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寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查

作者:河南商報

近日,中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷,澎湃新聞記者注意到,問卷位于12306系統内,涉及養寵類型、是否願意嘗試高鐵寵物運輸、定價标準、非養寵人士有何建議等15個問題。

攜帶寵物上高鐵的話題也在網上引發熱議。多數養寵人士表示很需要,“出差不用找寄養服務會友善很多,能和貓貓狗狗一起旅行可開心了”。有愛寵人士提出要同時設立指定的寵物車廂,明确細節要求、違規的處罰條款等等。也有網友直言不願意,這對于怕貓怕狗人士不友好,如果一定要實行這一舉措,要考慮到如何避免可能出現的沖突。

在高鐵上會不會設立寵物車廂?5月10日上午,澎湃新聞記者撥打12306客服熱線,相關接線員表示,現在暫時沒有接到新的通知稱可以攜帶寵物上高鐵,後續是否會放開還是要看總公司有沒有相關通知。

網絡圖

寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查

掃描網友分享的列車上的二維碼,進入12306系統,選擇問卷·建議,即可進入“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查。手機截圖

問卷涉及寵物運輸服務定價、

非養寵人士建議等

5月10日上午8點40分,澎湃新聞記者通過掃描網友分享的列車上的二維碼,進入12306系統,選擇問卷·建議,進入“鐵路旅客高鐵寵物運輸”調查,共15個問題,涉及養寵類型、是否有攜帶寵物出行的需求、如果鐵路提供寵物運輸服務是否願意嘗試等,以及為降低對其他旅客的影響,在高鐵寵物運輸更關注哪方面的防護;如鐵路提供高鐵寵物運輸服務,期望的定價标準;如鐵路提供高鐵寵物運輸服務,最關注的内容;如果是非養寵人士,對高鐵寵物運輸有何建議等多方面問題。

寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查

值得注意的是,5月9日晚記者掃網友提供的列車上的二維碼,成功打開問卷調查,但第二天早上記者再次掃同一個二維碼,因列車已到站,找不到問卷入口。

5月10日上午,澎湃新聞記者撥打鐵路12306客服熱線,相關接線員表示,目前除了導盲犬,活物都不能帶進高鐵車廂,部分符合要求的寵物可以辦理托運手續。

以後會不會設立寵物車廂?接線員表示,現在暫時沒有接到新的通知稱可以攜帶寵物上高鐵,後續是否會放開還是要看總公司有沒有相關通知。

有人支援,有人反對

建議設立指定車廂

對于攜帶寵物上高鐵,市民怎麼看?

多數養寵人士都支援攜帶寵物上高鐵。“真的太需要了,和貓貓一起旅行可太開心了。”上海市民施女士是一位養貓人士,她的工作經常需要出差,不在家時寵物都是找寄養服務,比較麻煩,她認為允許攜帶寵物上高鐵是一個貼心之舉,也希望鐵路同時推出更貼心的寵物運輸服務,比如設立寵物車廂,完善相應的管理方法,比如運輸過程中,明确細節要求,違規的處罰條款等等。

但有網友表示,雖然自己很喜歡貓貓狗狗,但作為過敏性鼻炎患者沒法長期和小動物處在同一個空間,口罩有時也不管用,不過她還是贊成這個舉措,前提是要有單獨的車廂,不能擾民,限制數量和種類,同時寵物主人必須對可能出現的問題負全責才行。

“我不願意,這對于怕狗怕貓人士不友好。”有害怕狗的市民提出,她反對将寵物帶上高鐵車廂,“一定實行的話,寵物要上指定的車廂,裝在寵物箱中,不能随意走動,鐵路部門要出台更細的措施,避免可能出現的沖突。”

目前高鐵對符合要求的寵物

提供托運服務

目前除了導盲犬,活物都不能帶進高鐵車廂,部分符合要求的寵物可以辦理托運手續。

按照鐵路部門相關規定,辦理托運手續的寵物需要符合一定的要求,能夠主動攻擊傷害人的猛獸、猛禽,像蛇、蠍子、蜈蚣等等,則不能帶上火車。

帶有寵物的旅客,需要在乘車當天到車站辦理寵物托運或押運的手續。運輸距離在200公裡以内、中途不需要喂養的,可不辦理押運。如需押運需提前購買拟乘列車的車票,憑車票辦理押運手續。

辦理寵物托運有以下幾個步驟:寵物限重20千克,超重則不能辦理托運。出發前需打電話咨詢,可以撥打中國鐵路12306,确認到發城市間開辦了行包運輸業務(兩端行包房均需開辦業務),才可以辦理托運;此外,要自備裝運容器,容器應通風透氣、結實牢固;有鎖閉裝置、飲水器;底部有防止動物糞便滲漏的襯墊;還要注意辦理動物檢疫合格證明,需帶寵物去動物衛生檢疫部門辦理動物檢疫合格證明時,應攜帶寵物免疫證明、主人身份證等。

寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查

中國鐵路客戶服務中心推出高鐵寵物運輸調查問卷。截屏圖

寵物有望搭乘高鐵?12306推出問卷調查
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