焉耆縣政務服務中心始終堅持“服務”走在“政務”前，聚焦企業和群衆“八小時外”需求，建立和完善多管道預約服務工作機制，讓政務服務“有愛變無礙”，企業和群衆辦事 實作“自由辦”。
“我自己也挺不好意思的，因為有事耽擱了，是以快下班的時候才來辦理營業執照，沒想到市監局視窗從業人員為我延長了上班時間，認真耐心地辦理好了全部業務，沒有讓我白跑一趟，很感謝他們。”高志軍說。
類似的場景對于視窗從業人員來說已經屢見不鮮了。為有效地解決企業和群衆“趕不上辦，來不及辦”等困擾，焉耆縣政務服務中心積極推行“延時服務、容缺服務、上門服務”，根據不同僚項的類别和數量，科學合理設定服務時間，特别是與群衆生活相關的水費、戶政等業務實行周六不打烊，進一步滿足群衆辦事服務需求，讓群衆在非工作日也能正常辦理涉及民生的各項業務。今年以來，焉耆縣政務服務中心共“延時辦理”100餘次，上門服務30餘次，最大限度滿足了各族群衆的需求，赢得了群衆的認可。
今後，焉耆縣政務服務中心将持續增強延時服務理念，以更加熱情、細緻、優質、高效的服務，全力做好服務群衆的每一件“小事”，讓群衆辦事更加便捷、省心，紮實推動政務服務工作提質增效。（楊信芳）
來源：焉耆縣政務服務中心
稽核：劉豫
責編：果琴琴
編輯：馬小燕