要說九裡亭公園的“人氣天花闆”，許多人會推薦西北角的文明九裡暖心亭。從早到晚，居民們在這裡交流、求助、享受各類服務，就算是路過，大家也願意走進來與志願者和鄰居們打招呼。
在這個由九裡亭街道愛心企業和人士捐獻的暖心亭裡，各方志願者提供熱心服務，越來越多人加入服務行列，讓友愛之風通過暖心亭蔓延傳遞。
有一種服務，潤物無聲
5月9日，家住九城湖濱的萬千裡和貝尚灣的韋鳳桢兩位老先生特地将一面錦旗送到暖心亭志願者韓雪瑩和趙莉手中。兩位老人年近九旬，酷愛寫作，多年來積累了一本本手記。他們想把這些紙上的文字錄入電腦長久儲存，但兩人不熟悉數位産品操作，子女又不在身邊。一開始，萬千裡抱着試試看的心态來求助，得到志願者的熱情幫助後，每周四下午他都會來這裡學習手機使用。了解到老人的願望，韓雪瑩和趙莉主動幫兩位老人将一本本手稿整理成電子版，“我們多年心願得以實作！”
這樣的暖心小事，幾乎天天在暖心亭中上演。從提供Ok繃、充電器、雨傘、輪椅等便民物資，到測血壓、飲用水、上網等各項便民服務，再到盡可能滿足個性化求助，這裡每天的點滴服務讓志願者精神潤物細無聲，滋養壯大。
有一種感動，近鄰如親
不久之前，“愛九裡”主題集市再次在暖心亭旁“開張”，以“便民服務”為主題，志願者們各展所長，有人織補衣物家紡，有人維修手表電器，還有人圍成一圈，教老年人使用智能手機。
如今，每周五下午是暖心亭的常态化便民服務日，包括便民服務、農産品銷售、政策咨詢等，志願者們擺攤為周邊居民提供專門服務。居民有收獲，志願者也很欣慰：“能夠服務大家很開心。”
有一種守護，時刻牽挂
“暖心亭外的燈已經關上啦！”每晚8點暖心廳打烊之後，志願者侯平都會在執勤群裡特别關照一聲。暖心亭外牆LED燈需拉電閘才能關掉，曾有新志願者不熟悉情況在結束服務後沒有關閉。侯平每天會特意再檢查一番，大家親切地叫他“侯管家”。和侯平一樣，白坤珍、朱衛蘭、韓排排……許多志願者都把暖心亭當作自己的“家”，時時牽挂。偶爾志願者服務崗位空缺，他們立即“補位”。
暖心亭是各方支援的愛心産物。九裡亭街道轄區企業上海互集建築科技有限公司是暖心亭的捐建方，上海聯通、上海電信、中國人壽等企業先後參與暖心亭的日常管理和設施裝置維護中，上海鍊家則在這裡成立了綠絲帶志願服務點。
為了讓暖心亭常态化開放，九裡亭街道新時代文明實踐分中心面向社會招募志願者，各方居民踴躍報名，有退休居民、大學生、年輕白領等，“讓九裡亭文明之風代代相傳。”還有志願者帶着孩子參加服務。
暖心亭啟用半年多，參與服務的志願者達62人，更多志願者正持續加入，還有不少居民利用業餘時間“彈性服務”，九裡亭街道友愛互助的風氣愈加濃郁。
供稿：九裡亭街道分中心
編輯：周加姚