9月11日，《國務院關于加強監管防範風險推動保險業高品質發展的若幹意見》（以下簡稱《若幹意見》）正式公布，圍繞強監管、防風險、促高品質發展三大中心任務，對大陸保險業未來5年、10年的改革發展作出系統謀劃和安排。相較于過往兩版保險業“國十條”立足保險業“發展”，《若幹意見》強調推動保險業“高品質發展”。對于保險機構而言，踐行高品質發展之路，是機遇也是責任。
在9月21日開幕的第三屆江泰保險經紀人職業技能大賽決賽上，江泰保險經紀股份有限公司董事長沈開濤表示，大陸保險市場的增長方式發生了改變，要先做強、再做大。風險減量服務在提高保險公司承保利潤方面大有可為，是保險行業高品質發展的重要手段，也是未來保險經紀人的核心競争力。
江泰保險經紀股份有限公司董事長 沈開濤
1 堅持以客戶為中心 一切從風險出發
2024年6月19日，在第十五屆陸家嘴論壇開幕式上，國家金融監督管理總局局長李雲澤發表了題為《推動保險業高品質發展助力中國現代化建設》的主題演講。
李雲澤指出，保險業築牢災害防護網，通過分散風險、及時理賠、推動預防，能夠有效減少人民群衆生命财産損失，提高全社會整體抗風險能力。
近年來，江泰保險經紀積極響應國家關于推動保險業高品質發展的号召，發揮保險中介在保險供應鍊、産業鍊、價值鍊中的獨特優勢，在18個子市場中創新了“行業+服務”的生态服務模式。
沈開濤表示，公司成立24年來，服務的客戶行業已經覆寫國民經濟行業中的全部二十個門類，累計服務法人客戶28萬餘家，年服務個人客戶7000多萬人次，累計經手保費791億元，處理保險賠付332億元。
通過大量的市場實踐，江泰公司深刻認識到，保險經紀人是客戶的風險管理顧問，履行保險經紀人的職責首先要對客戶的風險有清楚的認知，“一切從風險出發”就成了必然，就成了保險經紀人正确的思維方式。
客戶的風險分為可保風險和不可保風險，圍繞客戶的可保風險，保險經紀人要研究财産險、責任險、人身險等各險種的風險管理，協同保險公司共同開展風險減量服務；圍繞客戶的不可保風險，保險經紀人要用好科技、第三方等為更多企業提供各險種的風險管控咨詢服務，提供解決方案。
例如在衛生健康保險管道，江泰保險經紀建立了“醫責險+糾紛調解+醫療意外險+醫療第三方見證”四位一體的生态服務模式。
2024年年初至今，公司已經在全國200多家大型醫院完成7.63萬場醫療第三方見證，實作手術意外險保費3485.80萬元。通過第三方見證，實作了醫療風險防控前置，達到了減少醫患糾紛沖突，逐漸解決醫責險賠付率高的目的，同時做大了醫療領域的意外險市場。
沈開濤認為，保險經紀人隻有“一切從風險出發”，高度重視客戶可保風險的風險減量服務和不可保風險的風險管控服務，既能為客戶創造價值，提供風險管理、風險處理、保險采購、協助索賠等服務；也能為保險公司創造價值，提供風險減量服務、資料和分析服務、新産品開發服務和進入一個新市場的服務等，進而實作各方利益的共享與平衡。保險市場的和諧發展，是高品質發展的又一個重要标志。
2 加強專業人才隊伍建設 增強高品質發展的内生動力
江泰保險經紀首席執行官兼總裁張愛祥在第三屆江泰保險經紀人職業技能大賽決賽的開幕式緻辭中表示，通過前兩屆活動的舉辦，形成449個優秀作品，公司各經營機關的市場開發業務增收效果明顯。
本次大賽“以客戶為中心”、“一切從風險出發”的主題，契合了關于“推動保險中介機構規範提質發展”的精神。通過以賽促訓，提高了全體員工的保險專業能力、市場開發能力、客戶營銷能力、風險減量服務能力，以及各管道闆塊特有的專業能力，以實際行動，推動公司保險生态服務的落地、生根、發芽。
據介紹，第三屆江泰保險經紀人職業技能大賽決賽用典型案例場景對話的方式展現了江泰人“敬業、專業、專注、創新、賦能、協同”的工匠精神和專業風采。
大賽特别邀請了北京保險中介行業協會、中央财經大學、自然資源部國土衛星遙感應用中心、中遠海運重工、深圳中遠保險經紀、太平洋财産保險股份有限公司、大地财産保險股份有限公司的相關上司和專家學者，對參賽作品進行專業點評。
從2022年開始，江泰保險經紀已連續三年舉辦職業技能大賽，營造了“比、學、趕、幫、超”的專業氛圍，激發了員工的積極性，提高了團隊的凝聚力，得到了廣大客戶的認可和業界的一緻好評，引起了良好的社會反響。
北京保險中介行業協會秘書長李楓作為第三屆江泰保險經紀人職業技能大賽全國賽的特邀專業評委，在點評總結中說到：
“專業能力是保險中介機構的立足之本、服務之基，所有從業人員必須不斷提升自身的專業技能和職業素養，這樣才能更好的服務保險消費者，服務實體經濟。三年來，江泰保險經紀職業技能大賽的舉辦一方面為整個行業樹立了如何打造專業團隊的模版與标杆，另一方面也全面展現了江泰一直以來踐行的‘一切從風險出發’生态服務模式的特色與亮點。”
3 開展專業能力比武 提升客戶服務水準
第三屆江泰保險經紀人職業技能大賽作為門頭溝工匠學院工匠人才培養計劃之一，圍繞“一切從風險出發，努力成就保險經紀服務商和行業風險內建商”的主題，内容涵蓋衛生健康、文化旅遊、教育安全、能源化工、生物醫藥、內建電路、商業銀行、安全生産、食品安全、航天航空等多個領域，每個領域設立業務推介、保險建議、服務提供三大類賽項，并進一步細分為風險認知、保單稽核、業務推介、保險建議、保險采購、服務規劃、服務總結、案件處理等八個子賽項。
大賽于2024年5月正式啟動，分為選拔賽、初賽、區域賽、決賽四個賽程。
經各參賽機關内部選拔，共組建61個參賽團隊，報送了192個參賽作品進入初賽。初賽後，共31個參賽團隊的51個作品進入區域賽。經過分别在河南鄭州（南區）、北京（北區）舉辦的兩個區域賽的激烈角逐，最終有16個參賽團隊的21個參賽作品闖入決賽。
與前兩屆大賽相比，本次決賽增加了參賽隊現場答題環節，選手們将面臨專業知識的即時考驗，不僅要求選手們具備紮實的專業理論基礎，還考驗他們在壓力下的快速反應能力和問題解決技巧，進一步提升了比賽的專業性和實戰性。同時為提升員工的互動參與度，還設定了場外機關員工互動答題環節，展現了團隊協作能力。
決賽中，各參賽隊結合自身在推動生态服務模式落地中的實踐，基于真實、典型案例，精巧構思了保險經紀人展業場景，将風險分析報告、保單審計報告、保險排分報告、隐患排查報告、保險索賠報告、資料分析報告、保險經紀服務總結報告等專業内容逐一展現。
決賽采取線上線下相結合的方式，公司全體3000餘員工通過各分會場視訊的方式全程收看大賽，并參與打分。
通過1天半激烈的角逐競演，經過專業評委評審、參賽隊現場互評、員工線上評分、現場答題得分以及核心文本評審，最終評選出業務推介、保險建議、服務提供等三項獎項的冠亞季軍共9名。
賽後，法人保險事業部的王茜表示，備賽過程中，需要對目标客戶畫像所在的行業進行了深入研究和思考，如何能更好的解決客戶遇到的問題、如何能更好的為客戶提供服務，更加深刻體會到保險經紀生态服務的魅力。
江西分公司的劉靜在談到參賽感受時，認為一路走來，不斷提升自己的能力和素質，與夥伴們互相“比、學、趕、超”，有助于更好地将獲得的生态服務經驗融入到實際的工作，大大提升了客戶服務的能力。
甯夏分公司的常剛表示，這次參賽經曆是職業生涯中的一筆寶貴财富，不僅考驗了自身的專業技能，而且深刻體會到了團隊合作的力量，對自己從事并熱愛的保險經紀行業更加堅定了信念。
沈開濤董事長在閉幕式上表示，職業技能大賽有利于公司員工專業能力的提升，也有利于公司經營管理能力提升，有利于公司盈利能力的提升。隻有這樣，才能更好地回報我們的客戶、員工和股東，更好地回報社會、行業和國家，成為一個愛黨、愛國、有情懷的企業，企業的生存發展才更有意義。
江泰保險經紀始終秉承“一切從風險出發，努力把江泰發展成為客戶首選的保險經紀生态服務商和行業風險管理內建商”的宗旨，通過職業技能大賽，更加聚焦“行業+服務”，着力提升員工專業能力，讓保險經紀人始終走在生态服務模式的陽光大道上，為廣大客戶的風險管控、人民群衆的幸福生活、社會經濟的高品質發展而不懈努力。