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專訪丨神谷文化COO婁理暢:做營銷要有擴大聲量到轉化流量的意識

專訪丨神谷文化COO婁理暢:做營銷要有擴大聲量到轉化流量的意識

|第二阿勒

誰沒想到,2014年一篇推廣的故宮App營銷文章《鄭峥:感受自己的萌芽》,竟然将紫禁城這個IP燒得那麼強,在各種藝術上,賣文正周邊,在燈節下舉行排隊等等——這些都說明了兩點,一是紫禁城本身就有火氣質, 另一個是營銷的關鍵。

其實,對于任何一件事(産品、作品等),無論品質如何,都離不開營銷輔助,好事營銷可以做到最好,中間的事情可以拓寬認知的邊界,達到最大的價值效果。

尤其是在泛娛樂圈,電影、劇集、綜藝等往往因為一個意想不到的營銷就能打出意想不到的結果。比如2018年底的《小豬佩奇是什麼》,以及《地球上最後的夜晚》中較早的《新年之吻》;"你有Freestelle嗎?"在綜藝層面上,"你有Freesyle嗎?""《中國新說唱》的"skr"等等,讓這些作品在某一階段爆發出火熱的氣質。

那麼,在目前重視經濟發展的形勢下,如何做營銷呢?您如何評估營銷績效?閱讀娛樂君有幸采訪了黑馬公司的中國娛樂整合營銷領域,矽谷文化創始人、首席營運官李暢,一起聊聊如何讓一件事成為重磅炸彈!

而選擇The Valley文化的原因是他們不到三歲,對于一系列綜藝作品,如"中國有嘻哈""中國新說唱""脫口秀大會""這!這是鐵甲,這個!正是扣籃、《快樂喜劇演員4》和綜藝節目《以團之名》的開年,造就了《你有自由的一面嗎?》等民族經典。"skr"等

以下是閱讀娛樂(微信ID:yiqiduyu)和山谷文化的Coo之間的一些對話:

關于營銷

閱讀娛樂:對于各種作品,您通常何時開始幹預營銷?

李暢:在節目的策劃中我們會進入,與制作團隊溝通,我們會如何排好隊,比如說,會做一些點評,在影片中預埋了一些熱詞,并根據人群性質的綜藝,我們會提出增加一些打破循環的打法設定。這不僅對後期的營銷起到了鋪路效果,也有助于各種藝術走出圈子。

就像,這個!是扣籃,作為直男品種,大約80%的觀衆都是男性觀衆。是以當我們做這個項目的時候,做一個團體,叫扣籃女孩,我們做扣籃女孩鴨子,喜歡看到這個異性戀男的綜藝女孩,以及陪着男朋友去看綜藝女孩的聚集,讓她找到組織和歸屬感。幫助程式打破圓圈層,建立環層。

閱讀娛樂:很多營銷公司都注重簡單粗暴的效果,你和做營銷更注重什麼?通常使用哪些營銷工具?

李暢:我們一直倡導創新的娛樂手段,傳遞娛樂價值。如前所述,不要愛的方式,是以我們的營銷更注重話題、事件、爆發。而營銷手段也會根據不同的品種來開發,首先要開發一條主線,這條主線可能長達一個月、四分之一甚至半年,然後就會被月線埋沒,力争達到節日的爆點。

為了滿足爆炸點和客戶需求,會有多種營銷手段來輔助他們,比如視覺營銷。目前,市場對視覺營銷的需求已經發生了很大變化,除了前期線上的海報作用外,目前營銷更加注重線上時期有一定的互動、傳播和話題的病毒圖譜,以及視訊等等。總之,會在不同的時期,根據不同階段的需求采取不同的營銷手段,呈現出不同的效果。

閱讀娛樂:您如何定義新媒體營銷?

李暢:我認為新媒體營銷主要是媒體管道新,創意内容新。前者很好了解,即溝通管道要新。因為這是一個快節奏的時代,年輕人為王,我們要求我們的員工跟上新的管道,包括APPS,媒體等。

像小紅書、兔區、八團、網易雲音樂等APP,社群是傳統管道之外的。它往往會對某些節目(如網易雲音樂中的音樂節目等)的傳播産生神奇的影響。而且,針對不同客戶的需求也要區分不同的管道,大衆對TOC管道的關注量,行業形象也集中在TOB管道上。

至于後者的新創意内容,這是所有企業長期深耕的,我們公司特别注意新品的引進,比如頭腦風暴,要求大家學會排除法律——排除第一印象,第一思想,因為這是每個人都能想到的,我們必須與衆不同。

對于創造力,我們也有自己的方法論,這一套東西來自過去的案例總結,以及國外的最新研究。就像2017年,當我們在做"中國有嘻哈"時一樣,政府發起的一場熱門活動是我們的第一次。這個想法似乎已經被用于許多營銷案例,但在當時,一個熱門事件可以産生386萬次轉發,這是一個小規模的經典案例。

讀娛樂:今年開了很多品牌,顧客停了更多的雙搖,你現在的情況如何?

李暢:我們現在基本上不幫客戶操作官方微信,原因是停止官方微信,因為微信成本效益太低,忙半天可能上千人,幾萬人看。

而繼續營運微網誌和抖音,因為綜藝等品牌、産品、綜藝節目都有特殊需求,除了一些素材的轉移,為了吸引更多的粉絲,抓住他們更多的時間和熱情去關注。

閱讀娛樂:客戶如何評價您的營銷火力?您如何定義營銷活動的績效?

李暢:從前幾乎沒有标準,幹涸的線上,所謂KPI,就是寫幾篇文章,發幾條媒體;雖然目前KPI也是要求,但是我們也要求員工,在做溝通時要有一個自覺,要把音量轉化為流量,雖然難度大,但會嘗試。

而定義一個營銷事件的火力,我們會根據聲音的量來判斷,這個音量是指傳播之外的效果,比如是否有傳統媒體主動跟進,名人、大V等權威人士作為自來水來擴大音量。一旦自來水帶來了我們和客戶一緻同意的一定量的聲音,它就會着火。

目前,音量聲音将集中在熱門搜尋、話題上,包括微網誌、搖音、豆瓣、快手、知識等。

關于品種産業

閱讀娛樂:作為一名提供多樣性的營銷人員,您如何看待近年來的多樣性?

李暢:雖然有人在唱冬天的到來,但其實我覺得是越來越好。首先,2016年可能是各方面的探索,到2017年綜藝開始爆發,尤其是我們服務"中國有嘻哈"的爆發,整個綜藝市場被拉高,我們會覺得原有的綜藝還能有這麼大的能量,可能帶來這麼多方面的價值。

到2018年,我們會發現,無論是嘻哈,鐵甲,扣籃還是101選秀權。很多很多題材都爆發了,有一種百家的感覺。如果說2017年是重要的一年,那麼2018年就是充滿争議的一年。與此同時,中國原創制片人也在努力開拓新的主題。

與網全面相比,雖然有唱歌的人在走下坡路,但實際上我們看到的更多是在探索,包括《下一站傳奇》《我家那姥"等等。台灣正逐漸走出舒適區,從極限中走出來,創造更多的可能性。

閱讀娛樂:目前,你們對接的客戶是台灣還是網絡較多?

李暢:在我們服務的客戶中,還是比較線上的,大概是70%的網絡,30%的台灣。但是,在網綜合的快速發展下,肯定會給台灣全面帶來壓力,未來台灣綜合也會在競争中快速占據一席之地,那麼,我認為這個比例會降低。

閱讀娛樂:今年娛樂業經濟形勢不好,綜藝節目一直受到限制,你怎麼看?當品種有限時,您是否覺得預算會減少?

李暢:我認為形式是暫時的,也趨向于理性。而從我們停靠的現有客戶來看,預算的削減并不明顯。

事實上,自2019年以來,我們有越來越多的客戶競标,客戶更有可能在刀刃上花錢,是以在這種情況下,我們有更多的機會。

閱讀娛樂:你服務過這麼多綜藝節目,如何看待節目的品質?你會因為節目品質差而拒絕嗎?

李暢:品質當然有高點和低點,但其實每個程式也有其本質,而我們作為營銷人員的視角是多元的,會從不同的角度來看待。比如看選手的歌唱技巧和舞蹈實力,以及節目的笑點、綜藝等等。同時,我們也會站在觀衆的視角下,盡量挖掘每個節目的精髓,擴大聲音的音量。

閱讀娛樂:一些視訊平台取消了播放量,改為熱度,作為營銷人員你怎麼看?它會對你幫助節目營銷的努力産生影響嗎?

李暢:以前一個節目播出量1億會用來加大宣傳力度,但多年後,這樣的内容已經有點像報道的意義,甚至這些播出量也帶來了一些負面的競争。

電影可能還必須依靠評分來告訴使用者電影是什麼樣的。但綜藝節目因為是免費的,比看電影的成本低得多,是以播放量并不是吸引使用者的關鍵點,相反,将作品的本質傳遞到外界更能吸引使用者。

其實,播放量關閉對于整個營銷環境來說是一件好事,不需要用流量來考慮品種制作好、宣傳好、回放是百物合拍後的結果。

關于公司

閱讀娛樂:你為什麼想創業,為什麼你選擇專注于這項業務的藝術多樣性?

李暢:選擇創業是因為我喜歡自由,不愛路。這就像選擇專注于多樣性,因為這是最難的,是以我想走一條與衆不同的道路。衆所周知,綜藝一般是每周一次的,很難提前看,也看不到後面的節目,這時就很考驗快速反應能力。而且品種和時事熱點的結合非常強,就需要你的應變速度,是以這是一個很大的挑戰。我們認為最堅硬的骨頭肯定是風險越大,收益越大。因為當我們進入時,電視劇和電影的營銷市場基本穩定和飽和。

閱讀娛樂:公司是如何建構的?哪個部門對施工更重要?

李暢:公司部門分為項目部、創意部、視覺部、傳媒部等。至于哪個部門更重要,我認為非常重要,因為它們是不可或缺的,可以在貿易商的上司下有效運作,以産生最大的效率。

閱讀娛樂:近年來《信槍》取得了怎樣的成就?利潤高嗎?

李暢:三年來從最初的三人到現在的60多人,參與計劃和創案也不斷創下新紀錄。為了利潤,我的根本目的不是利潤。當然你說利潤不重要,它很重要,但最重要的目的絕不是利潤。而我們追求的是真正的營銷效果,更加強調可持續發展。

閱讀娛樂:除了關注這件作品的多樣性,2019年會是什麼布局?

李暢:2019年在注重綜藝的這一塊,将延伸到品牌娛樂營銷。所謂品牌娛樂營銷,就是品牌通過娛樂對這種内容、方式、手段,向小而廣,來推廣品牌。因為現在的品牌和娛樂捆綁非常緊密,比如植入綜藝、明星平台、明星代言人等等。所有品牌和娛樂相關實踐都需要後期的第二輪溝通。

其實,之前這些品牌大多是由廣告公司、公關公司、4A等公司在服務,但它們也是比較一般的服務,而我們不同,我們做娛樂營銷,是一個垂直的專業領域,在客戶有娛樂營銷需求的情況下,我們組建團隊來定位服務, 也許可以做一個更大的盤子。

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