2021年4月26日,居住在江西省的明鵬(化名)接到長沙救援站的電話,明鵬得知他的侄子文宇(化名)目前在湖南已經丢失了好幾天,并被當地救援站收留了好幾天。全家人苦苦尋找幾天文宇終于有了下落,這時明鵬終于松了一口氣。原來,文宇失蹤被長沙救援站從業人員發現,由于文宇的身份無法确認,救援站将他的資訊發送給了頭條搜尋項目組。項目組接到救援站發來的資訊後,為文宇安排了一個彈出視窗,他的家庭資訊推薦給南昌市一些今日頭條使用者,并要求警方進行對比調查,最後,在三方的共同努力下,成功幫助文宇找到了一家人。

文宇丢了一天,明鵬一直忙着處理機關的事務,直到老人在家門口通過電話通知他文宇在路上坐公共汽車迷路,他急忙聯系派出所報案。"他經常要坐公共汽車,以前也丢過,但沒像這輛那麼遠,"明鵬說,侄子文宇的智力有缺陷,是以經常丢失,但即使是最遠的一次,也沒出城。為了防止文宇丢失,家人還多次為他購買了定位功能的手镯,但據彭明說,"每次他戴着(定位手镯),他都會撕下來,手機不是很有用。文宇這次失傳,沒有任何有效證件,是以明鵬驚訝于他的侄子文宇竟然能夠獨自一人去大長沙城,"我們不知道他是怎麼經過的,真奇怪。
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文宇從童年的智力發育緩慢,明鵬說,這是文宇媽媽的遺傳原因,"他媽媽也有一點這方面的(智障)問題。文宇的父親在他很小的時候就去世了,母親早已再婚,幾乎與家人斷絕了聯系。彭明回憶說:"我哥哥病得很重,很小就離開了,是以他對父親的印象不大。"從小缺乏父愛和母愛的文宇性格有些孤獨,經常像一個人跑出去,家人為了照顧他已經盡力了,但仍然經常感到無能為力。
"我會繼續堅持讓我好好照顧他(文宇),我要恪守對弟弟的承諾,"明鵬說,家人會在幾天内到救援站接文宇,他希望文宇的病情能得到更好的控制,讓家裡的老人少一些後顧之憂。
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