5月14日
有消費者爆料
淘寶550萬粉絲的
網紅商家“少女凱拉”閉店跑路
該店鋪5月12日還在直播
5月13日
店家所在辦公地點已關門
倉庫已空
5月14日淩晨
該店鋪在淘寶平台
已完全搜尋不到
“少女凱拉”商标注冊所屬公司為廣州增益電子商務有限公司，法定代表人是李傑州，公司成立時間為2022年9月，登出時間為2024年3月4日。
三位股東李傑豪、李傑州、李傑英共同持股的另一家公司——廣州市雲巅電子商務有限公司已于去年1月登出。
供貨商們認定，這是一場有計劃的惡意詐騙貨款跑路事件。
據受害的供貨商反映，被卷走的欠款高達3500萬元，涉及300多家供貨商，他們中許多來自沙河網批服裝檔口，而且很多是創業的90後。
“少女凱拉”是淘寶五金冠女裝店鋪，店内産品價格多在幾十元左右。因為預售期，在跑路之前，部分消費者的衣服還沒發貨，跑路的消息傳開後，部分消費者發起了退款，目前店家的保證金已經扣完。
一名消費者告訴記者，她退貨寄回去的衣服5月15日上午剛剛顯示簽收，簽收人為“同僚”，在快遞員上門取件之後就已經收到系統的極速退款。
也有一些消費者沒有那麼幸運，申請退款後顯示店家的保證金餘額不足，咨詢平台客服回複：“因賣家賬戶餘額不足，暫無法給您退款。為最大化保障您的權益，平台已向賣家發起催繳，催繳期90天，受賣家經營意願、資金情況等影響，催繳結果存在不确定性，有進展會第一時間通知您。”
消費者淘寶訂單物流截圖。
據供貨商反映，跑路之前，“少女凱拉”的結款速度就已經很慢，正常一般為一月一結，但該店3-4個月才一結，目前已拖欠了數萬元貨款。
一名在沙河開設了近10年檔口的網友在社交媒體上說道，“這樣跑路的基本上一年會來個幾次，如果不做賒賬就不會被跑，被跑的檔口也是在賭。因為量大，如果整個市場不給她簽單，她也沒機會卷走這麼多錢。不要怪被跑的檔口，要提醒他們不要簽單賒賬，以防下次被跑。這年頭生意本來就難，被跑更是雪上加霜。”
5月15日晚，淘寶服飾官方賬号釋出《“少女凱拉”店鋪後續服務措施》，文中提道“對已下單未發貨的訂單：消費者可發起’僅退款‘，平台全額賠付；對已發貨未确認收貨的訂單：消費者可以選擇’僅退款‘，也可以選擇确認收貨；對已确認收貨的訂單：消費者如遇到問題，也可發起退款，售後服務将由平台兜底保障。如有其他方面的問題，消費者均可通過淘寶官方客服溝通處理，淘寶服飾将全力保障消費者權益。”
來源：南方都市報、N視訊報道、半島都市報