“被需要的智能才是實實在在的智能。”一直以來，實在智能始終堅持從行業本質出發思考如何圍繞客戶需求打造更智能、更普惠的智能體數字員工，切實關注使用者真實的使用體驗與感受。
自2020年7月起，實在智能率先推出第一代實在RPA數字員工，通過“拖拉拽”技術實作複雜場景的自動化與智能化。2022年12月，實在智能推出全新更新的實在IPA模式，以“點選用”的方式簡化操作，引領行業變革。2023年8月，首推“實在Agent”數字員工，隻需一句話即可生成，實作“你說PC做”，成為個人PC的數字得力助手。
實在Agent智能體于2024年3月底啟動首輪公測，經過兩個月的嚴格測試和海量使用者回報，于5月10日圓滿收官，不僅确認了産品的可靠性和先進性，也為後續産品疊代和優化奠定了堅實資料基礎。
一句簡簡單單的你說，PC做，帶你開啟智能時代的全新流程自動化之旅
本次實在智能Agent公測自啟動以來，得到了廣大使用者的熱情參與和積極回報。據統計，本次公測共計150＋報名人數，經過前期調研，還專門邀請了50多位來自中信銀行、中核集團、會計事務所等各行各業頭部的企業代表和技術專家，共同體驗實在Agent帶來的高效、智能的自動化解決方案。
根據最終測試報告顯示，這50多位體驗官都高度評價了實在Agent在互動體驗方面的卓越優勢。比如在公測項目體驗環節“如何讓AI一句話幫你完成工作”中，就有20多位體驗官用一個字形容使用實在Agent的感受時用到了，贊！快！牛！
舉個例子，若此刻你需要購買一台筆記本電腦，隻需對實在Agent發出指令：“請為我推薦一台高成本效益的筆記本電腦。”利用計算機視覺大模型的“智能螢幕語義了解”技術（ISSUT），實在Agent能夠即刻解讀你的需求，将其轉化為具體的行動步驟：從登入購物網站、篩選品牌、配置和價格、再到最終推薦給你最合适産品等。這些步驟将以毫秒級的速度在你眼前呈現，讓你在确認無誤後一鍵執行。
随後，你就能看見你的專屬Agent高效，絲滑，準确地執行你給他派的工作。他将按照預設流程，通過調用電腦端端的所有應用後逐漸在電腦終端完成所有操作，并将你想要的結果留存以供你後續參考。
“你說，PC做”，這不僅僅是一句空洞的口号，更是實在智能在流程自動化領域的深刻，真實，領先的實踐。我們降低了使用者在智能體數字員工運用的使用門檻，讓AI Agent成為人人可用的得力助手。未來，這一理念将引領更多豐富的應用場景，開啟更多智能自動化實作的可能。
聚焦産品功能亮點，展現實在Agent智能體無與倫比産品力
在本次公測期間，我們收到了體驗官們寶貴的回報。他們普遍提及，以往所接觸的類似産品大多局限于基本的對話互動功能，缺乏自主建構流程的能力。這一回報為我們提供了寶貴的洞察，讓我們更加清晰地認識到使用者對智能化産品在功能深度和靈活性方面有着更高，更豐富的要求和期待。
随着大模型時代的到來，實在智能積極探索大模型與RPA的結合，通過文本或對話直接生成數字員工，實作“你說，PC做”的“傻瓜模式”。去年8月，業界首發的TARS-RPA-Agent，基于“TARS+ISSUT”雙模引擎，輕松成為擁有“大腦”與“眼睛和手腳”的超自動化智能體，他可自主拆解任務、感覺環境、執行回報并記憶曆史經驗，進一步降低RPA使用門檻。
任務的自主拆解
想象一下，你告訴助手：“安排一次明天的團隊會議。”聽起來簡單，但背後需要發送邀請、預定會議室、設定日程等一連串動作。實在Agent就像你的行政助理，它能夠了解這一指令，并将其拆解為一系列小任務，自動完成整個流程。這不僅節省了你的時間，還確定了每一個細節都被妥善處理。
用人類視角了解螢幕
想象你指着螢幕上的一張圖檔說：“把這張照片發到我的郵箱。”實在Agent利用“智能螢幕語義了解”技術（ISSUT），就像擁有人類的視覺一樣，能夠識别并了解螢幕上的内容，迅速執行你的指令，無需任何額外的程式設計或設定。
單步尋優機制
就像你在工作中不斷優化自己的流程一樣，實在Agent也有類似的能力。它通過“單步尋優機制”，在執行任務時不斷學習和調整，以確定每一步都盡可能高效。這就像是有一個看不見的助手，它在背景默默學習你的工作方式，以便下次能做得更好。
記憶曆史經驗，持續優化
實在Agent不僅僅是一個執行者，它還是一個學習者。它會記住過去執行的任務和使用者回報，利用這些經驗來優化未來的操作。這意味着，随着時間的推移，你的實在Agent會越來越懂你，成為你不可或缺的工作夥伴。
實在智能 未來實在可期
實在智能的Agent智能體是一款結合了人工智能（AI）和機器人流程自動化（RPA）技術的産品，旨在通過自研AGI大模型和超自動化技術，實作高度自主、适應性和互動性的軟體實體。這種智能體能夠自主了解環境、做出決策并執行相應動作，為各個領域帶來前所未有的便利和創新。
從商業化的表現上來看，目前實在智能正在不斷探索向已經服務過的如中國煙草、中國電信/移動/聯通、中國銀行、中國郵政、海爾、美的等包含金融、制造、營運商、電商、煙草、能源、交通等領域為代表的2000+客戶，提供符合其業務自動化發展需求的智能體數字員工解決方案，并不斷擴大與他們的合作深度與規模，持續為個人使用者帶來解決長尾低頻自動化需求的智能助理，為政府企業帶來員工辦公助手，引領邁向每個人都擁有多個AI Agent智能體的時代。
在落地應用方面，實在智能持續深化适配合作與交流，推動信創産業鍊生态發展，目前已取得顯著落地成果。其核心技術和産品如TARS大模型、RPA、IPA、Agent智能體等均為全棧自研，且擁有近百項實授技術發明專利，數多項軟體著作權，知識産權位列行業第一。實在智能已認證全球軟體成熟度最進階别認證CMMI-5，連續四年獲得杭州市準獨角獸企業稱号，獲浙江省科學技術廳認定省級研發中心，是RPA産品能力标準的編寫機關，也是中國信通院成立的RPA産業推進方陣的副理事長機關。
在此次公測圓滿落幕之際，實在Agent的發展曆程正以迅猛的勢頭持續推進。我們始終将使用者的需求置于首位，傾聽每一位使用者的回報，以此作為我們不斷優化産品的動力。實在智能正緻力朝着自動化方向不斷拓寬AI産品矩陣，相信未來實在會創新更多的數字化解決方案、提供專業的數字化實戰教育訓練，以及未來通過自研TARS（塔斯）垂直大模型為政企客戶提供“定制化訓練、私有化部署”的AGI服務。
可期的未來，還看實在！