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【警地融合 警民融合】走出“幸福感”訪出“滿意度”

作者:松原警事

“謝謝人民警察及時撲滅了我家的火情,要不我家就損失大了……”日前,乾安縣所字鎮左字村村民朱某某将一面繡有“百日大走訪、護民保平安”的錦旗送到乾安縣警察局所字派出所,表達了對民警安重澤撲滅家中失火,化解險情的感激之情。

【警地融合 警民融合】走出“幸福感”訪出“滿意度”

4月17日,乾安縣警察局所字派出所民警安重澤入戶走訪至左字村村民劉某某家時,發現有濃煙從鄰居朱某某家院内飄出。民警立即進入朱某某家檢視,發現是後院中電線杆上的電表箱起火,地面滿是稭稈,又伴有大風天氣,不及時滅火,後果不堪設想。民警在疏散圍觀群衆的同時,快速傳回警車拿出滅火器撲滅了失火,保護了群衆财産安全。

年初以來,乾安縣警察局深入開展“百日入戶走訪保平安”專項行動,廣大民輔警深入社群、村屯進行入戶走訪,察民情、訪民意、解民憂、保民安,讓群衆更加了解了民警的工作,拉近了警民之間的距離,凝聚了警民之間的真情。

【警地融合 警民融合】走出“幸福感”訪出“滿意度”

“您好同志!我是乾安縣警察局榮業派出所民警王政然,今天過來了解一下小區的治安狀況,聽聽您對我們工作的意見和建議。”5月6日20時,榮業派出所丹青社群警務室民警王政然正在“百合苑小區”開展入戶走訪工作。由于許多居民白天不在家,他隻能利用晚上對白天家中無人住戶進行走訪。入戶走訪中,他堅持“細心、耐心、誠心、公心”解決沖突糾紛,被社群群衆笑稱“和事佬”。在丹青社群有着這樣一個說法,誰和誰有了沖突,就會說“走,找王警官評評理!”“作為一名社群警務室民警,關鍵是要敲得開門、說得上話、交得了心,群衆才會從心裡認可你,社群警務工作才開展得紮實”。王政然這樣說道。

【警地融合 警民融合】走出“幸福感”訪出“滿意度”

乾安縣警察局堅持邊走訪邊宣傳,派出所民輔警攜帶宣傳資料進行入戶走訪,與群衆面對面交談,向群衆宣傳防範電信詐騙、防火防盜等安全知識,同時,注重發現轄區問題所在。5月初,水字派出所民警王蘊琦到水字鎮龍字村村民蘭某某家走訪時,發現蘭某某神情緊張,總是盯着手機看,于是,立即上前了解情況。經詢問得知:蘭某某在村中獨自居住,平時交往的人不多,生活拮據,是村中的低保戶。近期在手機上收到了一條“刷單返現”的短信,“客服”告訴他,在軟體上充值188元“會費”成為“會員”後,“刷單返現”的金額就會大幅提高,小投資就能換來大回報。對此,蘭某某深信不疑,正準備充值。了解情況後,王蘊琦立刻意識到這是電信詐騙手段,及時制止了蘭某某的行為,并耐心地向蘭某某講解電信詐騙的常見手法,為其下載下傳了“國家反詐中心”APP。事後,警醒的蘭某某當場表示今後一定提高警惕,避免上當受騙。

【警地融合 警民融合】走出“幸福感”訪出“滿意度”

年初以來,乾安縣警察局通過開展“百日入戶走訪保平安”專項行動,民輔警真正了解群衆的需要,感受到他們的真情流露,用最高的效率,最熱情的服務,幫助群衆排憂解難,成為群衆的貼心人。随着“百日入戶走訪保平安”專項行動的深入開展,全局已走訪困難群衆80餘戶,民警主動上門辦證、預約辦證、網上辦理98人次,代辦各類業務230餘人次,為群衆做好事150餘件。

【警地融合 警民融合】走出“幸福感”訪出“滿意度”