12月8日,36日在北京國際會議中心成功舉辦了WISE2020新經濟王大會——企業服務峰會。會議以"企業服務十年:崛起與加速"為主題,彙聚了中國通信研究院、清華大學、北京師範大學、騰訊、久和創投、獅橋集團、盛寶科技、萊同科技、貝洛佩羅、中孚資訊、嘉實多投資、上海聯合創投、BOSS直租、51社保、獨立日、宏基旋風、小雁行、 連鎖興資本、興科技、360、獵戶座之星、諾基亞成長基金、原圓科技、大辰彩智、立亨家居、雲拓展科技、火眼雲等行業專家,聚焦服務軌道知名投資者、行業代表企業,從行業市場環境分析到企業可持續發展戰略,從宏觀産業發展洞察到微企業服務管理更新, 共同探索企業服務的數字化發展趨勢,在企業服務的崛起和加速的十年中,展望服務軌道的新機遇。

由中國資訊通信研究院華東分院開幕,張學禮帶來了"新基建孕育新機遇,新技術賦能數字化轉型"為演講主題,從宏觀上看國家産業政策,講解了涉及5G、人工智能、大資料、雲計算技術的新基建, 将為市場帶來新的機遇。
新機遇、新趨勢、常投資者、KYU創投創始人王曉以"數字智能時代企業服務新機遇"為主題發表演講,分享了未來十年企業服務發展趨勢、增長模式和新的投資機遇。"
随後,Lionbridge集團副總裁、Lionbridge Capacity首席執行官從物流行業網際網路的角度闡述了他們對提高效率的了解:"建立網絡貨運線上和智能運輸環境,可以推動中國物流行業車輛領域從數量型向質的數字化轉型。
騰訊安防行業安防營運總經理盧一平從雲原生的角度分析了安防的重要性:"雲将成為未來安防的主戰場"
PayPal科技創始人兼CEO劉叔兵認為,新經濟、新産業、新個體的發展不再隻是一種趨勢,而是一種現實。我們的願景是通過我們的服務更好地解決共享經濟平台與自由職業者之間的工資稅問題,更好地幫助自由職業者合規營運,并釋放免費的生産力。
同樣科技首席技術官胡一川認為,企業中更多的人需要管理者,未來企業軟體機器人更多,我們還需要機器人管理者,通過RPA-AI卓越中心來面對、解決、制定企業的智能自動化戰略。
Bello Perot的創始人兼首席執行官李松義同意"世界上沒有小偷"中"21世紀最貴的是什麼"?"人才"的觀點,而佩羅還通過智能化手段,減少招聘過程中重複繁瑣的交易工作,提高企業尋找人才的效率,幫助中國企業實作最初的"人才自由"。
以"國内替代"為主題的圓桌會議,中孚資訊的劉海偉、嘉實多投資CEO邱小川、上海聯合首席财務官、管理合夥人朱一凡、騰訊雲資料庫副總經理王義成分别從資訊安全的角度闡述了他們對企業服務領域國内替代熱潮的了解, 資本和資料庫。
下午,BOSS直接聘請了創始人兼CEO趙鵬從招聘分析的角度來思考"十年後,成功的中國企業服務行業,一定是服務小B的主力,越垂直的人會更快樂。
招聘難,用人難,51社保也是從人性化的角度進入企業的。他們的社會保障服務以軟衣SaaS的形式,解決了公司處理工資和納稅申報表的複雜問題,創始人兼首席執行官認為"未來将需要更專業的服務提供商"。
靈活就業獨立日一站式融合服務平台創始人兼CEO鄭毅分享了基于"新時代技術賦能與靈活就業"的演講,分析了靈活就業通過大資料系統自學,在未來企業組織發展和轉型中的作用,以及如何在獨立日提供靈活就業。
騰訊大會總經理錢敏在去年12月25日的騰訊釋出會上表示,她一周内完成了全球145個國家和地區的部署,詳細闡述了她對未來溝通、工作和工作方式的看法,并表示希望騰訊多方音視訊能力的輸出将為未來的線上協作創造基礎設施。
作為企業服務的資深人士,Hiroshi Cyclone以"超自動化時代的數字化企業"為主題,分享了他對RPA,數字化和自動化的看法:Hirohito Cyclone将RPA從用于短工作流程的桌面自動化工具開發為用于長期業務流程的智能自動化平台。
小雁行聯合創始人小興以中國研究國際、華夏基金、好點等為例,詳細介紹了古斯康如何幫助企業實作數字化轉型。
然後是"當個人隐私資料成為一種趨勢時,科技公司在保護個人隐私資料方面做出了哪些努力?主題圓桌會議。徐偉,清華大學交叉資訊研究院副教授,中國控制與青通首席科學家,北京師範大學網絡法治國際中心執行主任,中國網際網路協會研究中心秘書長吳神軒,燕科技創始人王爽,360安防産品部總經理,鍊星資本創始合夥人張明格爾, 讨論了當使用者對隐私資料保護的需求越來越強烈時,技術公司應該如何做一些事情。
圓桌會議結束後,獵戶座之星進階副總裁童甯發表了"AI新機遇服務機器人時代即将來臨"的主題演講,分享了獵戶座星如何利用行業唯一自研的全鍊條AI技術,以及服務機器人的概念,深入到不同的行業場景,服務于工業網際網路,讓人們從重複的體力勞動中解放出來, 要多做創造性的工作,讓"人機協作"模式幫助企業、行業降低效率。
諾基亞成長基金管理合夥人鄧元軒分享了"5G時代企業服務新機遇"的演講,随着萬物互聯時代的到來,5G、AI、雲等技術創新将深刻改變商業世界,為企業服務帶來新機遇。這很有趣。
原創圈科技CEO韓健以"高淨值商業智能新營銷的思考、實踐與展望"為主題,分享了下一代智能新營銷如何幫助企業實作數字化增長營運,精準捕捉客戶和使用者,更高效、更持續地積累客戶數字資産。
大陳彩智企業服務行業合夥人楊庭輝分享了大辰以"建構内周期生态,争相成為一流企業家"為主題,建立600家被投企業生态圈的願景,以及近期的投資方向——企業級SaaS、基于SaaS的交易平台。
以"金融新基建,财富管理行業長征公路"為主題,分享合力雞如何解決傳統财富管理行業存在諸多中間環節和低效率的問題。
Cloud Expansion Technology創始人兼首席執行官劉春剛分享了主題演講"生産力變革,RPA重建未來的工作方式",以及Cloud Expansion如何通過創新和複雜的産品矩陣幫助不同行業的公司建立智能生産力組織,"重複工作到機器人,讓每個員工都能專注于更具創造性和價值的工作。
最後一篇獨立演講"資料引擎和營銷雙引擎,ABM建構了通往ToB營銷的最短路徑",由Fireeye雲戰略副總裁Hu Juhuan發表,他認為ABM可以幫助toB企業通過資料引擎和工具引擎解決客戶采用的痛苦。
活動結束時,36歲的他在企業服務軌道上宣布了WISE2020新經濟之王獎。
<h3>這是給峰會嘉賓的金句:</h3>
企業服務十年,經曆了風,也經曆了寒台,在大起大落,中國企業服務格局逐漸清晰起來,幾個老痛點——大客戶或小客戶,标準化或定制,垂直或通用——每個企業也在探索中找到了自己的良好方向。
通過疫情爆發,市場上的數字教育得到了催化和加速。未來十年,中國企業服務将在更加肥沃的土壤上增長。
期待未來十年的答案。