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CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

作者:胖鲸頭條
CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

“手機殼界愛馬仕”的成功學。

如果問起:“你每天睡覺之前所看的最後一個物品和起床之後接觸到的第一個物品是什麼?”

相信絕大多數人給出的答案會是“手機”,尤其是年輕人,回答“手機”的機率可能會高達99%。

作為我們這個時代最具标志性的造物之一,智能手機在短短十來年的時間裡,已經成為我們日常生活中極為普遍且不可或缺的物品,其“附件”手機殼也迎來了行業蓬勃發展期。

CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

伴随着智能手機的加速發展和年輕消費群體的不斷崛起,人們對手機殼的需求也從“單純地保護手機”轉變為“不僅要保護手機,更要表達個性”。同時,在智能手機的普及和更新換代速度日益加快的行業大背景之下,手機殼市場呈現出持續增長的趨勢。

據GIR (Global Info Research)調研資料顯示,按收入計,2023年全球手機殼收入大約110.9億美金,預計2030年達到139.7億美金,2024至2030期間,年複合增長率預計達到3.3%。

而mordor intelligence資料也顯示,預計2024年全球移動保護套市場規模将達到260億美金,預計到2029年将達到337億美金,在預測期内(2024-2029年)複合年增長率為5.33%。

盡管各家研究的樣本範圍與預測時期不盡相同,但指向卻高度一緻:手機殼行業,是2024乃至未來幾年内的“潛力股”。

而在全球手機殼市場,成立于2011年的CASETiFY,每年都能保持數倍式增長。據CASETiFY此前透露,其年均手機殼銷售超300萬件産品,其中2021年銷售額達到了1.2億美金(約8億人民币),2022收入突破3億美金(約22億元人民币)。

一個手機殼售價高達500元,一年竟然賣出20多個億,CASETiFY究竟是如何做到的?

品牌核心

将情緒價值拉滿,精神狀态遙遙領先

2010年6月,“重新定義手機”的iPhone4橫空出世,同年9月面向中國發售,4999元起步,高出國産手機好幾倍的售價,讓人咋舌的同時又心向往之。2011年的3.7女生節,還流傳出了“某高校理科班男生每人湊了100元,為班裡“獨苗”女生買了一台iPhone 4”的故事,引得無數年輕人豔羨不已。

同年,海外留學歸來并任職于NOW TV創意團隊的吳培燊(Wesley Ng),為了買到iPhone 4s,也在香港國際金融中心的蘋果旗艦店前排起了長隊。但當他拿到新手機并想要找到一款好看的手機殼來保護它時,發現當時的手機殼款式、配色都十分單一,可選性極小。這讓吳培燊看到了商機,于是,他就利用業餘時間和好友一起創立了CASETiFY。

CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

POD模式領先行業10來年,充分滿足消費者對個性化的追求

正如品牌slogan“Show Your Colors”的寓意那樣,CASETiFY創立的初心就是滿足當時的蘋果手機使用者對手機殼個性化與差異化的追求。發展至今,CASETiFY的産品已經能适配蘋果、華為、三星、谷歌這些國際主流智能手機及其他電子産品。

為了充分展現品牌個性化與差異化的定位,吳培燊一開始便想到了以定制手機殼的模式吸引消費者。也就是這幾年才開始流行的POD(Print on Demand)即按需列印模式,消費者給出自己想要的圖案印花與排版設計,下單後由商家生産出獨屬于自己的手機殼。

這種模式不僅能充分滿足消費者對于“專屬”與“個性化”的追求,風險更低,獲利還高,如今已經成為許多服裝、飾品、家居用品品牌及商家發展的方向之一。然而早在10多年前,就被CASETiFY玩轉了。

在創立之初,CASETiFY還有一個曾用名:Casetagram。海外留學與從事創意相關工作的經曆,讓吳培燊擁有高度的藝術敏感性,成立于2010年的Instagram,使他看到了以圖檔為紐帶這一社交模式的潛力,便由此萌生了以Instagram照片為素材定制手機殼的想法。

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在CASETiFY的官網下單頁面,從款式、顔色、圖案到字型,使用者都可按照自己的想法定制。如此一來,花60-80美金買到一個完全合心意且不會撞款的手機殼,在情緒價值端,CASETiFY手機殼也算是物有所值。

提倡“将自己放在第一位”,并堅持為女性發聲與出力

打開CASETiFY官網首頁,除了會看到不同系列的産品展示之外,我們還會在頁面底部看到“CASETiFYCares”這一欄,“将自己放在第一位”和“女力新時代”分别位列其第一和第二順位,這充分彰顯了CASETiFY對獨立個體與女性的尊重。

為了踐行“将自己放在第一位”的理念,CASETiFY在心理健康月中每售出一件産品,就會捐出5美金給非營利組織TWLOHA(To Write Love On Her Arms),直接用于抑郁症、戒瘾、自殘和在自殺念頭中苦苦掙紮的病人的治療和康複。

而在“女力新時代”理念的踐行上,CASETiFY曾經透露品牌53%的設計師是女性。并且為了慶祝3月8日國際婦女節,2022年,CASETiFY與超過300位女性創作者共同打造專屬系列手機殼,向世界傳遞她們的聲音與想法。

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此外,CASETiFY還宣布,在2023年3月内,每售出一件女性創作者系列産品,将會捐出5美金給非營利組織She's The First,為女性在追夢之路上提供助力,并鼓勵女性勇敢闖出自己的一片天。

為了響應國際乳腺癌關注月,CASETiFY與多位藝術家合作推出限量“Be Breast Aware”系列産品。在十月期間,每售出一件該系列産品,CASETiFY将會捐出5美金給非營利組織Living Beyond Breast Cancer,為推廣乳腺癌防治貢獻心力。

CASETiFY通過以上“書面化”與“氪金化”的形式,表達品牌每一個獨立個體與女性的尊重與支援,讓其收獲了不少年輕人、尤其是新時代女性使用者的喜愛。

一邊回收,一邊種樹,積極踐行環保主義

在“碳達峰”“碳中和”成為每一個企業長遠發展目标的當下,CASETiFY已經走在了環保主義之路上。

根據CASETiFY官網顯示,如今公司已經回收了超84噸塑膠,通過回收再造讓其成為高性能塑膠材料的一部分,最終成為一個個全新的手機殼。

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圖檔來自CASETiFY官網

不僅如此,CASETiFY還在全球各地門店設立手機殼回收點,回收的手機殼不限品牌,希望能夠讓它們遠離垃圾掩埋,重新回歸CASETiFY産品及包裝的生産線。該說不說,CASETiFY的這種做法還挺明智的。

同時,CASETiFY官網資訊還顯示,每當一件可持續産品售出時,公司便會向地球日團隊捐出1美金用于種植樹木。累積至今,CASETiFY已經與地球日團隊共同種植了463,406樹苗,這代表着從空氣中抵銷了逾2200萬磅的碳排放量。

如今,綠色、環保的價值觀,早已不是公益組織與環保主義者的專屬,不少大衆都有着同樣的覺悟。從消費者角度考慮,買CASETiFY的手機殼,不僅能彰顯獨特自我,還能為保護地球與自然環境做一點力所能及的貢獻,個人的消費行為與品牌的價值瞬間就得到了升華。

産品表現

既有實力,又有顔值,焊牢“手機殼界愛馬仕”标簽

如今,定制手機殼行業已是人從衆,如果單靠上述幾大情緒價值,顯然已無法在激烈的電子産品配飾市場中穩立潮頭,能保持持續的高增速,CASETiFY當然還有真本事。

上千次的防跌測試,確定産品足夠耐摔

一個售價在60-80美金的手機殼,産品品質必須要經得住考驗。尤其是在向來看重産品品質的北美市場,作為手機的保護殼,就必須足夠耐摔耐碰。

從蘋果到三星、谷歌再到華為機型的保護殼,CASETiFY始終追求過硬的産品性能,每一個新品推出都要進行上千次的防跌測試,以保證手機殼品質過關。

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CASETiFY的手機殼采用了專利QiTech™材料,由抗紫外線聚碳酸酯和抗沖擊熱塑性聚氨酯結合而成,通過美國軍規耐沖擊認證,即使從6.6英尺(約2米)的高處摔下也不會摔壞。據CASETiFY稱,研發這一材料的高昂成本投入,也是産品售價高于市場價的主要原因。[2]

而在産品耐摔性能宣傳層面,CASETiFY也做到了極緻演繹。在産品宣傳視訊中,人們能看到手機綁着番茄從高處摔下,迸濺的紅色汁水以強烈的視覺沖擊展示了破壞力,手機卻完好無損。或許能實作同樣防護功能的手機殼不止它一個 ,但 CASETiFY做到了讓使用者直覺感受。[3]

經得起檢驗的硬核産品品質并配合強有力的宣傳,讓“硬核”深入人心,這也是CASETiFY能曆經十幾年發展依舊強勁的基礎所在。

30多萬個SKU,為使用者提供極緻的選擇自由

而在外觀設計方面,CASETiFY的産品開發實力更是行業前列。

2014年,CASETiFY正式啟用這個新名字,更深層含義就是要讓手機殼更加個性化和創意化。為此,當其他同類型的手機殼企業選擇聘請平面設計師時,CASETiFY已經開始尋求與藝術家合作。

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除此之外,其還格外擅長推出各種聯名款,甚至還專門開通了一個Instagram賬号用來釋出聯名款手機殼![2]

從博物館、創意機構、動漫IP、影視作品,到歌手演員、南韓女團、時尚部落客,再到潮流品牌、消費品牌,甚至是物流公司……手機殼的高度可塑性讓CASETiFY在聯名方面幾乎沒有限制。其與迪士尼、海賊王、寶可夢、火影忍者、南韓女團BLACKPINK、山本耀司、Saint Laurent等的聯名款,受到了全球明星、潮人與廣大年輕一族的追捧。

CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真
CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

發展至今,CASETiFY已擁有30多萬個SKU,數量可以說是相當驚人了。不管你喜歡簡約、甜美、可愛,亦或是意識流、時尚藝術及性感野性等風格,你都能夠在CASETiFY找到自己中意的那一款。

通過“百無禁忌”式的聯名,成就海量的産品款式,為使用者提供極緻的選擇自由,這也是CASETiFY能夠吸引各路消費者、保持高增長的秘訣之一。

營銷手段

明星背書,社媒種草,想不入坑都很難

在營銷上,CASETiFY也是個“弄潮兒”。就像一媒體曾經寫到的那樣:CASETiFY遵循着流行事物的引爆法則,并且刻意制造“關鍵人物”。[4]

充分利用“明星效應”,邀請各界明星帶殼出鏡

定制手機殼最大的魅力就在于獨特。而要問最追求獨特的人是誰,那必定是已經在某一領域内嶄露頭角,想要通過手機殼這一必備配飾彰顯獨特品位的名人明星、意見領袖等公衆人物。早在2013年,吳培燊就深刻認識到了這一點。

當時,知名的英國廚師Jamie Oliver發現了早期的CASETiFY(Casetagram),并向自己數量龐大的Twitter粉絲進行自發推薦,帶來的流量一度令品牌官網崩潰。吳培燊才意識到他們的确抓到了市場上尚未被滿足的強烈需求,并選擇辭職,認真對待手機殼這門生意。

嘗到“明星效應”的甜頭之後,CASETiFY将這個營銷方法用到了極緻。從影視明星到體育明星,從流行歌手到南韓女團,從時尚KOL到帶貨達人,CASETiFY給這些“關鍵人物”定期寄送自己的産品。憑借着高度契合“關鍵人物”喜好的款式,又或者是定向邀請的合作款,CASETiFY得到了一衆網紅明星的免費廣告并快速出圈。

如今,人們不管是在國外的Instagram與Twitter,還是在國内的小紅書上搜尋“CASETiFY”,都能出現無數個明星同款。

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在國外,從流行天後Dua Lipa,到超模Gigi Hadid和到金小妹Kylie Jenner,再到TikTok女王Addison Rae,都是CASETiFY的使用者。為了覆寫更多消費人群,其還與南韓人氣女團BlackPink和Z世代巨星Olivia Rodrigo推出了合作款。

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而在國内,CASETiFY分别與演員周雨彤、歐陽娜娜、時尚部落客@Ro傑等推出了多個合作款。不僅如此,楊紫和範丞丞在GQ盛典為了宣傳新劇亮出了特别定制款CASETiFY手機殼,演員趙露思更是在自己的社交賬号上化身為CASETiFY手機殼帶貨達人,演員宋妍霏、超模何穗、流行歌手王嘉爾等,也多次攜CASETiFY出鏡……

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CASETiFY不斷通過這些在年輕群體中擁有巨大影響力的明星、網紅部落客使用者,擴大品牌影響力,用一個又一個的“明星同款”,牢牢圈住了即享受追星樂趣又追求時尚個性的年輕一代。

把握社交媒體新風向,多形式種草無孔不入

除了會将“粉絲效應”運用到爐火純青,CASETiFY還非常擅于利用社交媒體進行營銷,并且在海外的布局十分多元,不僅涵蓋了發家大學營Instagram和Twitter,還覆寫了YouTube、Facebook、Reddit、TikTok等主流社媒平台,形成了完善的社媒矩陣。

Instagram作為CASETiFY最早期瞄準的陣地和品牌創立的靈感起源地,其在該平台上有多個賬号,不僅包括營運多年的主賬号,還有針對香港、美國、澳洲等市場建立的單獨賬号。

YouTube是CASETiEY品牌獨立站的主要流量來源,雖然目前粉絲量與Instagram不在一個級别,但他們所釋出的聯名視訊、産品抗墜落測試視訊等,對閱聽人具有極強的吸引力。

而在國内,小紅書則是其在國内營銷的主陣地。其平台屬性及人群,與走中高端路線的CASETiFY高度契合。

前文已經寫到,為了豐富産品款式CASETiFY推出了多個聯名款,而“聯名”在營銷上更有着天然的優勢與便利。

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這些IP本身就有一定的粉絲基礎,在聯名款推出之後,一些粉絲會自發進行互動與二創,生成各種各樣的聯名款UGC内容,并通過“滾雪球”式效應,慢慢在小紅書上建立起專有的話題。

除此之外,出于極強的産品屬性包容度,CASETiFY不管在内網還是在外網,合作的KOL領域幾乎沒有限制,美妝、科技、生活、開箱、搞笑都能相容。但無論哪個領域,共同點是都會設計某個具體的情景來引導使用者決策,比如演繹一段将定制手機殼送給男友的情景,以情緒感染力使觀衆代入。[3]

基于強大的産品性能與豐富的産品款式,緊跟社交網絡發展趨勢的CASETiFY,通過一系列“病毒式”社媒營銷,不斷與全球越來越多的年輕消費者建立聯結。

迎合年輕一代的熱點營銷與不斷完善的銷售管道

除了以上,CASETiFY在熱點營銷上的表現也可圈可點,并且很大程度上迎合了年輕一代的思維和世界觀。

2022年6月,CASETiFY推出了“驕傲月”系列産品,并在社媒上釋出了與幾位LGBT網紅的合作内容,不但牢牢抓住了當時的社會熱點,也展現了品牌多元開放的一面。[2]

同年返校季,品牌更是看準了TikTok使用者年輕化這一特點,在該平台與多位年輕部落客進行合作釋出#backtoschool的内容,來吸引年輕消費者為新學期購置新的電子裝置配飾。[2]

2023年的國際婦女節,CASETiFY還以“緻,她主張”為主題,為大衆呈現了與三位中國女性藝術家合作系列。其中,在國内最出圈的當屬其與獨立插畫藝術家周日央合作的“下腰女孩”。通過四組生活情境,用高飽和度色彩傳遞出“下腰女孩”的無限活力與元氣,鼓勵女性大膽追求熱愛。

CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

在管道建設層面,主打DTC模式的CASETiFY,為了可以更好地與消費者建立聯系并維持品牌中高端的形象,在較長一段時間裡,它主打歐美、日本和南韓線上平台,但并不局限于獨立站,也在Amazon、Revolve、Shopbop等第三方平台上銷售。

而在中國内地,消費者從前隻能通過代購獲得。直到2022年,CASETiFY才正式進駐内地,開設官網和天貓旗艦店,并在上海、廣州等城市開設線下門店。

CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真
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CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

從明星背書,到社媒與熱點營銷,CASETiFY的營銷方式始終與年輕人站在一起,再加上不斷完善的銷售管道,在盡可能維持品牌中高端形象的同時,盡可能地保障購買便利,不斷強化使用者黏性。

總結

成立10多年來,CASETiFY幾乎每年都保持倍數增長,并持續盈利。除了品牌精準且前沿的價值定位與過硬的産品品質及足夠多樣的款式之外,營銷也起到決勝性的作用。

CASETiFY在産品與品牌上的功課,不僅滿足了消費者對性能硬核、外觀獨特手機殼産品需求,還為追求個性、與衆不同與時尚品味的年輕人提供了正如其需的情緒價值。

CASETiFY:“手機殼界愛馬仕”的成功學|品牌寫真

而CASETiFY在營銷上的政策,即與時尚與審美品位都很線上的名人、明星、網絡紅人與熱門IP持續合作,既能使其與大量産品同質化嚴重的品牌形成強大區隔與壁壘,更能提升品牌格調與溢價,這無異于向消費者宣告:明星都用的CASETiFY,就值這個價。

從目前行業整體良好的勢頭來看,所處在手機殼這一賽道上的頭部企業的前景也是樂觀的。但值得引起警惕的是,以原創設計為名的CASETiFY不止一次被指控抄襲。想要抓住市場增長機遇,延續耀眼戰績并再創新高,除了高頻聯名上新之外,CASETiFY或許還需要在原創設計上多下功夫。

作者:何苗

監制:範怿

參考資料

[1] CASETiFY:年銷售額1.2億美金的出海手機殼,憑什麼越賣越好?SocialBook

[2] 探訪CASETiFY上海K11内地首店:手機殼299-479元,現場女性使用者占八成,澎湃新聞

[3] 單價500元狂賣22億,CASETiFY如何成為手機殼界的“愛馬仕”?刀法研究所

[4] CASETiFY如何把低門檻的手機殼做成了潮牌生意?界面新聞

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