“藍馬甲大篷車”助老防騙行活動花絮
2024年9月2日至9月29日，在廣東證監局的指導下，鵬華基金投資者教育基地聯合螞蟻集團投資者教育基地、易方達投資者教育基地走進鄉鎮社群開展“藍馬甲大篷車”助老防騙活動，前往廣州、佛山、江門與佛山開展100場投教活動。項目通過“技術+服務”模式幫助老年人解決手機“不敢用、不會用”的難題，宣傳反詐知識。通過講座、市集、一對一答疑等方式，幫助老年人解決智能手機“不敢用、不會用”的問題，彌補數字鴻溝，普及反詐知識和健康理念，提升老年人的生活幸福感。
作為深耕養老投資領域的專業資管機構，鵬華基金高度重視養老助老領域的投資者陪伴工作，積極參與推動的“藍馬甲大篷車”助老防騙活動，一方面，面向公衆，特别是老年人與鄉村居民群體開展防範電信詐騙精準宣傳；另一方面，再次将鵬華基金的養老投教場景擴充到鄉村縣鎮領域，進一步豐富了鵬華基金養老投教領域的生态體系，不斷提升人民群衆反詐“免疫力”。
No. 1
加強老年人防範意識
反詐課堂開課啦
鑒于數字鴻溝現象的嚴重性，鵬華基金的志願者們身穿藍馬甲，先後走進廣州市從化區街口街黨群服務中心、碧溪社群黨群服務中心等城區，為當地老年人帶去了一堂堂生動的防騙反詐課。針對老年人群的反詐騙意識和資訊辨識能力，把反詐知識與行為金融學内容轉化為易于了解且貼近生活的投教内容，幫助他們更好地了解金融決策中的心理機制，理性分析日常生活中遇到的紛繁複雜資訊，并強調風險管理的重要性，增強老年人防範意識。
在課後的互動環節中，老人們熱情高漲，積極回答問題并分享自己的見解。志願者們還特别準備了小禮品，以激勵那些平時較少參與社交活動的老年人，讓他們感受到參與活動的樂趣和成就感。
No. 2
知識市集上大分
玩遊戲也能學反詐
在“藍馬甲大篷車”的市集活動中，“防騙八段錦”、“手機百事通”、“防圈套挑戰”等互動環節，吸引了衆多市民參與。在輕松愉快的遊戲中，市民們不僅學到了反詐知識，增強了防騙意識，還掌握了不少智能手機的操作方法。
活動現場，鵬華基金的“藍馬甲”志願者們積極分發宣傳資料，耐心解答老年人關于日常手機使用的各種問題，如誤操作、字型大小、存儲空間不足等。他們還幫助老年人防範各類非法集資詐騙，仔細講解醫保相關問題，為老人們帶去最實際的幫助，切實服務在“最後一公裡”。
此外，本次集市被打造成“幸福遊園會”，隻要完成兩個遊戲環節，市民就可在服務台領取小禮品。許多市民在體驗遊戲後，還興緻勃勃地拍照留念，記錄下這一美好時刻。通過這樣的活動，鵬華基金不僅提升了市民的投資素養，也為社群帶來了歡樂。
No. 3
除了防騙小貼士
還有“行為金融學”來解釋
鵬華基金•青年投教團走進“藍馬甲大篷車”助老防騙行活動
社群是基層社會治理最小的細胞,社群投教是改善人民生活品質、完善社會治理制度的實踐路徑,也是投資者教育開展的重要陣地。鵬華基金·青年投教團作為專業投教講師團多次走進社群進行授課。希望從客戶視角出發，打破“知識的詛咒”，陪伴投資者走出資訊繭房。
随着電信網絡技術的發展，對新技術不熟悉的老年人，常常成為不法之徒的詐騙對象。而受數字鴻溝影響，許多老年人對一些生活中的現象感到困惑，擔心受騙：醫生推薦的保健品可信嗎？掃碼送雞蛋可以參與嗎？銀行客服電話怎麼判斷真假？直播帶貨能跟風下單嗎？
實際上，這類現象在“行為金融學”中都能找到解釋。如老年人被陌生電話告知必須立刻轉賬，否則賬戶會有風險。有的老人會主打一個不聽勸，不接反詐勸阻員電話，在受騙後也不能接受是自己的判斷失誤，堅決不報警。從行為金融學的角度分析，這都是老年人受到了損失厭惡、過度自信和從衆心理三種認知偏差的影響所緻。
在活動現場，鵬華基金青年投教團的成員們向現場老年朋友開展反詐教育，傳遞反詐知識，進一步提升老年朋友的金融風險防範能力。
近年來，鵬華基金積極響應中國證券投資基金業協會發起的“基金行業話養老”專項投教活動，通過線上線下相結合方式，圍繞“高校、社群、企業”等不同投教場景，關聯學校、媒體、企業、投資機構、第三方投教基地等不同機構力量，陸續推出了一系列個人養老投教創新舉措，并率先引導關鍵意見客戶參與養老投教，取得了顯著成效。
如依托自身創辦的投資者教育基地，鵬華基金線上打造了鵬華養老YYDS空間、養老對對碰、100個中國女孩的養老想法等多元化投教欄目，線下積極開展各類特色線下投教活動，通過走進四海孔子書院、養老院、中國地質科學院、中冶集團、上海交大、上海财大等場所，針對不同的閱聽人人群，深度分享高品質養老投教知識，引導投資者樹立正确養老理念，助力個人養老金高品質發展。
展望未來，鵬華基金的投教工作将持續遵循監管指引，以投資者利益為核心，積極探索基金投教的新形式、新選題、新管道，不斷推動投教工作向更深層次和更廣領域擴充，為投資者創造更大的價值，為資本市場的穩健發展貢獻力量。
風險提示：以上觀點僅代表基金經理個人觀點，不代表基金管理人觀點，不構成實際投資建議，也不代表基金過去及未來持倉。本資訊僅用于鵬華基金投資者教育宣傳。本資訊不構成任何投資建議，投資者不應以該等資訊取代其獨立判斷或僅根據該等資訊做出決策。我們力求本材料資訊準确可靠，但對這些資訊的準确性或完整性不作保證，亦不對因使用該等資訊而引發的損失承擔任何責任。基金有風險，投資需謹慎。