5月11日，市場監管總局釋出《網絡反不正當競争暫行規定》，自9月1日起施行。
《規定》全面梳理列舉了各類不正當競争行為，包括電商與非電商平台在内，涉及反向刷單、炸店、大量下單拒絕收貨、惡意攔截等不正當競争行為，并明确了法律适用條款。
平台負有主體責任
市場監督管理總局介紹，根據網絡競争行為複雜多變的特點，《規定》對網絡不正當競争行為進行分類提煉梳理，明确認定标準。着力消除監管盲區。
另外，還列舉了流量劫持、惡意幹擾、惡意不相容的具體表現形式及認定因素。尤其對反向刷單、非法資料擷取、歧視待遇等利用技術手段實施的新型不正當競争行為進行規制。同時設定兜底條款，為可能出現的新問題新行為提供監管依據。
億豹網了解到，刷單行為，專門給自己的競争對手刷差評，在激烈的電商市場競争中，不少經營者仍然铤而走險。而在快遞行業，為了完成業務量考核，近年來刷單的情況屢見不鮮，總部也是睜一隻眼閉一隻眼，造成了網絡虛假增量與虛假繁榮。
無論是對電商平台還是快遞企業而言，通過打擊虛假宣傳和刷單炒信等行為，能夠維護市場公平競争，防止劣币驅逐良币，進而保護消費者的選擇權和知情權。
針對引發社會關注的炸店、僅退款薅羊毛等行為，《規定》第十六條中提到，經營者不得利用技術手段，直接、組織或者通過第三方實施以下行為：包括故意在短期内與其他經營者發生大規模、高頻次交易，或者給予好評等；
關于消費者反映強烈的大資料殺熟問題，《規定》第十二條中指出，經營者不得利用網際網路、大資料、算法等技術手段，通過影響使用者選擇或者其他方式，實施流量劫持、幹擾、惡意不相容等行為，妨礙、破壞其他經營者合法提供的網絡産品或者服務正常運作。
市場監管總局表示，平台企業掌握海量資料，連接配接大量主體，既是網絡不正當競争監管的重點對象，也是協同監管的關鍵節點。督促平台企業對平台内競争行為加強規範管理。
各類平台均禁“二選一”
對于一度引發熱議的平台“二選一”問題，甚至有快遞企業也參與到其中，《規定》第二十四條規定：平台經營者不得利用服務協定、交易規則等手段，對商品的價格、銷售對象、銷售區域或者銷售時間進行不合理的限制等。
億豹網發現，值得注意的是，市場監管總局明确，禁止強迫平台内經營者“二選一”、禁止向平台内經營者不合理收費等具體規定，同等适用于非電子商務平台，包括社交、短視訊、通訊、出行等各類平台經營者均需開展上述領域的合規自查，避免違法，
針對虛假宣傳與虛構交易額、成交量、預約量等與經營有關的資料資訊，經營者不得采用以下手段，包括謊稱現貨、虛構預訂、虛假搶購等方式進行營銷；編造使用者評價；以返現、紅包、卡券等方式利誘使用者作出指定好評、點贊、定向投票等互動行為等。
業内人士指出，“掐尖式并購”、無正當理由屏蔽連結、“二選一”、大資料殺熟、流量挾持等競争失序行為，是典型的零和博弈乃至負和博弈，既會侵奪其他經營者公平競争的機會和成果，也會損害消費者的知情權、自主選擇權、隐私權等合法權益。
此前在《反不正當競争法修訂草案（征求意見稿）》中，對于強迫“二選一”、“限流、搜尋降級、下架”、“流量劫持”等行為，情節特别嚴重的，沒收違法所得，對不正當競争行為負有責任的人員，也将面臨10-100萬元罰款。
知情人士表示，可以看到，相關部門對不正當競争行為的處罰力度不斷加強，《規定》釋出後，市場監管部門可能将網絡反不正當競争作為近期執法工作的重點，相關平台企業發現風險應及時整改，落實合規要求。