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市北區老年助餐
惠民政策問答
一、針對老年人吃飯難的問題，我區有沒有解決措施？
有的。民以食為天，老年人的吃飯問題，一直是很多家庭關心的問題。目前，市北區已制定出台老年人助餐補貼政策，符合條件的老年人到老年人助餐服務機構就餐，可以享受到多重優惠。
二、哪些老年人能享受到老年人助餐補貼呢？
青島市65周歲及以上常住老年人到老年人助餐服務機構就餐，可享受市級每人每頓午餐3元的補貼（法定節假日除外）。在市級基礎上，市北區戶籍且居住在市北區的老年人到市北區助餐機構就餐還可疊加享受1元的區級助餐補貼（法定節假日除外）。
三、哪些老年人能享受到老年人助餐補貼呢？
老年人可就近選擇老年人助餐服務機構進行簽約，簽約後就可以享受到老年人助餐補貼。
四、簽約老年人助餐服務機構需要準備什麼材料？
老年人隻需攜帶自己的身份證(非青島市戶籍持居住證)、社保卡和戶口簿即可。
五、簽約流程是什麼?
老年人填完服務需求登記表後，老年人助餐服務機構就會将老年人資訊錄入到人臉識别系統，簽約也就完成了。特别強調的是，行動不友善的老年人可以聯系老年人助餐服務機構從業人員上門進行登記認證，協助完成簽約。
六、為什麼要将資訊錄入人臉識别系統？
為讓老年人更加友善快捷地享受助餐補貼，青島市開發上線了全市統一的老年人助餐服務交易結算系統，老年人到助餐服務機構購買助餐和送餐服務時，隻要完成第一次刷臉認證，後續就餐均隻需采取人臉識别或刷社保卡，就能認證身份，結算費用，友善老年人便利、優惠就餐。
七、助餐補貼是怎樣實作優惠的呢？
助餐補貼資金在老年人刷臉或刷社保卡支付費用時會自動扣減，無需老年人額外申請。
八、簽約家庭養老床位後，購買助餐服務會有額外優惠嗎？
有的，市北區65周歲及以上2-4級失能（重度失智）老年人簽約家庭養老床位後，在享受5折助餐費用減免基礎上可疊加享受市、區兩級助餐補貼。
九、具體怎麼享受呢？
如：市北區戶籍，居住在市北區興隆路街道的王阿姨今年67歲，屬于65周歲及以上城市2-4級失能、失智老年人，簽約了家庭養老床位。王阿姨到市北區老年人助餐服務機構購買午餐時，先享受5折家庭養老床位優惠（每月最高不超過500元），再享受4元（市級3元+市北區1元）助餐補貼。原價12元的一葷兩素老年人套餐，王阿姨隻需自費2元即可購買，其餘10元由政府補貼。
十、如果不友善到老年人助餐服務機構就餐，可以選擇助餐機構上門送餐嗎？
老年人在助餐機構簽約認證資訊後，可以通過“雲閃付”App中的“青島養老服務”小程式，進行線上訂餐，符合條件的老年人可享受助餐和送餐補貼。老年人的子女、親屬等也可通過“雲閃付”App為老年人代訂餐。
十一、送餐費用是誰來承擔呢？
助餐機構為65周歲及以上2-4級失能（重度失智）老年人提供上門送餐服務，市級按照送餐距離給予2-4元的送餐補貼，其中1公裡内補貼2元，1—2公裡補貼4元，超出2公裡的由助餐機構與老年人協商确定超出補貼以外的送餐費用。需要注意的是，依據現行政策，非2-4級失能（重度失智）老年人在選擇送餐服務時，送餐費需自理。
十二、送餐補貼是怎麼扣減的呢？
和就餐補貼相同，送餐補貼資金也是自動扣減。老年人在使用“雲閃付”App選擇送餐服務後，助餐系統自動識别送餐距離，送餐補貼資金在繳納助餐費用時自動扣減。
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（來源：市北區融媒體中心）
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