“爸爸意外去世，一年後媽媽也離開了我們，然後，我和弟弟有了警察媽媽，每到周末和假期，警察媽媽的家就成了我們的家，謝媽媽給我們輔導作業、做美食，陪我們一起讀書做遊戲，穿着警察制服的謝媽媽還會到我的學校參加家長會，我覺得特别驕傲和自豪，同學們都特别的羨慕我……”這是蘭山公安分局女警、“木蘭媽媽”謝成鳳結對兒童桐桐和慶慶（化名）的心聲，2018年，謝成鳳加入“木蘭媽媽”志願服務隊，先後結對幫扶了4名孩子，為了當好孩子們的“木蘭媽媽”，她利用工作之餘學習家庭教育、心理健康知識，考取國家二級心理咨詢師，她把結對幫扶的孩子視為己出，從生活上、學習上、心理上關心幫助他們，成為孩子們眼中的最美警察媽媽。在蘭山區，謝媽媽式的愛心故事數不勝數……
近年來，蘭山區婦聯積極回應困境兒童在生活、學習、心理等各方面需求，創新探索“1名婦聯幹部+N個社會愛心組織+N名困境兒童”工作模式，持續開展“木蘭媽媽”關愛行動，打造“木蘭媽媽·沂路童行”工作品牌，推動留守、困境兒童幫扶工作取得新成效。在區鎮婦聯專職幹部全員帶頭争做“木蘭媽媽”的基礎上，“線上線下”宣傳招募，組建充實了一支由婦聯幹部、家庭教育指導師、教師、律師、心理咨詢師、女企業家等各領域400餘名愛心志願者組成的“木蘭媽媽”志願服務隊，累計結對關愛困境兒童1000餘人次，開展入戶走訪、課業輔導、安全教育等愛心活動3000餘次。
思想引領教育
為結對兒童築夢啟航
“我長大了要當一名畫家，把祖國的大好河山都畫進去；我長大了要當一名廚師，做出這個世界上最美味的菜肴；我長大了要當一名醫生，治好奶奶的腰腿疼……”在今年“木蘭花開·沂路童行”暑期研學夏令營動力加油站大課堂上，弘正心理咨詢室創始人、“木蘭媽媽”何玉飛正在引領孩子們談論自己的人生理想，何老師通過科學設定遊戲環節、分組互動、分享交流等環節，引導孩子們樹立人生理想和奮鬥目标。
在“木蘭花開·沂路童行”關愛幫扶行動中，蘭山區婦聯始終把思想引領教育放在首位，積極引導困境兒童堅定理想信念，帶領孩子們到家風館、博物館、紅色研學基地參觀學習，用好家長學校、家庭教育指導服務站、親子閱讀體驗基地等陣地，利用周末和暑期開展國學共讀、紅色書籍領學、紅色家風故事分享會等集中學習活動，厚植孩子們的家國情懷。柳青街道橋坊社群家庭教育指導服務站作為愛心媽媽驿站，每周六開設國學共讀課堂，服務站站長、“木蘭媽媽”臧梅準時帶領孩子們共讀《國學經典誦讀讀本》，臧媽媽帶領孩子們一起學國學、讀經典，引導她們争做愛黨愛國好少年。
教育訓練提升
助“木蘭媽媽”賦能成長
為持續提升“木蘭媽媽”志願服務隊成員結對幫扶關愛能力，蘭山區婦聯常态化舉辦“木蘭媽媽·賦能成長”技能提升教育訓練班，活動通過參觀黨性教育基地、學習法律常識、提升關愛溝通技巧等環節，激發“木蘭媽媽”們的志願服務活力和結對關愛幫扶能力。
在“木蘭花開·沂路童行”結對幫扶實踐中，蘭山區婦聯立足于結對孩子新需求和“木蘭媽媽”工作新需要，不斷豐富教育訓練内容和形式，當發現越來越多的“木蘭媽媽”在結對兒童心理關愛方面相對欠缺技能常識時，就積極對接專業心理咨詢機構，舉辦心理咨詢師公益教育訓練班，吸納107名“木蘭媽媽”報名參與系統學習；為更好的為結對兒童提供專業精準的家庭教育指導服務，吸納“木蘭媽媽”志願服務隊成員，舉辦家庭教育指導師公益教育訓練班、家庭教育骨幹教育訓練班，為“木蘭媽媽”給結對兒童提供學業輔導蓄能助力，目前已有193名“木蘭媽媽”成功考取家庭教育指導師證書。
豐富活動模式
讓關愛幫扶精準有效
關聯民政局、慈善總會、紅十字會等部門，動員愛心企業、社會愛心人士捐款捐物，撬動整合社會心理咨詢室、家庭教育機構、研學實踐基地等社會組織，提供活動陣地、專業服務等支援，確定結對關愛幫扶活動内容豐富、形式多樣。自2017年以來，關聯女商聯誼會，發動愛心女企業家，組成“木蘭媽媽”女企業家小分隊，持續開展集中關愛、入戶走訪、暑期研學夏令營活動120餘場次，結對關愛孤兒、事實孤兒492人次，發放關愛助學金49.2萬元，活動中“木蘭媽媽”們還會根據結對孩子的不同需求及時給她們送去食品、衣物、學習用品，也會為孩子們的就學就業出謀劃策。
在開展集體送課、集體出行、集體觀影等普惠性關愛活動的基礎上，蘭山區婦聯豐富“普惠性+個性化”關愛活動模式，精準摸排孩子的個性化需求和“薄弱”環節，為孩子精準配對“木蘭媽媽”，比如對于性格活潑愛唱歌的孩子，發動音樂老師進行結對；對于學科偏科的孩子，發動有學科特長的在職教師進行結對；對于學習動力不足、存在學習障礙的孩子發動家庭教育指導師進行結對，在結對關愛幫扶的實踐中，不斷為結對孩子的需求精準把脈，精準施策，助力孩子的特長，補足孩子的弱項，幫助孩子全面提升成長。
今年暑期，針對結對兒童的學業、安全及成長需求，發動有家庭教育特長的“木蘭媽媽”們在有條件的社群組織開展“木蘭媽媽暑期托管班”，為結對兒童提供集中看護、學業指導服務；連結愛心企業資源力量，舉辦“木蘭花開·沂路童行”暑期研學夏令營，組織“木蘭媽媽”帶領結對孩子到紅色研學基地同吃同住，體驗烙煎餅、做艾條、穿越時空·探尋曆史的親子實踐活動的快樂；連結愛心機構力量，組織“明眸皓齒 健康成長”眼睛口腔健康行動，引導結對孩子養成良好健康生活衛生習慣；連結社會愛心力量，開展“手牽手·心連心”你家&我家共成長入戶走訪送關愛物資活動，推動更多結對兒童“生活有幫助、情感有關愛、思想有引領、安全有保障”。