她實在是不敢開這輛車了。
6月上旬，西安市民熊女士在科技八路上的西安利之星汽車有限公司購買了一輛奔馳E300L汽車，裸車價是48萬元，落地50多萬元。
6月15日下午2時許，熊女士按照和4S店約定的時間來店裡提車，“在這裡買就考慮到這家店的規模較大，實力雄厚，可令人失望的是，提車後的第二天，也就是6月16日，車輛就出現了故障。”
熊女士說，當時，她駕駛車輛正常行駛時，突然發現車内儀表盤提示冷凍液故障，于是趕緊将車輛靠在路邊，下車檢查，當打開引擎蓋後，看見輸送防凍液的管線竟然大面積噴出紅色液體，“我一時手足無措，趕緊撥通了4S店從業人員的電話，經過溝通，他們讓我将車開回4S店進行檢修。”
提車的第二天就出現防凍液爆裂噴濺的問題，那之後會不會出現更為嚴重的問題？熊女士心裡很不踏實。
在随後與4S店溝通時，她提出退換車，但遭到店方拒絕，4S店給她的答複是不能退換新車，隻能按照“汽車三包政策”進行維修。
6月29日，熊女士的車還停放在店内，發動後打開引擎蓋，記者能看見有防凍液往出噴。儀表盤上顯示，已行駛裡程為600多公裡。
西安利之星汽車有限公司前台主管張先生說，這輛車的冷卻液滲漏，是回水管存在問題，和使用沒有關系。作為經銷商，他們已第一時間給廠家技術部發了報告，廠家回複，可以更換冷卻液的回水管。對于車主提出的退換車的訴求，還不符合條件。後續，會和顧客繼續保持溝通。
店方的回應并不能讓熊女士滿意，“我懷疑4S店是不是故意隐瞞車輛品質問題，将問題車輛銷售給顧客。”
華商報大風新聞記者 卿榮波/文 鄧小衛/圖
來源：華商網-華商報