就在5月9日淩晨，百度的副總裁璩靜向全網發出了道歉，并在道歉中誠懇的承認了自己的錯誤。這是因為近日來璩靜在網上發表的那番言論受到了大家的一緻抨擊，而且她說出的話讓很多人覺得實在太離譜。那麼，這起事件究竟是怎麼一回事呢？
璩靜不僅是百度的副總裁，還管理着百度的公關部，作為一個龐大的集團，璩靜在百度是有很高地位的。可越是像這樣有地位的人越要注意自己的一言一行，況且璩靜自己就是做公關工作的，她不可能不知道在接受采訪或代表公司講話時，不謹言慎行引發的惡劣後果。璩靜曾經在華為擔任過公關副總裁，而且她還是一個網絡紅人，在網上她經常以職業女性的身份發一些關于對人生的看法。
很多職業女性都以璩靜為榜樣，覺得她是一個了不起的女人。璩靜還分享了自己做公關多年的經驗，她似乎意圖幫助更多的人在這個行業中成長。璩靜的一則視訊今日爆火在了全網，她表示，員工隻要鬧分手提離職，我立刻秒批！
如果說這句話還沒有觸及到網友們的逆鱗，下一句話就真的讓網友們坐不住了。璩靜說，我為什麼要考慮員工的家庭？先不說這句話對社會的影響，就說對百度的影響，因為帶來的負面能量太大，是以百度的市值竟然在短短的幾天内蒸發了超60億港元。
這對百度來說是一個巨大的損失，其原因就是因為這句話讓很多人覺得百度是一個沒有人情味的企業。員工來百度工作就是為了個人更好的發展，以及更好的養家糊口，如果隻為了工作連家庭都不考慮，那何必要工作呢？網友們紛紛站在自己的角度對這位做公關多年的職業女性展開抨擊，認為她是一名副總裁，如果單考慮工作而不顧及員工的感受，那她和那些冷血的人沒有什麼兩樣。
有網友一針見血的表示，如果百度的總體負責人是璩靜的話，恐怕在她說出這句話的時候，在百度工作的人們都無法安心的在百度發展了！如果僅僅被網友們抨擊之後，璩靜發出道歉的話，這件事還有回旋的餘地。可離譜的是，她受到網友的抨擊，并因為此番言論在公司裡面臨很大的壓力，是以她竟然在辦公室裡用晾衣撐挂了一個小人，而後狠狠的抽打。
有網友疑惑的說道，她這是在抽打誰呢？是抽打自己說錯話的行為，還是記恨全網的網友們呢？這個行為讓很多網友都覺得璩靜遠沒有表面上看起來那麼情緒穩定，5月9日淩晨，璩靜在朋友圈發文稱，因為自己的行為引起了這麼大的風波，網友們的抨擊她也都看到了，很多批評都讓她引起了深刻的反思。
但這個道歉似乎并沒有完全平息全社會對于百度的看法，此事讓百度的形象大大下降。從市值蒸發60個億就能夠看出來，更有網友在抖音下質疑，你不是說你很忙嗎？你怎麼還有時間發短視訊呢？對此璩靜表示，她的工作就是負責公關，做短視訊就是其中的基本項目。網友們還扒出了璩靜這個短視訊賬号的一些過往，她在接手這幾條短視訊後就漲粉90多萬，這顯然是不可能的。
即便她是百度的副總裁也難見有這麼大的吸引力，網友們發現這個賬号的曆史視訊包括一些服裝推銷内容，這很可能是一個引流賬号，後來又被人買了過來才落到了璩靜的手裡。璩靜的履曆是閃光的，她畢業于外交學院，曾經在新華社擔任過采訪記者，加入華為後，璩靜大權在握。隻是她自己都沒有想到，她竟然栽在了一個短視訊上面。
雖然她一直聲稱觀點僅代表她個人，但她是百度的女總裁，無論上班還是下班，人們都會将她的一言一行視作百度對全社會展示的一種态度。事實上，這并不是百度公關第一次翻車了。去年的自動駕駛無人測試車肇事逃逸，以及前幾年的各種翻車案例，讓人感覺百度的公關真的是不如其它的企業。
璩靜的道歉上說，短視訊是她的個人行為，但她回複網友們的卻是，短視訊也是工作的一部分，這讓人覺得她說的話明顯是自相沖突。有知情人更聲稱，自從這件事醞釀到這種地步後，百度已經有多名員工從公關部離職，事情的進一步發展還要看百度會做如何處理。
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