一些Windows使用者在登入螢幕上輸入PIN時遇到問題。計算機不接受PIN，并顯示以下錯誤：
什麼是0xd0000225錯誤代碼
錯誤代碼0xd0000225通常出現在登入螢幕上，阻止使用者使用PIN登入。它可能會建議建立一個新的PIN，但使用者經常發現自己無法通過提供的選項解決問題。遇到錯誤“ Something went wrong and your PIN isn’t available”，并伴有代碼0xd0000225，這可能是Windows 10和Windows 11使用者嘗試登入裝置的一個重大障礙。此錯誤通常會阻止使用者使用他們的PIN通路他們的帳戶，PIN是一種友善安全的登入方法。
本指南提供了導緻此錯誤的原因的見解，并概述了解決此錯誤的分步解決方案，確定你重新獲得對Windows帳戶的通路權限。
為什麼會出現此錯誤
0xd0000225錯誤可能由多種原因引起：
- NGC檔案夾損壞：Windows存儲PIN相關資訊的NGC檔案夾可能會損壞。
- 系統檔案損壞：基本系統檔案損壞或損壞可能會導緻此錯誤。
- Windows更新問題：最近的Windows更新可能與系統的登入機制沖突。
- 權限不正确：NGC檔案夾的權限不正确會阻止Windows通路PIN資訊。
手動修複錯誤代碼0xd0000225
按照以下解決方案解決PIN問題，并重新獲得對Windows 10或Windows 11裝置的通路權限。
使用其他登入選項
在嘗試修複錯誤之前，請嘗試使用其他方法登入，例如你的Microsoft帳戶密碼或指紋（如果已設定）。這可以提供臨時通路來解決問題。
删除并重新建立PIN
要重置PIN，你首先需要使用其他方法登入。登入後：
前往“設定>帳戶>登入選項”。
選擇Windows Hello PIN，然後單擊我忘記了PIN。
按照提示重置你的PIN。
如果你看不到“我忘記了PIN”選項，請繼續手動删除NGC檔案夾，然後重新建立PIN。
1、删除NGC檔案夾：
打開檔案資料總管，導航到：
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft 右鍵單擊NGC檔案夾并選擇“屬性”。
轉到“安全”頁籤，然後單擊“進階”。
單擊所有者旁邊的“更改”，并将所有者設定為你的帳戶。
應用更改，確定你具有完全控制權限。
删除NGC檔案夾。
由于此錯誤不允許你通路可視化界面，你可以通過在進階啟動模式下的指令提示符中啟動來實作：
按住Shift鍵并按重新開機以在進階啟動模式下啟動。
轉到“疑難解答>進階選項>指令提示符”。
一旦你有了指令提示符，你就可以繼續輸入與NGC檔案夾相關的指令。這些指令旨在重置NGC檔案夾的權限并重命名它，這可以幫助解決阻止PIN登入的問題。
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET 此指令重置NGC目錄的檔案夾權限，這對于基于PIN的登入至關重要。
Ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc Ngc.old 重命名NGC檔案夾會強制Windows在下次設定PIN時建立一個新的NGC檔案夾，這可以清除任何導緻登入問題的損壞資料。
重新啟動電腦并嘗試登入。
2、重新建立你的PIN碼
傳回“帳戶”設定中的“登入選項”。
單擊PIN部分下的添加，然後按照說明建立新的PIN。
運作SFC和DISM工具
損壞的系統檔案可能會導緻此錯誤。運作系統檔案檢查器（SFC）和部署映像服務和管理（DISM）工具可以幫助修複它們：
以管理者身份打開指令提示符。
鍵入sfc /scannow，然後按Enter鍵。
SFC掃描完成後，鍵入以下DISM指令并按Enter鍵：
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 完成這些過程後重新啟動電腦。
更新Windows
確定你的系統是最新的，因為更新可以修複已知的錯誤和問題：
前往“設定>更新和安全>Windows更新”。
單擊檢查更新并安裝任何可用的更新。
重新啟動計算機。
檢查惡意軟體
惡意軟體感染有時會導緻此錯誤。使用Windows安全或你首選的防病毒軟體運作完整的系統掃描，以删除任何威脅。已知惡意或不需要的程式會在系統内造成各種損壞或配置混亂。這就是為什麼值得進行徹底掃描以確定不是實際情況。
你可以使用預設的Windows Defender，也可以嘗試安裝由Malwarebytes開發的更進階的防病毒軟體，Malwarebyte是一個值得信賴且才華橫溢的專家團隊，他們不斷更新軟體以抵禦本地和全球威脅。你現在可以使用下面的連結下載下傳它，并完全免費獲得14天的終極反惡意軟體體驗試用。它适用于Windows 11、10、8.1、8和7。
結論
錯誤代碼0xd0000225可能會中斷你對Windows的通路，但通常可以通過上述步驟解決。這些解決方案旨在解決最常見的錯誤原因，從損壞的PIN資訊到系統檔案問題。如果問題仍然存在，請考慮聯系Microsoft支援或專業技術人員以獲得進一步幫助。