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“建議不要買低價機票”沖上熱搜,解讀來了

作者:光明網

澎湃新聞記者 邵冰燕

“建議不要買低價機票”沖上熱搜,解讀來了

據多家OTA以及第三方出行平台資料顯示,“五一”後機票價格持續走低,國内多地出現百元低價機票。

節後國内、國際再現票價大跳水,對消費者而言更關注低價機票将持續至何時,有沒有哪些購買風險?對于市場而言,更關注今年“五一”節後票價普遍更低的背後有哪些原因,航司還是否能賺錢?對此,澎湃新聞記者采訪到多位OTA(線上旅遊平台)人士、民航業内人士以及航司内部人士,揭秘假期後白菜價機票背後的邏輯。

五一節後部分熱門航線票價

降超五成,有航班現百元“白菜價”

據第三方出行平台“攜程”近日資料顯示,5月9日至16日,國内經濟艙機票均價為627元,環比五一假期下降近四成;出境經濟艙機票均價2974元,環比下降超兩成。

具體來看,國内熱門航線中,北京至三亞、成都、重慶、貴陽、武漢等,上海至三亞、深圳至成都、貴陽至北京、西安至杭州、杭州至廣州、北京至大連、海口至上海等航線價格降幅顯著,環比五一假期下降五成及以上。未來一兩周,杭州飛海口、武漢、廣州等地,成都飛昆明、武漢、海口等地,西安飛貴陽、青島、長沙等地,均有100至300元的低價機票,多為原價的1至2折。

據第三方出行平台“飛常準”App統計,例如從上海出發,飛往大連、三亞、海口等地票價低至100元起;比如廣州出發,飛往合肥、湛江、南京等地票價低至169元起;比如北京出發,飛往溫州、貴陽、武漢等地票價低至200元起。

第三方旅遊平台“去哪兒”資料顯示,“五一”後從北京直飛海口、貴陽,上海直飛大連、三亞、鄭州,杭州直飛成都、珠海,廣州直飛合肥、上海,成都直飛昆明等,裸票(不含稅費)價格在200元左右,其中5月9日當天還出現了新疆直飛無錫96元的裸票。

據澎湃新聞記者了解,航空公司的機票價格為市場化定價機制,“五一”小長假後,遊客流量快速下降,航空運力出現過剩,整體淡季供大于求,導緻節後票價下降成為普遍現象,不少航線還出現部分低至百元的白菜價機票。不過,對于消費者而言,五一節後的價格低谷,也利好錯峰出遊。

對于節後票價大幅下跌的情況,去哪兒大資料研究院研究員肖鵬告訴澎湃新聞記者,從預訂來看,五一節後一周的旅客量并不小,但是旅客結構發生了變化:公商務旅客恢複明顯,是以北上廣深成都杭州重慶等大城市間的機票價格沒有明顯下降,降價的是一些旅遊線路,包括國際航線。過了五一往往也是出境遊的淡季,也是留學探親的淡季(不是學生假期),是以價格下降比較明顯。

此外,肖鵬還表示,今年供給恢複後,淡季部分航線呈供大于求,航司采取更靈活的定價政策,今年三月和五月,降價都比較明顯。

“節假日過去以後,國内旅遊需求明顯下降,以旅遊遊客為主的航線不可避免會受到影響。”一位民航業内人士告訴澎湃新聞記者,大部分白菜價航線,都是市場缺乏工商務旅客,以旅遊遊客為絕對客源主力的航線。

不過,今年五一假期節前就出現過機票價格跳水,國内國際航線票價均呈同比下跌。根據第三方出行平台“航班管家”顯示,國内票價方面,2024年五一期間(經濟艙)機票均價712元,同比2023年五一假期下降20%,同比2019年五一假期增長4%,環比2024年清明增長24%。國際機票方面,2024年五一期間國際(經濟艙)機票均價2170元,同比2023年五一下降20%,同比2019年五一上漲38%,環比2024年清明上漲27%。

機票低價能延續多久?

白菜價機票背後是什麼邏輯?

據澎湃新聞了解,通常白菜價機票是航司進行短期促銷,主要為了在淡季吸引客流,通常都是個别指定航線,不會覆寫太大的範圍。

有民航業内人士向澎湃新聞記者指出,五一節後的淡季機票,低價通常持續到六月中旬聯考時期,其間端午小高峰會再漲一波,其他時間大部分航線機票會比較便宜。也有OTA人士表示,“短期預計低價将持續至5月中旬。”

“機票成本主要有燃油、員工工資、維修費、飛機折舊和其他費用等組成。”澎湃新聞記者從民航業内人士處了解到,其中,燃油和員工工資占比總成本較高,通常一公裡成本四毛,但不同的機型和航程不太一樣。以京滬線舉例,通常為1100百公裡,至少得賣五百元。

“百元的白菜價機票對于航司而言一定虧,但如果航班不能取消,市場競争又很激烈,各航司都在殺價,最後就可能非理性地降價争取客源。”一位航司管理層告訴澎湃新聞記者。

上述管理層進一步告訴澎湃新聞記者,一方面,淡季需求疲弱,競争激烈,導緻非理性的價格戰出現。另一方面,白菜價通常是單向航班,也有一定的噱頭效應。一百元左右的白菜價機票幾乎等同于就收個燃油附加費,航空公司在淡季周期通常會艱難一些,是以在大總成本固定的情況下,強調邊際效益。

“淡季期間需求減少對航司而言面臨挑戰。”另一位民航業内人士指出,“是以能拉一個人頭是一個,現金為王,至少為航司補充點收益,其他航空性的盈利情況就更多依靠商務線來支撐,是以白菜價機票是為了吸引客流的一種方式,不以盈利為目的。”

一位航司市場部人士也向澎湃新聞記者調侃道,“能掙一點是一點,沒人買隻有打低價了,部分國際航線也是掙個燃油費,淡季能拉一個是一個。”

“特價機票通常都是淡季出現,每個航班一般就投放幾張。”另一位航司管理層告訴澎湃新聞記者,機票是一種特殊的商品,不可儲存,在一定客座率的條件下,存在邊際成本接近零的情況,從經濟角度看,低價機票是有一定的合理性。

上述人士還指出,但目前國内個别低成本航司,主要還是引流,可能一個航班投放少數座位,然後有很多的附加條件,比如不可退票,不可改簽,沒有免費行李額度等。

購買低價票還需防範

黑票代的積分票“套路”

需要注意的是,乘客購買低價機票的同時,也需要防範“黑票代”出售的不靠譜低價票。

此前也有不少使用者反映,在二手交易平台一些賣家标榜機票“無基建燃油費”,甚至宣稱特價機票2折起售。澎湃新聞記者從業内人士獲悉,此類超低價的機票,隐藏着諸多安全隐患。買此類機票通常會遇到出票慢,甚至無法出票、無法乘機、無法退款的情況,不僅會耽誤乘客行程,還可能上當受騙,還會有個人資訊洩露的風險。

據記者了解,買機票一般要找機票代理商(簡稱票代),票代是獲得銷售代理業務資質的合法合規的機票銷售管道,主要包括OTA平台和各級代理商。而“黑票代”則是不具備機票銷售代理資質的票代,他們通常會出售積分票,并通過盜刷信用卡擷取所謂特價機票。

其中,積分票也叫裡程票,是通過航司會員的裡程數兌換免費機票。一部分非法商家,通過盜取他人裡程、向第三方收購裡程等方式,獲得裡程兌換機票并加價賣給其他乘客,消費者購買此類機票很可能無法登機。

對于消費者而言,首先要注意管道選擇,應從OTA平台及正規機票代理商處購買,下單前可要求票代出示其銷售代理業務資質。此前發生過黑票代制作假網站,以超低價吸引消費者下單,無法線上支付,被引導完成線下轉賬等欺騙流程。此外,有OTA人士提醒,訂票時,隻要是讓消費者用銀行卡直接彙到個人銀行賬戶的多半是黑票代。要辨識是否正規的訂票網站,可看網站是否具有工信部的營運備案,以及是否具有CATA(中國民航運輸協會)的認證資質。

來源: 澎湃新聞