未雨綢缪，方能穩操勝劵

國慶黃金周即将來臨，為滿足旅客出行需求，廣州鐵路（集團）公司将開通73.5對列車，其中列車組17對，高速列車16對，高速列車40.5對。（資料來源：人民鐵路網，9月22日）

今年的國慶黃金周鐵路運輸從9月28日到10月7日，為期10天。為了做好黃金周期間的旅客服務工作，盡最大努力為旅客提供滿意的服務。廣州鐵路集團經過市場客流調查分析，今年客流主要是"出行集中，散回"情況，增長較大，高峰期高，回程高峰不明顯，客流以旅遊和探親為主。為了應對黃金周的客流高峰期，滿足旅客的旅行需求。專家組已采取若幹措施，作出積極反應，為未來作好準備。一、采取高峰線、列車組重聯、附加列車等措施，確定廣大旅客安全，友善、溫馨出行。

據了解，該列車将開通73.5對，其中列車組17對，高鐵16對，高速列車40.5對。其次，為保證提前購票順利，集團安排了對售票情況的動态監控和分析，根據客運列車的預售情況，及時采取措施調整總回用時間、有限的銷售區域等，提高車票品質和車票使用率。三、集團客運系統還加快推進"冷暖、清潔、供水、照明、除臭"五大工程，加強旅客裝置設施的維護和改造，為旅客創造更好的乘車環境。四、集團還招募組織了2000多名青年鐵路志願者，在地鐵站開展志願服務活動，随時準備為旅客服務。

從以上我們可以看出，廣州鐵路集團為了迎接黃金周客流的高峰期，做好了旅客出行，可以說已經花了很多心思，不僅開通了多趟列車，而且在物流服務上也采取了非常有力的措施， 後勤服務設施進行了翻新，還組織了一批志願者，提高了應急響應能力和應對突發事件的支援能力。俗話說，"種一棵好桉樹，在鳳凰的情況下才能活下去。隻有為旅客提供優質的服務，才能吸引遊客到訪，廣州鐵路集團以提前規劃工作的想法，才能在黃金周期間激烈的市場競争中競争，鍋裡裝滿了錢。