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資料賦能AI提效營運加碼 快手磁力引擎促進通信行業擁抱智能經營

作者:砍柴網

5月15日,快手在青島舉辦主題為"擎動5G 智赢未來"的通信行業沙龍。快手營銷服務平台磁力引擎的官方團隊與數百位來自全國的通信行業的從業夥伴共同探讨通信行業快手營銷的新思路,共話行業發展新趨勢,磁力引擎與通信行業客戶并肩在即将到來的暑期營銷戰中實作突圍。

快手磁力引擎傳媒業務負責人張秦勤在緻辭中表示,通信行業在快手整體廣告消耗增長率較高,今年Q1原生廣告消耗同比增長達685%,成果背後,離不開行業合作夥伴對快手的信任與支援。接下來,快手将在聯盟流量和第三方支付上給客戶帶來更多産品的賦能,并繼續在行業直播以及聚星流量上共同探索新的合作模式和可能性。

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洞見新勢,快手構築通信行業智能經營新生态

作為國民級短視訊直播平台,快手使用者生态持續繁榮,并以其龐大的使用者基礎和高使用者粘性,已成為品牌營銷的重要陣地。資料顯示,快手平台2023年第四季度月活使用者規模超過7億,同比增長9.4%,使用者使用時長占移動網際網路總時長比重10.9%,短視訊播放複合增長率14%+,電商使用者中下單行為使用者人均月購物金額超過1000元,月均搜尋使用者同比增長16%+。繁榮的使用者生态為平台激發出營銷新活力,品牌在快手可以與特色新興使用者相遇,與海量新線創作者共生。

對于通信行業而言,暑期低齡使用者活躍,正是存量産品發力營銷的重要節點。快手磁力引擎傳媒資訊業務政策負責人霍桑從行業洞察的角度,深入分析當下通信行業智能營銷的趨勢。他認為,通信客戶在快手可以看見更具體的使用者行為,除了基礎的使用者分布情況、規模、興趣偏好等,還可以了解到使用者對不同營運商的聚焦點,例如移動使用者對低月租号卡、大流量型卡搜尋意願較高;聯通使用者對新春活動和節點福利興趣較大,且對号卡有評測興趣;電信使用者搜尋聚焦品牌詞本身,有着尋求客服電話、自助選号等訴求。

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在快手,還有着專屬通信行業的特色達人生态,其中青春類達人、時尚戶外類達人和生活類達人占據磁力聚星平台通信行業消耗的6成以上。同時,2023年快手通信行業合作達人數量同比增長700.4%,入駐達人數量同比增長55%,達人粉絲段分層向腰尾部傾斜。

霍桑透露,在平台與通信客戶同步發力下,行業投放正穩步增長。快手也緊跟流量律動,用特色内容激活營銷,包括東京奧運會、北京冬奧會、杭州亞運會、NBA等體育營銷重大節點中,快手攜手營運商,從“現場”到“大衆”,與創作者精彩律動,帶來巨大的營銷聲量。而在即将到來的巴黎奧運會節點,快手也将打造全時段陪伴、全場景體驗、408小時不斷播的超級直播間,并持續解鎖客戶定制新玩法,做到同頻營銷通信“快”人一步。

此外,快手還将助力營運商打造集約化賬号經營矩陣,從自主營運能力、區域化分銷能力等多個次元,拉動營運商線上增存一體化,最終通過“品效關聯+産品提效+政策提效”,多點引爆通信行業增量。

直播+達人,解鎖通信行業智能營銷新方式

随着5G技術的普及和移動網際網路的深入發展,短視訊和直播成為新的主流流量入口。而“直播+達人”,正是快手解鎖通信行業智能營銷的兩大抓手。現場,快手磁力引擎直播業務産品營運專家趙悅介紹了快手磁力智投直播産品,為商家帶來更優質的“營銷工具”。

趙悅表示,通過快手磁力智投直播産品,可以為商家建構高效可持續的轉化通路,實作人群破圈、流量拓展和後端ROI提升等目标。其“直播廣告”是使用“真實快手号”投放,通過将視訊素材或實時直播畫面呈現在視訊流上,将使用者引流至直播間并由主播引導發生對應轉化行為的廣告形式,給客戶帶來新的直播營銷能力,幫助客戶擷取全新流量,再加上内容及互動原生,助力廣告主“量”與“質”的提升。

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快手還通過達人蓄勢,助力客戶激活增量。快手磁力聚星通信行業營運專家林曉玮指出,目前短視訊内容強力拼接起使用者碎片時光,成為使用者數字生活的“重要場所”,而快手流量穩定增長,擁有不可忽略的增量人群。快手磁力聚星以人和内容為核心,對達人垂類精細化挖掘,建立“機構+團長+優質達人”的立體化資源庫,并通過“星視訊、星直播、星任務”三大合作模式以及四類營銷元件,滿足通信行業客戶的各類營銷訴求。

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營運賦能AI提效,打造通信行業品效營銷新途徑

如何在激烈的流量紅海競争中,開拓屬于自己的流量矩陣,實作營銷的多點突圍,也是本次活動讨論的重點。快手磁力引擎通信行業營運專家周佳興在現場分享了通信行業的大盤增長趨勢,從行業來看已連續3年高速發展且是全次元同步提升。

周佳興認為,通信行業客戶一方面應拓海提“量”,布局流量陣地,滲透各類高适配場景,根據不同的産品線建構起針對性的流量場景政策;另一方面要深耕提“效”,借助高精度DMP人群包、全自動投放UAX、有效獲客雙出價等産品工具,産品政策“雙效”齊抓助力增長。

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廈門衆聯世紀流量果事業部總經理屈敬然從通信行業廣告創新實踐方面進行了分享。她認為,一直以來通信行業特性受限,有着使用者不精準、轉化率低、轉化成本高等痛點,而通過AIGC工具賦能,可以有效控制成本,規模化生成圖像、視訊以及産品賣點等素材,加上自動化素材稽核保障創意的合規性和有效性,能夠有效推動效率提升。同時,在AIGC工具的幫助下,客戶還可以利用算法實作個性化廣告投放,通過深度學習實作内容創意與生産,并通過加密技術和清晰的隐私政策實作使用者隐私保護。

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一直以來,快手始終密切關注通信行業的發展,緻力于通過“短視訊+直播”形式多元賦能,與行業客戶們同發展共進步。未來,快手将持續深耕行業,通過豐富的産品政策、資源對合作夥伴進行支援,助力其打好智能營銷戰,迎勢而上,與通信行業未來共成長。

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