記者從中國鐵路武漢局集團有限公司(以下簡稱武鐵)獲悉,“中秋”假期鐵路運輸時間為9月14日至9月18日,共5天,預計發送旅客308萬人次,日均61.6萬人次。高峰日預計為9月15日,将發送68萬人次創同期新高。武鐵通過安排列車重聯、加開客車和長短途列車套跑等方式加大運力投放,計劃加開52.5對客車,同時,按照“一日一圖”及時加開列車補充運力。
圖為漢口車站旅客正在陸續進站候車(邱晟 攝)
圖為武漢車站旅客正在候車室候車(楊澤宇 攝)
中秋假期,旅客出行時間、線路較為集中,武鐵運用鐵路12306大資料,實時跟蹤假日客流運作情況,對重點方向、重點地區的動車組開行實行重聯和增開臨客等方式提升運力。主要城市間列車特别是進京、進滬、進穗等熱門線路的列車,采取滿軸或滿編組運作以及加挂車輛等措施增加直通能力,對折返時間較為充裕的直通列車,采取“長途套跑短途”的方式增加列車開行頻次。同時,武鐵聯合地方文旅部門和旅遊公司,增開2列漠河、新疆熱門方向旅遊專列,途中還配備随行醫護人員、導遊全程陪伴式服務。
圖為漯河車站青年志願者正在為旅客講解出行安全資訊(張昊 攝)
為確定旅客出行安全有序,武鐵做好乘降電梯、進出站閘機、動車組、接觸網等服務和運輸裝置設施的前期檢修維護,動态增加安檢、檢票與服務能力配置,加大安檢查危力度,在保障旅客服務體驗的同時,全力保障旅客出行安全。武漢、漢口、宜昌東和襄陽東等客流量較大車站根據客流情況,動态增加售票視窗、自助售票機以及進出站的安檢、驗票通道,同時補充候車室、站台、出站口等關鍵崗位的力量,增派專人進行引導,確定旅客購票、進站流程順暢。
圖為武漢客運段G3453次列車員與旅客互動喜迎中秋佳節。(劉岩岩 攝)
圖為G1005次列車餐服員付雪向旅客介紹雪花膏伴手禮禮盒(陳珊 攝)
今年中秋假期,旅客可在武鐵擔當的G1005次、D7005次、G522次三趟列車上購買48種由中歐班列進口的護膚品和護理産品。此外,武鐵在車站、列車上積極營造節日氛圍,開展形式多樣的特色主題活動。武漢、漢口、信陽、襄陽東等車站免費為站内外旅客提供資訊咨詢、導購導乘、助殘助行、送醫送藥等10餘項服務項目,武漢車站“五心”“580”服務台特别為老年旅客和聽障人士等重點旅客配備了老花鏡、放大鏡、寫字闆等工具,漢口車站在進站通道前增加12306預約旅客“會合點”辨別,安排從業人員進行對接,使用輪椅、推車等工具到站台接送。
圖為襄陽客運段列車長謝利娟為兒童旅客閱讀書籍(周恒莉 攝)
鐵路部門溫馨提示,根據《武漢市警察局交通管理局關于武漢火車站出發層禁止未載客車輛通行的通告》,2024年9月15日起,武漢火車站出發層全日禁止未載客車輛通行,違反本通告的,公安機關交通管理部門将依照《中華人民共和國道路交通安全法》等法律、法規的規定予以處罰。
融媒體記者:張超 徐唐傑 劉群
通訊員:王琪
編輯:李家靜 呂豔麗