馬旭東：《2021年國家醫療品質安全改進目标》聚焦全行業目标管理重點

來源：人民網

6月18日，在國家衛生健康委員會的指導下，由人民網、人民衛生、河南省衛生健康委主辦的公立醫院醫療品質安全改進項目2021年啟動會在河南鄭州召開。會上，國家衛生健康委醫管局醫療品質評價司司長馬旭東解讀了《2021年全國醫療品質安全改進目标》，介紹了檔案年度目标的背景、主要内容、意義和路徑。

馬旭東表示，2021年2月，國家衛生健康健康委釋出了《2021年全國醫療品質安全改進目标》，這不僅是對中國醫療品質安全形勢的總結分析和結果，也是進一步聚焦醫療品質安全薄弱環節和關鍵點， 明确行業改進方向，完善科學化、規範化、精細化醫療品質安全管理的重要手段。

"目标管理并不是一個新概念，首先應用于現代企業管理，近年來進入了醫療服務和品質安全管理領域。"馬旭東說。

據了解，2021年提出的10項醫療品質安全改進目标主要涵蓋心血管惡性良性腫瘤疾病等重大疾病領域、病例品質及醫院醫療準入管理領域，以及靜脈打點滴率等問題較為突出的診療行為領域。

馬旭東表示，目标管理是一種經過實踐檢驗的現代管理方法，也是發達國家和國際組織開展醫療衛生管理的常用方法。年度目标主要應用于三個方面：一是凝聚量，形成聯合力量。進一步引導行業聚焦管理重點，強化責任感，凝聚多方力量，發揮資源協同作用。第二，優化機制，提高效率。打破傳統的部門和學科障礙和工作障礙，促進有效的多部門和多學科合作。第三，營造氛圍，培養文化。進一步加強行業交流和互相學習，營造醫療品質安全提升的良好氛圍。

最後，馬旭東解讀了年度實作之路。他說，實作提高醫療品質和安全性的年度國家目标需要行政部門，行業組織，醫療機構和醫務人員的密切合作和推動。積極創新工作機制和方法，注重打破原有管理模式的部門、紀律障礙和工作障礙，促進多部門、多學科的有效協調，按照各項目标的核心戰略，制定管理組織架構、相關制度、工作機制和實施路徑。特别要注意建立目标改進工作排程和激勵限制機制，充分調動相關管理人員和醫務人員的積極性。