洗澡對于現代人來說已不僅僅是進行身體清潔那麼簡單，更是一種放松身心的方式。能夠使用安全可靠的洗浴用品，對每一個消費者來說都是極為重要的。然而，一向深受廣大消費者信賴的知名洗護用品品牌舒膚佳，其産品品質和安全性卻再次受到質疑。
5月5日，杭州市民袁先生在洗澡時，感到身體隐隐作痛。當時袁先生并沒有在意，可在給身體擦幹的過程中，卻發現身上有血漬。原來，正是使用的舒膚佳香皂導緻了這一結果。
“我一直在用這款香皂，已經用了好幾年了。”袁先生表示，那天除了舒膚佳香皂，自己并沒有使用其他洗浴用品。出事後，他仔細檢查發現，香皂表面露出了一個尖銳的小器物，類似刀片。
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為了搞清楚情況，袁先生試圖将這個鋒利的小物體從香皂中摳出。結果發現，它嵌入香皂表面的程度非常深，摳不出來。“它就像一把小刀片，非常鋒利。”袁先生描述道。
經過檢查，袁先生腰部的創口長達10多厘米，情況較為嚴重。為防止感染，他立即前往醫院進行了破傷風疫苗注射。之後，袁先生還特意與購買香皂的銷售平台客服聯系，希望能取得答複。客服表示會跟進聯系供應商，進行調查了解。
事後，袁先生非常驚魂。他表示，自己僅擦拭腰部時就受重傷，如果刀片位置稍高，正對動脈，後果不堪設想。“我用了這麼多年的香皂，從未想過還會出這種問題。”
遺憾的是，這已經不是舒膚佳香皂産品首次出現品質安全事件。早在一個月前，就有消費者反映在使用過程中發現香皂内藏有尖銳刀片。
4月9日，一位女士先生在社交平台上曝光，自己的丈夫洗澡時，也是覺得身上隐隐作痛，請她過來檢視時，兩人才發現舒膚佳香皂裡竟然嵌入一塊刀片。
“我們試圖把它拔出來，但它嵌的很深，無法取出。”該女士表示，全家老少都在長期使用這款香皂，如果讓小孩先發現，後果不堪設想。
兩起事件時間相近、情況相似，令人不禁聯想此是否存在品質問題。而舒膚佳作為知名老牌洗護品牌，産品出現品質安全問題，更令人擔憂。
不過，舒膚佳品牌相關負責人對此回應稱，會向上級反映情況，并與消費者積極溝通，但具體處理結果并不明确。
現在，随着袁先生的遭遇再度曝光，外界對舒膚佳的質疑之聲再起。作為知名品牌，其商品品質理應經得起檢驗，何以會頻頻出現安全隐患？
業内人士分析，可能存在供應鍊管理失誤，原材料品質把控不利所緻。也有消費者質疑是有心人蓄意加入，還需要公安調查。無論如何，多起事件已嚴重影響了消費者對品牌的信任，舒膚佳亟須采取有力措施，徹查問題根源，絕不能輕視。
當下，舒膚佳面臨産品信任危機，我們期待其能從消費者權益出發，采取負責任的态度，給大衆一個交代。同時，這也是一個警示，提醒洗護用品企業必須高度重視品質安全建設，切實履行對消費者的責任。
相信通過各方努力，公衆使用的日化産品會更加安心可靠，讓消費者無後顧之憂的享受健康生活。