近日，武漢居民趙女士在入住酒店時被小動物咬傷吵醒，醒來後發現自己身上留下了一道小疤痕，疑似是酒店的老鼠咬傷，要求酒店降低房價，但酒店從業人員予以拒絕。戳視訊☞武漢一家女子酒店涉嫌被老鼠咬傷：一隻老鼠在睡前在天花闆上跑來跑去
趙女士和丈夫因為位置相隔很遠，為了适應情人的工作時間，有時選擇住在離他工作地點較近的酒店，陸磨路糖果時尚酒店就是她住過幾次的一家店，但前兩天的經曆真的給她留下了陰影。
趙女士回憶說："我晚上睡覺時雙手摟着脖子，早上我感覺到毛茸茸的東西啃着我的手，我把一個非常大的東西推開，我覺得是一隻老鼠，因為在睡覺前聽到老鼠在上面跑來跑去，但酒店說不要來， 我不在乎。"
清晨，趙女士看着傷口發現隻是發紅腫脹，想着其他人，但早上發紅腫脹後發現自己的皮膚骨折，手指也有咬痕，之前要求免除房費，再經過就醫， 醫生建議破傷寒和狂犬病疫苗，她花了600多元，沒有要求酒店賠償，但負責人的态度讓她難以接受。
而酒店院長說，趙女士咬了一口，沒看到哪裡被咬了，老鼠這東西已經幾千年了，比多少人的生命還要長。她被咬了，那該被咬了，退房時才說被咬了，要免房費，這是不對的。八十美元沒關系，你不能。
趙女士當場表示，他也不想收取房費，賠償這筆錢來對抗疫苗。酒店官員立即表示，這是不可能的，到法院也不會給。
一個說他在酒店被咬了，一個說對方沒有證據甚至懷疑對方的錢，雙方都不高興和分散，但無論如何，酒店确實有老鼠，是從業人員承認的事情，記者首先發現了該地區的市場監督管理， 看看雙方是否可以調解。
武漢東湖生态旅遊景區管委會市場監管委員會兩位從業人員解釋說，現任主管正在處理食品安全問題，消費者糾紛在這方面，趙女士的事情，正如老闆所說，她真的沒有證據，但可以幫忙。
酒店有老鼠活動，明顯不符合健康、安全标準，記者将向東湖生态旅遊景區衛生局反映這一情況。
最後，經過多方協調，酒店總監同意退還趙女士的房費，但趙女士不願意在這件事上花費時間和精力，拒絕再次溝通，不想追究。雖然說這件事趙女士的證據确實薄弱，但作為一家酒店，如果連從業人員都知道有老鼠跑來跑去，這個環境有些結束了，或者花點力氣清理，否則這樣的糾紛，未必會沒完沒了。
來源：湖北經濟觀《電視直播》
記者：薛磊，孫亞光
編輯：陳彥傑 |主編：自然，陳石
編輯：廖守喜|制片人：李鵬
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