近日,有消費者反映
自己搬家時找了
一家号稱"德邦物流"的快遞網點
寄送一批生活用品
然而...他不僅被坐地起價
還發現快遞網點是假冒的!
這究竟怎麼回事?
付先生告訴記者,5月10号中午,他與家人打算搬回老家山西省忻州市,打包寄送的生活用品重約200斤,在高德地圖上找到附近這處号稱"德邦物流"的網點。
不過,當貨物上路了,對方竟突然将運費擡高了足足300元。這時,付先生才發現承運的公司根本不是德邦,而是壹米滴答物流。
付先生 消費者:
他微信名字也是德邦物流,我們就約好時間,他過來取件,他一開始說差不多得500塊錢,然後他就把貨拉走了嘛,拉走之後又跟我說是840元。
德邦客服說這個單号就不是他們的格式,我又給他打電話,他沒辦法了,他就說是壹米滴答的。
今天(5月13日)上午,記者按照地圖導航實地走訪,發現這個網點标記的位置"岚臯路870号交暨路65弄小區附近"壓根不存在。"岚臯路870号"與"交暨路65弄小區"分屬兩地,相距200多米。
周邊居民也告訴記者,這附近從未見過"德邦物流"的線下網點。
交暨路65弄小區附近商鋪人員 :這邊沒有德邦物流,沒看到過。
記者:德邦有嗎?
岚臯路870号小區居民 :沒有。
記者注意到
地圖軟體上顯示的商家照片中
有多個手機号碼
記者于是撥通了其中的兩個号碼
記者:那你是哪個快遞公司啦?
"幽靈"快遞網點聯系人:我們就是拉貨的,跑貨的。
記者:公司叫什麼?
"幽靈"快遞網點聯系人:我沒有公司呀。
記者:我先問一下,你們這邊點位有人嗎?
"幽靈"快遞網點聯系人:沒人。
記者:沒人?為什麼?
電話被挂斷...…
那麼,這處所謂的德邦網點
究竟是什麼來路?
記者找到了德邦快遞相關人員
黃雨柔 德邦快遞媒體事務組對接人:
經過核實,我們并沒有這個網點。我們會把相關的問題和資料,回報到高德那邊,讓他們進行投訴下架。
高德地圖方面表示,将就問題網點再做核實。
記者随後又找到壹米滴答上海區負責人,對方表示,他們和該網點無任何關系,付先生的快遞,是通過一個姓王的客戶要求發的。
佴兆駿 壹米滴答上海區負責人 :
是一個叫王先生的客戶,來我們寶山的一個營業部去發這個貨。我們當時跟他結算的費用是290塊錢,這個誤會點應該是王先生再往前端去攬收的時候,出現了費用問題,這個點其實跟我們沒有任何關系的。
經核實,付先生的快件
今天下午
已運抵山西省忻州市的家中
有關價格争議
付先生表示考慮尋求警方介入解決
記者:劉奕甯攝像:孔權編輯:許露露
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