近日，中國鐵路客戶服務中心在動車組“鐵路暢行碼”上的“問卷建議”欄推出一項《鐵路旅客高鐵寵物運輸調查問卷》，“寵物能否上高鐵”的話題随即引發網友熱議。多數養寵人士表示支援，也有網友直言不支援。如果實行這一舉措，該如何避免可能出現的沖突？
12306就寵物運輸開展問卷調查
“攜帶寵物上高鐵”引熱議
記者了解到，該問卷位于12306系統内，提示隻有在途旅客才能填寫，需要掃描高鐵座椅上的暢行碼。
記者掃描了一位旅客提供的二維碼後發現，該問卷共設定15個問題，包括旅客是否有通過高鐵運輸寵物的需求、運輸寵物的類型、時間次數、定價标準、防護措施、非養寵人士有何建議等。
掃描鐵路暢行二維碼後可看到問卷入口
滑動檢視完整問卷↑
該問卷的出現讓“攜帶寵物上高鐵”的話題再次引發熱議。對于養寵人士來說，能帶寵物一起坐高鐵再好不過。
但也有一些旅客對此持保留态度，他們主要擔心寵物的存在可能會對高鐵的環境衛生造成影響，尤其是寵物的排洩物和脫落的毛發。此外，是否會對寵物敏感的旅客造成不适和引發不必要的恐慌。
是以有旅客建議，最好是單獨托運，将寵物放在規定的車廂裡，而且要戴好嘴套、放在寵物箱裡，并出示疫苗證後，才能被允許進入高鐵站。
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目前高鐵不能托運寵物
普速列車可托運符合要求的寵物
随着高鐵寵物運輸服務問卷引發熱議，有人提出疑問：難道鐵路一直都不能運輸寵物嗎？
據了解，目前高鐵不能托運寵物，隻有部分普速列車可以。
安徽的一位鐵路從業人員解釋，按照鐵路部門相關規定，辦理托運手續的寵物需要符合一定的要求，會主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽不能帶上火車，一些小型動物具備一定條件可以托運：
- 持有檢疫證明、裝于專門容器内的小型活動物，鐵路運輸企業應當向旅客說明運輸過程中通風、溫度條件，然後予以托運。
- 持有工作證明的導盲犬可以随身攜帶。導盲犬在車站及乘車期間，旅客或同行成年人負責照看及照顧其吃、喝、排洩，不得影響車站環境衛生。
從業人員提醒，目前辦理托運的寵物體重不可超過20千克，寵物可以單獨乘車，但托運的要求是距離在200公裡以内，且中途無喂養需求；而距離在200公裡以上或有中途喂養需求的寵物，則要辦理随車押運，也就是說旅客需要購買和寵物同車次車票一起到達目的地。
需要注意的是，不管是托運還是押運，旅客都要給寵物準備好鎖閉牢固、通風透氣的籠子，籠子底部要配有糞便槽，有喂食需求的寵物需要備好運輸過程中的口糧和水等。
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12306最新回應：将進一步深化
高鐵托運寵物的可行性研究
11日，中國鐵路客戶服務中心回應稱，近年來，旅客關于高鐵能否提供寵物運輸服務的咨詢越來越多，為精準掌握旅客需求，傾聽多方意見，鐵路部門決定開展此次問卷調查。下一步，将根據調查意見，進一步深化高鐵托運寵物的可行性研究，歡迎大家提出意見建議。
鐵路部門提醒，不同車次對于寵物托運可能會根據實際情況有不同的具體安排，對于寵物托運等情況不清楚的旅客，出發前可以撥打鐵路12306咨詢有關規定。
（來源：央視新聞）
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