年味的保持
銷售LTC業務例會看闆是抓手，一抓就靈。
以下文字來自于近期一個課程上的實錄。是L2C工作操盤手三個年頭的實踐總結。
以前不是大家機會預測不準，是流程不清晰，系統不好用，是以花了三個月時間重構了L2C的流程(業務抓手就是小組長開周例會這一個點),重點圍繞如何開好周會，把線索、機會和應收賬款都串聯起來了，打磨了一個人人都會用，人人都覺得好用的看闆。
再之後就是推廣營運的事兒了，搞了一些機會預測的專項激勵，最後機會預測落後的小組我們參與到小組的周會複盤中去(參加了十幾場)。現在就是銷售管理這個方面大家思想上都統一，負責人要帶頭用資料說話，打造全員資料說話的氛圍，否則根本抓不住。
全國銷售動作對齊的“三步走”
1)行程拜訪(保持勤奮，抓商務記錄品質)
2)機會轉化(能力提升，抓機會建立與轉化)
3)應收管理(識别異常，責任到人不扯皮)
類似戰時狀态基本功三步走：射擊、拼刺刀、扔手榴彈
基于L2C，就可以将以客戶為中心的端到端流程全部有效地連接配接起來。
在課程上，老師講到了許多異常項目的識别，比如保證金的回收、無合同進場、裡程碑逾期、超人天等等。風險預判得以結構化方式進行。這是營運的進階境界。
明确抓手，明确風險控制點，預測和實際就有了顯性的透明的對比。在具體行動上的針對性就更強了。
本文經場景學社 授權轉載 本文作者：王甲佳