引言
“風晴日暖花争豔，人海如潮客似雲”，和去年的爆發性出遊相比，今年五一熱度也是居高不下。據文旅部最新測算資料，假期國内出遊高達2.95億人次，遊客出遊總花消費達1668.9億元。
無論是形容五一集體出遊盛況的“一億人在XX”熱梗出圈，還是“天水麻辣滾燙”、“進淄複烤”等“反向旅遊”潮，都和年輕人日益更新的消費需求緊密相關。究其本質，是年輕人希望以更低的價格，獲得更高品質的假期體驗。“質優兼備”的消費需求，要靠穩定充足且優質的商家供給來保障。
為此，抖音生活服務攜手衆多品牌商家，聯合平台雙IP 【抖音心動大牌日】、【抖音心動上新日】，特别推出「跟着大牌過五一」活動，以吃喝玩樂全包含的爆品和新品、假期接力不停的趣味直播等玩法，把五一小長假的“放肆”體驗帶給衆多使用者，也将源源不斷的客流帶到商家面前，最終達成突破十億的GMV。
從使用者的需求中來，到使用者的需求中去，抖音生活服務在這個五一假期，和商家共同做使用者的假期“搭子”。
01
想使用者所想
攜商家開辟“心動五一檔”
根據文旅部測算，本次五一的人均消費金額（565.7元），使用者“精打細算”的過節方式，是爆火的五一消費市場不可忽視的消費洞察點。用什麼樣的方式，才能在競争激烈的假期，獲得更多使用者的“消費青睐”？
另一方面，五一期間，線下人潮湧動，線上亦是流量高峰，對此，要想實作生意的爆發增長，商家需要相應資源和政策支援來進行承接。「抖音心動大牌日」、「抖音心動上新日」作為平台級營銷IP，一直具備流量支援、達人儲備、場景打造等次元的豐富資源。在過去一年，「抖音心動大牌日」打造了衆多品牌節點營銷案例，「抖音心動上新日」幫助多個商家完成上新，都具備較為成熟的營運經驗。
在平台雙IP的加持下，品牌商家的流量入口，有了更多被使用者看見的機會。
具體到本次五一假期，年輕人沒有諸如春節探親，中秋團圓等既定的過節習慣，假期以放松休閑為主，對吃喝玩樂主打一個“來者不拒”。抖音生活服務敏銳察覺到，節點消費下，使用者種種“劍走偏鋒”的新消費習慣，都是在追求更與衆不同的消費體驗，和更省心省力的假期生活。換句話說，使用者看似是降低了消費水準，實則是提高了消費門檻，隻願意為有競争力的價格、有吸引力的産品、有“新奇特”的體驗買單。
而主打“不止品質，更享優惠”的「抖音心動大牌日」、和主打“新奇體驗搶先享”的「抖音心動上新日」，天然契合了使用者在這個五一的消費需求。
從「跟着大牌過五一」的活動回頭看去，抖音生活服務不僅“想使用者所想”，還能夠整合平台資源，以平台優勢IP作為連通使用者和商家的橋梁，進而聯合衆商家開辟了這個使用者需求和商家供給相輔相成的“心動五一檔”。
02
吃喝玩樂全覆寫
當好假日消費的快樂入口
服務使用者，成為大衆五一期間吃喝玩樂的“快樂入口”，也是本次活動的初衷和目标，具體展現在産品、玩法和傳播上。
在平台，抖音生活服務打造了「跟着大牌過五一」專題頁這一直接的“快樂消費入口”，分為大牌優惠和新品福利兩個頻道，既有大牌經典品供人選擇，也有别具一格的新品嘗鮮。在價格上，麥當勞買金桶送0元金桶、cdf海口國際免稅城推出3.99折起的免稅代金券、瑞幸新品冰鎮楊梅瑞納冰15.9、上海海昌海洋公園五一兒童特惠票159元等，從吃喝到玩樂，以全品類覆寫，滿足了多使用者希望以“薅羊毛”的優惠方式提高購物成本效益的心理。在此基礎上，抖音生活服務還聯合商家推出了多巴胺風格的預熱海報，突出“成本效益好品”的利益點，活動整體獲得1.4億次關注曝光。
圍繞活動本身，吃喝玩樂類、“薅羊毛”類達人紛紛加入這波五一安利大軍，以“享受者”的視角，傳遞大牌上新、價優好品的關鍵資訊，吸引更多人搜尋關鍵詞進入活動主會場。“折扣力度大、秒殺驚喜、吃喝玩樂全包含”等資訊使不少使用者聚集在評論區，表示“我要沖一波”。在使用者自發傳播下，活動熱度逐漸推升，“跟着大牌過五一”活動總話題播放達1.3億。
而接力品牌直播，是另外一個由時間軸串聯的假期生活接口。從四月底到五月初，大牌商家選擇以直播的方式陪伴使用者，手持大牌直播月曆和上新直播月曆，點入直播，就會遇到五彩缤紛的假期美好生活。隻需動動手指，點點下單，不管是茶百道×星穹鐵道的折扣聯名産品、還是@成都極地海洋公園 的2024年雙人暢玩卡，都能“手到擒來”，持續滿足使用者假期“放肆”吃喝玩樂的新期待。有節奏的直播，為品牌商家帶來假期穩定的線上客流，将消費需求和成本效益貨品牢牢連結，也為品牌帶來了更高效轉化和生意增量場。
以「抖音心動上新日」×德克士的活動直播為例。德克士新品“雙金拍檔”以超值專屬套餐的形式在直播間上架。為了給新品聚攏人氣，在「抖音心動上新日」“新品首發 集卡有禮”的活動會場，德克士發起“全民‘德’大腿”活動，提供抖音集卡專屬遊戲、兌換遊戲套餐獎勵等豐富玩法，激發使用者的參與興趣。在平台流量傾斜下，德克士和新品得以實作更廣泛的使用者觸達，僅上線六天會場浏覽量就達到50萬+，疊加産品本身的優惠價格和附加的高滿足消費體驗，新品實作更多的成交轉化。
而這，也是衆多直播品牌的收獲縮影。即以品質貨品承接新奇玩法、活動熱度和平台資源帶來的豐富客流，做到線上成交線下轉化，實作品牌人氣和生意增長的雙豐收。
03
跟上抖音生活服務
做使用者生活的“寶藏”搭子
活動熱度持續攀升下，為參與的品牌商家帶來可觀曝光，還在餐飲、零售等社群傳播，實作對垂類使用者的深度觸達，總計突破四千四百萬的傳播曝光；在使用者的熱情參與中，22家品牌達成突破十億的GMV，将假期的高峰流量轉變為貨真價實的生意增長。
在節點玩法策劃、流量達人資源支援外，抖音生活服務是有針對性地推出2024五一應季營銷政策，從節前到節中，從直播、短視訊再到達人的花式玩法，再到細分品類的組品方法；讓商家借助自身對節點和使用者需求的精準把握，充分發揮出品牌和産品的特色優勢，一直是抖音生活服務投入在做的事。
通過「跟着大牌過五一」活動聚焦，衆多商家和抖音生活服務一起，當了回使用者假期生活的有效“搭子”，而由此延伸到抖音生活服務一直在做的事情上，其一直緻力于成為帶給使用者美好生活、帶給商家好生意的忠實“搭子”。深化平台合作，商家能獲得的，不隻是短時間内的生意增量，還能逐漸積累長效經營的增益buff。
其中重要的一點，就是如何長期陪伴使用者左右，成為他們生活中的“寶藏”搭子。作為興趣聚合的平台，抖音生活服務的重要作用，就是化身為使用者生活和商家生意的“粘合劑”。一方面，使用者生活的重大節點，可以成為商家生意增長的重大節點，是以能夠更好洞察到使用者的消費需求，基于此的内容創作和産品推出，能更好激活使用者的消費熱情；另一方面，使用者感興趣的内容，能夠成為商家内容創作的首選素材。當商家的經營思路，緊緊追随着使用者的所見所聞、所思所想，那麼自身的産品和目标流量的精準相遇，也将是水到渠成之事。
五一活動的轉化戰績，也驗證了平台對于商家生意經營的價值所在。在未來，抖音生活服務也将持續擴充營銷資源、提升營銷能力、完善平台生态，期待和更多商家的同行，為使用者提供高品價優的品牌服務的同時，收獲“品效合一”的可持續增長生态。