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“羅平警方”火出圈的流量密碼

作者:掌上曲靖

雲南網絡傳播的故事,既是國家繁榮發展“大畫卷”中的濃重一筆,也是網絡媒體蓬勃生長“新景象”裡的精彩一章。今年3月30日,在由中央網信辦、新華社、雲南省委網信委主辦,以“奮進新征程·擔負新使命”為主題的2024中國網絡媒體論壇上,省委書記王甯圍繞“一句話”“一條路”“一群人”向與會嘉賓分享了雲南網絡傳播的3個故事,“羅平警方”是其中之一。“擁有500萬粉絲的‘羅平警方’,用生動幽默的短視訊,開展禁毒反詐、酒駕警示等普法宣傳,在網上活躍‘出圈’。”王甯說。

“羅平警方”為何火爆全網?記者進行了走訪,了解其背後的“流量密碼”。

火爆出圈

師徒組合實力“整活”

“羅平警方”,這個在網絡上活躍出圈的縣域級公安賬号,可謂名聲在外,以會“整活”實力出圈,成為官方賬号隊列中的“顯眼包”,被網友戲稱為“警中二哈”,警界中的“明星”賬号,深受群衆喜愛。作為堪稱教科書級别的官方營運賬号,普法、反詐等短視訊創意十足,剪輯畫風提神醒腦,各種鬼才作品耳目一新……很多人直呼,幕後營運人員絕對是“00後”。

記者探秘“羅平警方”幕後故事發現,小編并非“00後”,而是一個深耕公安宣傳的“師徒組合”,他們用熱愛堅守公安宣傳崗位,用情懷講好警察故事,用真心服務廣大群衆……

師傅朱岩松,曲靖市羅平縣警察局政工室副主任,一名公安戰線的“70後”老宣傳員,拍照、攝像技術一流;徒弟胡傑熱愛視訊剪輯,“羅平警方”運維、剪輯師。緣分讓兩個人相遇,成了師徒、更是搭檔,5年來一起并肩作戰,運維着“羅平警方”。

2019年,朱岩松注冊了“羅平警方”賬号,一個人負責運維、剪輯,還要兼顧科室各種工作,更新時間沒有保障,視訊維護陷入困境。此時,年僅18歲的羅平小夥胡傑進入朱岩松的視野。

因為熱愛,胡傑進入羅平縣警察局特警大隊,成為一名外出巡邏的輔警。工作期間,胡傑對公安宣傳工作表現出了巨大的熱情和與衆不同的天分。他熱衷寫公安新聞稿,喜歡剪輯卡通片,思想活躍,有良好的網感。朱岩松如獲至寶,申請将胡傑從巡邏輔警調到政工科室搞宣傳。從此,師徒2人聯手,全力承擔起“羅平警方”賬号視訊運維、剪輯等工作。

一部對講機,是朱岩松不離身的寶貝,擷取新聞線索就靠它。“對講機在手,我就能‘耳聽八方’,時刻掌握指揮中心指令處警組的動态,随時做好随警作戰、輿情處置準備。”朱岩松笑着說。

不斷創新

找到了适合的流量賽道

憑着熱愛,朱岩松帶着新媒體團隊成員不辭辛苦,奔赴在羅平的大街小巷,穿梭在山野田間,捕捉最鮮活的素材,回到辦公室又加班剪輯視訊,隻為拿出好的作品,當好公安宣傳員。無數的日夜和努力,瓶頸期不斷創新思維,尋找新路徑,最終找到自己的流量賽道。

作為警方賬号,“羅平警方”幕後團隊依托公安日常工作,抓住群衆喜聞樂見的内容,諸如把網絡熱梗用浪漫音樂與違反交通規則的視訊搭配,融入群衆與交警的“愛恨情仇”、反詐宣傳等各類視訊中,成為最會“整活”的官方賬号,各類接地氣的宣傳讓網友直呼“太上頭”“每天必看”,交通違章、治安、電詐等典型案件,剪輯出彩,翻轉難料,讓網友看了入腦入心。

目前,“羅平警方”有抖音和快手兩個短視訊賬号,粉絲合計達520餘萬。“羅平交警”也耳濡目染,被“羅平警方”帶出圈。

當下,很多媒體、政務賬号釋出的“整活”視訊中,有關“羅平警方”的言論不經意就會霸屏。“别跟羅平警方玩,别被帶偏了……”無數網友還這樣打趣。有趣、調侃的背後,無不透出對這個警方賬号的認可與喜歡。

緊跟時代,利用網絡讓新型傳播手段助力公安宣傳工作,為提升新質公安戰鬥力增添翅膀。在不斷摸索、創新中,“羅平警方”成為雲南公安隊伍裡面頗具影響力的流量賬号,當選2021年中央政法委“四個一百”優秀抖音賬号、2021年“優秀創作者”快手号、2022年度影響力政務賬号。

排憂解難

賬号成便民服務站

“有困難,找警察!”對羅平警方來說,這不是一句空話。多年來,“羅平警方”的為民之心也引來了一大批流量。

“小編,長壽巷一家遊戲室有未成年人上網……”

“小編,在九龍大道紅綠燈附近一家停用的飯店餐廳,有人召集了一群老人在講課,騙他們買東西……”

每收到一個群衆舉報,朱岩松都立即反應,一邊獨自或帶着團隊成員去摸排情況,一邊與指揮中心聯系,追随公安相關科室民警參與處置,跟進宣傳。多警種關聯作戰,成效明顯,羅平在曲靖全市率先清除了賭博遊戲室,網吧得到了清理整治;搞虛假宣傳,以小恩小惠騙老人買東西的違法團夥越來越少。

“我們的平台,成了打擊違法犯罪的一個前哨站!”2020年7月,有群衆在“羅平警方”公衆号背景留言,“在羅雄街道某村有人買賣銀行卡”,小編及時将線索反映給經偵民警。通過偵查,羅平縣警察局經偵大隊民警順藤摸瓜,很快抓獲了一個涉案金額達20餘億元的幫派。

“你好,如果沒有收到及時回複,請加小編微信×××,小編會及時解答。”朱岩松告訴記者,為確定與粉絲的及時聯系,他在“羅平警方”抖音賬号背景設定了自動回複,如有急事咨詢或者舉報,請加他本人微信。正因如此,朱岩松的個人微信通訊錄好友目前人數已達5515人。

“群衆無小事,我們力求做到事事有回應,件件有回複,這樣才能真正和廣大網友心連心,了解群衆急難愁盼問題,真正做好基層公安服務工作。”朱岩松說。

近年來,“羅平警方”微信公衆号、抖音等賬号除了承擔公安宣傳工作外,還拓展服務領域,延伸成一個服務大衆的公共平台、便民服務站,諸如免費為群衆釋出找工作、尋人、招租等各類便民資訊,幕後小編也化身成了暖心為民的“辦事員”“貼心人”。

“非常感謝‘羅平警方’,今晚找到了我外公……”

“辦事效率高,真心為人民服務!”

打開背景,反映問題、求助資訊、感謝的話語……一天有數十條乃至上百條留言,每天朱岩松和小夥伴們都一一梳理,耐心回複,對接各科室民警,線上線下為群衆答疑解惑、排憂解難,踐行着人民公安為人民的初心使命。

記者 蔣瓊波 攝影報道