将亞馬遜的無收銀員Go商店與咖啡館相結合。亞馬遜列出了新合作夥伴關系要遵循的六項原則,強調"無縫的客戶體驗"和"差異化"。其他是"技術創新","速度和規模","靈活性"和"營運效率"。
誠品的第一家小型社群店将在台北開業
近日,保誠确認其首家小型社群店将于10月27日在台北投入試營業,将于10月31日正式開業,新店名為"誠信生活時光"。除了賣書,還與和盛市場合作,出售新鮮蔬菜、鮮奶、雞蛋、食材等,并開設了"茶室"餐廳區。誠品主要從事書店,現在開始在居民區甚至下沉市場工作。保誠計劃在未來三年内開設數百家這樣的商店,并開展讀書俱樂部,團購,社群活動。
唐巨便攜聯合支付寶開設數字便利店1号
10月21日,山西唐宇便捷聯合支付寶開設數字便利店,顧客在店内購物時可以領取代金券,消費享受支付寶的價格,還可以通過"小程式"體驗送衣、舊衣服回收、手機教學等個性化服務。據了解,這家數字化便利店的原型是一家不到80平方的社群便利店,經過數字化轉型,可以支撐幾十家生活服務。店内主營實惠高效:支付寶專區支援側邊購物專享代金券,折扣低至一折,智能收銀工具友善快捷結賬,可成為唐居小程式的會員,根據智能收銀機的介紹,平均每筆交易為顧客節省10秒,單店服務效率提升60%以上。
印地在深圳開設了第一家自雇美容店
10月15日,IndyGroup宣布在深圳的印度支那中心正式開設自己的美容店ambership。據悉,專賣店分為護膚、彩妝、香水、男裝美容等四大闆塊,主要為高端美容品牌系列精選模式。該商店涵蓋了全球最大的品牌和新興的利基品牌,雖然有數千個SKU,但Ambership的主要選擇邏輯是經典産品。同時,Ambership采用微信生态建構會員營運矩陣,借助自身的會員系統,利用線下空間,與消費者直接接觸,可以更好的完善"以客戶為中心"的溝通機制。
箱馬打造首個有機苗育種基地
10月20日消息,箱馬北京最大的有機蔬菜生産基地——宇翔農業正在建設第一個有機苗木繁育基地。該基地位于北京市平谷區馬廠營鎮,将通過有針對性的種植和訂單農業來降低有機蔬菜的價格。據悉,2016年,宇祥農業開始與箱馬鮮北京區域合作,目前70%的有機蔬菜為箱馬線下線,包括卷心菜、油菜、菠菜、香菜等17大類。據了解,2016年箱馬首次上線時,購買有機蔬菜的使用者比例占比不到5%,而現在,在箱内購買有機菜肴的使用者數量立即增加了約5倍,集約化生産方式也實作了有機菜肴成本的降低。
山東海鮮與順風通成争開"活銷"
近日,山東某商家叫"陸海中家水産",在震動聲中開啟了火熱的"現場銷售",并打出了"濟南海鮮全市配送,全國海鮮搬運工"的響亮口号。濟南消費者在下單後平均一小時内可以收到實時産品。随着直播電子商務逐漸成為零售經濟的核心組成部分,直播内容、高效直接下單,也讓海鮮和衆多品類商家成功開啟了全新的商業模式。"陸海中水産"在發展活體電商的同時,選擇了順風通成加急送貨在當地同城分銷合作。"一鍵上門,平均1小時到市"即用型服務,幫助商家進一步提高營運效率,更快獲得使用者,完成銷售和口碑"雙重推廣"。
Chosi推動零售擴張與智能零售并行
近日,周大福珠寶集團有限公司在網絡媒體日介紹了其未來五年的發展藍圖——雙權戰略。其中,實權是指不斷拓展中國大陸零售網絡圖譜,進而更貼近客戶,同時豐富産品線,滿足不同客戶的需求;
耐克聯合天貓推出會員推廣計劃,推出3D頭像
10月20日,耐克聯合天貓宣布推出耐克會員進階計劃,在天貓平台上打造首個品牌會員定制專區。基于這種會員制,耐克将能夠實作會員的分層和針對性營運,提高品牌回購率。據了解,耐克首次将3D虛拟人物——個性運動化身化身為它,會員可以自定義自己的專屬卡通形象,解鎖30種虛拟人物,參與豐富的線上線下互動,提升自己的耐克會員等級,解鎖會員福利。
Zara在倫敦開設了一家新的數字商店
時尚零售商Zara在倫敦的One New Change開設了一家新的數字商店。位于Chipplethon街的23,000平方英尺的新商店有兩層樓,展示了最新一季的男裝和女裝。
該商店具有最新的實體店和線上管道內建功能,包括商店模式,該模式允許客戶通過Zara應用程式購買One New Change商店中顯示的商品,并在半小時内在商店取貨。此外,客戶可以使用APP預訂試衣間,輕松找到店内商品。One New Change商店還将有一個自動取貨點,客人可以在那裡收集線上訂單并自助結賬,以提供無縫的買家傳遞體驗。
作為服裝行業的領軍企業,Zara一直緻力于數字化轉型創新,2019年推出了具有RFID、自助收銀機等新技術的互動鏡子,在門店應用,同時在節能系統和碳減排等方面處于行業領先地位。
Ralph Lauren 打開時尚"數字化"增長框
近日,上海嘉裡中心看到了這樣一家服裝店的出現,不僅要體驗智能配件,自己動手做衣服,甚至點咖啡,還要參加讀書俱樂部。這家商店被稱為"拉爾夫·勞倫"(Ralph Lauren),用于制作Polo衫。該品牌于1967年誕生于美國,經過50多年的發展,業務擴充到鞋類、配飾、手表,還涉足家居、香水甚至餐飲。
在嘉裡中心(Kerry Center)等商店,拉爾夫·勞倫(Ralph Lauren)在中國有兩家,在北京三裡屯也有一家。它們是Ralph Lauren與騰訊智能零售和Chesun Technologies合作建立的時尚智能零售精品店,稱為Lav Lauren House。專賣店基于小程式等數字工具,為消費者提供線上線下融合的互動體驗,進而進一步增強使用者粘性和再購性,帶動自有品牌領域的增長。
事實上,近年來,Lav Lauren一直在挖掘亞洲市場的潛力。截至2021财年末,亞洲全年淨利潤占總額的23%,而2022财年第一季度淨收入同比增長1.16億美元,或約67.7%。這主要是由于疫情對亞洲市場的低影響以及數字化營運帶來的持續增長。
疫情的爆發使零售業意識到線下整合的重要性,實體店正在使用數字工具來增強體驗,擴大界限并吸引客戶。目前,有許多使用者體驗"La La Lauren House"。在小紅書上有近2000個文章讨論這些有趣的經曆。
京曦線上線下新13項養老便利措施
近日,JD.co-ed的消費商場——京西在多地上購物區,同時在網上下一家門店推出上門、留言卡寫、愛心心理發型等13項養老便利措施。據悉,在節日當天,為了讓老年人購買生活所需商品更加友善,山東靖西、江蘇、上海、四川、廣東等很多地方都專門設線上專區,精選米粉糧油、新鮮果蔬,日常使用生活覆寫了整個老舊景的低成本好東西。通過售前自銷模式,京西還聯合多站點門店,集團負責人為老人提供上門服務。景西表示,未來,我們将繼續關注老年人群體的需求,為老年人、社群居民提供更加便捷的服務。
美國聯盟和國家開放大學允許外賣騎手免費上大學
10月20日,集團宣布将與國家開放大學合作,為外賣騎手提供職業發展課程,并資助全額獎學金。據了解,10月12日,101名騎手已正式開始在國立開放大學學習物流管理。該課程為2.5-3年,由8個子產品組成,騎手在通過相應的考試和畢業論文答辯後需要完成學分并獲得大專學位。在學習期間,騎手發展獎勵将提供不同形式的獎勵,減輕他們的經濟負擔,并鼓勵騎手完成學業。
李佳亞首日預售銷售額突破180億元
10月20日,李家璇、Vya等節目主播開啟了《雙十一現場》的首播。據悉,李家軒于10月20日3點.m,截至直播結束,李家軒直播累計收視量2.48億人次,共439項,10月20日通過4點.m點,累計直播間觀看次數2.39億人次,共499項。據淘寶直播資料顯示,李家軒直播室累計銷售額達106億元,維亞直播累計銷售額達82億元。