說起物業服務，大家都十分熟悉，它高頻率出現在我們生活中，可是有衆多業主苦物業久矣，認為應該取消物業。物業從管理到服務，是為了讓我們業主的生活變得更加舒适，但是不少物業在提供服務時卻是出現各種各樣問題，最後業主付費不但沒能買到相應的服務，反成了影響園區品質生活的負擔，為何衆多業主苦“物業”久矣？來看看南沙這個小區的案例！
多年來，龍光棕榈水岸小區由于物業服務差、地面沉降等問題飽受業主诟病。僅在最近的兩個月，就多次被新快報、廣東電視台等權威媒體報道，引發南沙業主群群友熱議和關注，也引起了有關部門的密切關注。
PART.01區住建：責令整改！
今年5月，經南沙區住建局從業人員現場走訪與檢查，發現南沙龍光棕榈水岸小區肉菜市場門口的垃圾成堆、道路積水、地面沉降等問題嚴重，營商環境惡劣，真實情況與業主們回報的情況一緻。南沙區住建局當即對園區服務服務公司下達責令整改通知書，要求物業公司高度重視，立即對存在問題進行整改，并及時将整改情況及整改照片書面報送住建局。
整改前
PART.02區消防：立案查處！限期整改！
該小區業主還表示物業公司在小區的消防安全工作上弄虛作假，大批滅火器早已經超出國家強制年限标準，甚至假造滅火器的維修記錄，知情業主紛紛投訴：2012年出廠的滅火器、僞造滅火器維修記錄等問題。
接到投訴後，南沙區消防大隊、南沙街道等從業人員馬上到該小區現場檢查，發現小區消防确實存在多個問題，包括部分消防設施裝置未保持完好或者功能失效、部分樓棟未按照規範配備滅火器、消控室值班人員沒有上崗證、電房電纜井内未設定感煙火災探測器、部分消防設施辨別缺失及未保持完好有效等。
是以，南沙區消防大隊拟對廣東龍光集團物業管理有限公司南沙分公司存在的安排不具備相應條件的人員值班的消防違法行為立案查處，并對上述存在問題開出責令整改通知。
對于使用未具有法定資質的認證機構按相關要求認證合格的滅火器(二期棟地下車庫)、26棟地下車庭使用達到報度年限的滅火器等問題，南沙街道也對廣東龍光集團物業管理有限公司南沙分公司下達了責令限期改正通知書。
PART.03區住建：通報！
在南沙區住建局關于2024年第二季度物業管理工作情況的通報（穗南住建[2024]395号）中，重點指出了龍光棕榈水岸小區存在着地質沉降沒有得到及時處理、消防工作不到位、環境衛生差等問題，并提出要對該小區物業落實整改、督促整改到位，如果物業公司對存在的問題未處理或整改不到位的，住建局将在物業管理信用系統中登記該物業公司的失信行為。
同時，住建局在通報中也提出要加強對物業問題較多的小區的巡查力度、增加巡查次數，及時發現問題、解決問題。
PART.04街道從業人員進駐小區！
為了確定龍光棕榈水岸小區消防、環境衛生、地面沉降等問題得到有效整改，南沙街道派出2名從業人員進駐小區現場督辦。通過以督促改，能有效督促物業公司強化服務意識，不是收取物業費就了事，而是要切實落實小區管理責任，確定住宅小區的和諧、有序。
俗話說：“買房一陣子，物業一輩子”。盡管廣州房地産發展了幾十年，可物業仍然是一個魚龍混雜，讓無數業主一言難盡的存在，甚至成為了美好安居的攔路虎。在南沙早有業主通過法律程式，成功把“侵害”業主權益的不作為物業服務公司“炒掉”。如：濱海隽城商業廣場、悠山時光、創鴻嘉園、紫茗花園等。