2020年1月23日淩晨，一則告示震撼了世界："武漢市！這是人類曆史上第一次對一個擁有1000萬人口的特大城市采取最嚴厲的措施。
"疫情是秩序，防控是責任。中國電信武漢分公司黨委堅決貫徹落實黨中央、國務院的決策部署，在危機緊急的重要時刻挺身而出，慷慨解囊。
時任中國電信武漢分公司黨委書記的石三平同志在得知漢語頻道關閉的消息後，立即表示："我将堅守崗位，我們關心和關心每一位員工，確定溝通順暢，服務客戶。"
廣大黨員和職工要搬家，都要回國，把人民的利益放在首位，堅決打在抗疫的第一線。在關鍵時刻，不斷傳出"我是黨員讓我上"的聲音，一些黨員同志首先學會穿防護服，才是第一個沖進現場的。
在這場特殊的"戰疫"中，武漢電信全網全力支援，充分發揮5G+雲網絡融合的優勢，確定省城三級防疫指揮體系、醫療衛生機構等溝通順暢，資訊服務到位，網絡安全運作。急于打造火神雷神資訊雲網絡，率先開放5G網絡，傳遞雲網絡資源、遠端咨詢系統等;
在12345市長為公衆的線路上，武漢電信黨委成立了臨時黨支部，組織志願者全力以赴守衛，暢通人民群衆的救生線路;200多名黨員在社群奮戰抗擊疫情一線，用愛心砌起了一堵銅牆，抗擊疫情鐵牆。
負責資料城域網維護的潘勝宇，看到武漢市關閉，公共交通停運通知，他強烈感到這次疫情的通信安全任務比以往任何時候都更加艱巨，于是在工作組中發來了一條資訊："電信人像白衣天使一樣可以拯救死傷者， 但電信人員也是軍人，每天奔赴通信安全前線。"
潘生宇是這麼說的，也是他做的。36小時不眠，7×24小時線上。他是女兒的眼睛，"用電腦吃飯睡覺"的父親，是同僚的眼睛"待命，不侮辱使命"的老潘。作為同樣在前線的一位白天使的妻子，一個月沒有回家。武漢解封後，他想帶妻子和女兒去天安門廣場看一次升旗，他自己對一個信仰的了解告訴女兒："沒有人，天生英勇，就選擇無所畏懼。"
2月6日淩晨5.m，28歲的蘇健和22歲的李賢勳趕到距離華南海鮮市場僅1.5公裡的武漢紅十字會醫院，在那裡他們第一次見到了已經死亡的病人。當蘇健乘電梯上樓時，電梯門緩緩打開，一架擡着剛去世病人的擔架被推了進去，他趕緊放棄了電梯，不敢再看了。蘇健心裡知道，這是一個死去的新型冠肺炎患者。不可能不害怕，但任務仍然存在。蘇健告訴自己，"我得走了，讓醫生們盡快用上視訊系統，救更多的人！這樣，90後蘇堅已經深達10倍的紅區，成為武裝突擊隊的"逆行"銳利戰士。
友誼路辦事處因其位于疫情暴發的江漢區，為確定客戶和員工的安全，1月25日下午暫停出訪服務。海關辦公完成工作已到戶店經理陸澍剛接到通知，陸軍醫科大學附屬醫院支援隊抵達武漢，急需10部指定手機和10張武漢号碼卡。聽說要去金銀潭醫院旁邊的醫療隊站，家人強烈氣餒，畢竟他的女兒還在醫院需要陪護。他回答說："他們在武漢最困難的時候來到這裡幫助我們，我有一些可怕的事情，我必須去。"
面對生死的考驗，正如突擊隊員們所說："我們的電信人不怕死，是責任讓我們無法回避！不是我們電信人不害怕，而是使命讓我們不得不前進！不是說我們電信人沒有家，是假設讓我們放棄小！"
二十二年前，李華國同志身穿軍裝，沖到98防洪前線，連夜奮戰，完成了120系統平台的擴建。
徐安雄同志在火山遺址慶祝了他的55歲生日。
武昌區市民熱線、洪山大體育場廣場客艙等場景，總能看到玉雅寶寶忙碌的身影。
住在方形小屋裡的退休黨員李雙喜主動要求組織打架："我們還可以動，不能躺老，讓我們做點什麼！"
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像這樣的故事還有很多很多。新冠肺炎疫情防控期間，武漢電信共有77名同志因進入紅區被隔離觀察。
2020年9月8日，北京人民大會堂氣氛莊嚴熱烈，全國新冠肺炎疫情表彰大會在此召開。中國電信武漢分公司被認定為"抗擊新冠肺炎疫情的全國先進集體"。
2020年1月23日至4月8日，經過76天的艱苦戰鬥，武漢防務取得了決定性成果，武漢電信經受住了嚴峻的考驗。在這場戰鬥之後，武漢電信對國有企業的責任和責任有了更深刻的認識，對"以人為本""服務人民"的内涵和意義有了更深刻的認識，更深刻地感受到了"中國電信"這個金招牌的重量和信任。