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編輯：魚魚閑談
每一個深愛音樂和崇拜偶像的人，對于一場演唱會的期待，無疑是對熱愛的确認和延續。然而，當這份期待被現實中的困擾和失望擊碎，有人會選擇沉默，有人會選擇憤怒。就在今年5月11日的一場林俊傑在濟南的巡回演唱會中，一位名叫王女士的觀衆，有着太多的憤怒和失望。
記得她曾滿懷激情地為林俊傑歌迷身份自豪，在大麥網花費980元購買了濟南演唱會的門票。可就在那個翹首期盼的晚上，她充滿神秘與期待地來到會場，卻發現自己的座位被塞進了一排鐵欄杆之後。那幾根冰冷的鐵欄，成了她眼前絕對化的屏障，将她與主舞台阻隔得有如天壤之别。在那個應該被歡樂和激昂充斥的夜晚，王女士沉浸在悲傷和無助之中。她找過現場的從業人員，希望得到一個解決的辦法，甚至隻是一個安慰的拍肩也好，然而，直到演唱會的結束，也沒有一個人出現。
她的遭遇引起了網絡上衆多網友的義憤填膺。他們紛紛在評論區吐槽，“自己買的内場票，一晚上都沒找到林俊傑在哪兒”、“B7區的我，我也沒看到人在哪兒”、“B4區的我連人影都看不清。”其實，并不隻有王女士，那一個晚上，無數同樣深愛音樂的人，他們的期待和希望，被那些位于“欄杆區”的座位無情地撕碎。大麥網客服對此表示，他們會将情況回報給主辦方進行核實，退票的可能性将視核實結果而定。然而，當記者多次嘗試聯系主辦方山東有朋文化發展有限公司時，電話無人接聽。
這并不是林俊傑演唱會的首個争議。此前，江蘇省消保委釋出的文娛演出市場專項報告，點名指出林俊傑演唱會退票政策的不統一現象。對于同一歌手的演唱會，不同地區的退票政策竟然有着顯著的差異，這對于消費者來說，是一個明顯的誤導。同樣的問題，在文娛演出市場中屢見不鮮。“拼盤”演唱會“注水”、退票手續費高昂、買到“柱子票”等問題，逐個浮出水面。而消費者的權益，在這些問題前，顯得如此之微弱。近年來，随着演出品類不斷豐富，消費者觀看演出的熱情卻持續高漲。這個市場，雖然充滿了活力和生機，但這些消費困擾，卻嚴重影響了消費者的觀看體驗。
一次風光的演唱會，可以帶給粉絲們絕美的音樂，以及與偶像近距離接觸的機會。這是一個人夢寐以求的機會，一個熱愛音樂和崇拜偶像的人，他們會為之付出時間和金錢。這樣的美夢，在目前的現實中，卻存在着讓人痛苦和無奈的問題。就像5月11日濟南的林俊傑演唱會中，那位購買了980元門票，卻隻能盯着鐵欄杆看演唱會的王女士。面對這樣的情況，我們不禁要問，這樣的市場環境到底符不符合我們的期待和希望？對于觀衆來說，當他們發現購買了昂貴門票卻無法清楚地看到舞台，這無疑會讓他們心生痛苦和失望。而對于演唱會主辦方來說，他們是否做到了對待所有消費者公平和公正的原則？
讓我們來看一下演唱會的退票政策。江蘇省消保委釋出的文娛演出市場專項報告，其中明确指出了不同地區林俊傑演唱會的退票政策并不統一。認真分析這種現象，我們可以發現這個問題其實并不隻是局限在林俊傑的演唱會上。放眼整個演出市場，這樣的問題幾乎無處不在。一個明顯的事實是，幕後的主辦方和相關服務提供商，在一定程度上剝削了消費者的利益。與此同時，那些被稱為“柱子票”的門票，也是四處彌漫的問題。正如王女士在濟南林俊傑演唱會的經曆，那是消費者花了大價錢買到的賞心悅目的名額，卻隻能在鐵欄杆後空眺舞台。這是市場化運作還是明目張膽的利潤挖掘？對于所有的參與者來說，這都是一次痛心的碰撞。
一次偉大的演唱會，最重要的是什麼？是舞台？是燈光？是音樂？當然不是，是人，是消費者，是音樂的熱愛者，是期待中的觀衆。把他們放在優先位置，重視他們的體驗和感覺，這才是演唱會和所有的文化活動應該面對的問題。這款需要的并不僅僅是改變我們參與的方式，還需要改變我們思考問題的方式。我們可以從三個方面着手：首先，對于演唱會的組織和營運方面，需要有嚴格的規範和控制。這包括對票務銷售、座位安排、服務提供等環節的規範。其次，對于消費者的權益，必須進行全面的保障。這包括制定合理的票價和退票政策，確定觀衆的觀賞體驗。第三，我們需要教育消費者，促使他們掌握如何維護自己的權益，提高他們的消費文明素質。
不變的是我們對音樂的熱愛，不變的是我們渴望公平公正的市場環境。對于未來的演出市場來說，我們有太多的期待。期待那個理想的世界，待到那個理想的世界，我們可以擁有我們獨有的樂趣和快樂，我們可以盡情地沉浸在音樂的海洋中，不再有任何人事能打亂我們的節奏，我們可以與音樂和偶像自由翺翔，享受着無可比拟的快樂。
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